{"id":44944,"date":"2023-10-06T14:34:37","date_gmt":"2023-10-06T12:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/bh9gbhnwue.wpdns.site\/?page_id=44944"},"modified":"2026-10-21T14:59:55","modified_gmt":"2026-10-21T12:59:55","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/el\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"\u0394\u03ae\u03bb\u03c9\u03c3\u03b7 \u03c0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c4\u03b1\u03c3\u03af\u03b1\u03c2 \u03b4\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd \u03c0\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae \u03b5\u03ba\u03c0\u03b1\u03af\u03b4\u03b5\u03c5\u03c3\u03b7 LMS"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\n\n

Stand: 21. Oktober 2026<\/strong><\/p>\n\n

Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website, im Onlineshop und auf unserer Lernplattform sowie bei Anfragen, Schulungen, Newsletterversand und unseren Social-Media-Pr\u00e4senzen.<\/p>\n\n

1 Verantwortliche und Datenschutzbeauftragte<\/h2>\n\n

Verantwortlich f\u00fcr die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen ist Jennifer Ziegler \u2013 Praxistrainings-LMS, K\u00f6sters Kamp 11, 31840 Hessisch Oldendorf, Deutschland. E-Mail: jennifer.ziegler@praxistrainings-lms.de<\/a>. Telefon: +49 5152 7800574.<\/p>\n\n

Unsere Datenschutzbeauftragte Aniko Koch erreichen Sie unter datenschutz@praxistrainings-lms.de<\/a> sowie postalisch unter Praxistrainings-LMS, z. Hd. Datenschutzbeauftragte Aniko Koch, K\u00f6sters Kamp 11, 31840 Hessisch Oldendorf, Deutschland.<\/p>\n\n

2 Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2>\n\n

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website sicher bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Schulungen durchzuf\u00fchren und Lernnachweise bereitzustellen. Weitere Verarbeitungen betreffen unsere B\u00fcroorganisation, freiwillige Befragungen sowie Werbung und Erfolgsmessung im jeweils nachfolgend erl\u00e4uterten Umfang.<\/p>\n\n

Soweit Sie selbst Vertragspartner sind, verarbeiten wir f\u00fcr die Anbahnung und Durchf\u00fchrung des Vertrags erforderliche Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. F\u00fcr gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Bei Einwilligungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die konkrete Einwilligung bestimmt deren Umfang.<\/p>\n\n

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist Grundlage f\u00fcr Verarbeitungen zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an sicherem IT-Betrieb, effizienter Gesch\u00e4ftskommunikation und der Bearbeitung von Anliegen betrieblicher Ansprechpartner. Bei Teilnehmenden, deren Arbeitgeber den Vertrag abschlie\u00dft, st\u00fctzen wir die erforderliche Organisation und Durchf\u00fchrung unserer Schulungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sowie diejenigen des buchenden Arbeitgebers bestehen in der Bereitstellung der gebuchten Schulung, der Verwaltung der Lernzug\u00e4nge und dem Nachweis des Schulungsabschlusses. Dabei ber\u00fccksichtigen wir die Interessen und Rechte der Teilnehmenden.<\/p>\n\n

Erforderliche Eingaben sind im jeweiligen Formular oder Bestellprozess gekennzeichnet. Ohne diese Angaben k\u00f6nnen wir die betreffende Anfrage, Bestellung oder Schulungsleistung gegebenenfalls nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet. Eine Einwilligung in Werbung ist keine allgemeine Voraussetzung f\u00fcr die Teilnahme an einer kostenpflichtigen Schulung.<\/p>\n\n

3 Empf\u00e4nger und internationale Verarbeitung<\/h2>\n\n

Daten erhalten nur die Personen und Stellen, die sie f\u00fcr die jeweiligen Aufgaben ben\u00f6tigen. Dazu geh\u00f6ren befugte Besch\u00e4ftigte, IT-Dienstleistende, Hosting- und Softwareanbieter, Zahlungsdienstleister und bei Gruppenbuchungen berechtigte Gruppenleitungen. Soweit gesetzlich erforderlich, k\u00f6nnen au\u00dferdem Beh\u00f6rden sowie steuerliche oder rechtliche Beratung Empf\u00e4nger sein.<\/p>\n\n

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, ist hierf\u00fcr eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO erforderlich. Zahlungsdienstleister und Plattformanbieter k\u00f6nnen bestimmte Verarbeitungen in eigener Verantwortung durchf\u00fchren.<\/p>\n\n

Ein EU-Serverstandort schlie\u00dft Zugriffe aus Drittl\u00e4ndern oder den Einsatz dortiger Unterauftragnehmer nicht automatisch aus. Bei \u00dcbermittlungen au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Ma\u00dfgeblich sind insbesondere ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln einschlie\u00dflich gegebenenfalls erforderlicher erg\u00e4nzender Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n\n

F\u00fcr die eingesetzten Dienste gelten die nachfolgend jeweils erl\u00e4uterten \u00dcbermittlungsgrundlagen. Bei US-Empf\u00e4ngern kann der Angemessenheitsbeschluss zum EU\u2013US Data Privacy Framework greifen, soweit die konkrete Gesellschaft und Verarbeitung von einer g\u00fcltigen Zertifizierung erfasst sind. Andernfalls kommen insbesondere vereinbarte EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO und erforderliche erg\u00e4nzende Ma\u00dfnahmen in Betracht. Bei PayPal sind f\u00fcr konzerninterne \u00dcbermittlungen insbesondere genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften ma\u00dfgeblich. Ausk\u00fcnfte zu den f\u00fcr Ihre Daten geltenden Garantien und eine Kopie beziehungsweise Zugangsm\u00f6glichkeit erhalten Sie \u00fcber unseren Datenschutzkontakt, soweit keine schutzw\u00fcrdigen Informationen Dritter entgegenstehen.<\/p>\n\n

4 Websitebetrieb, Hosting und technische Sicherheit<\/h2>\n\n

Hosting \u00fcber Logotio Sky und Cloudflare<\/h3>\n\n

Unsere Website und die Lernplattform werden \u00fcber Logotio Sky bereitgestellt. Unser beauftragter Hosting- und IT-Dienstleister ist Logotio Design, eine Marke der exhos LLC, 66 West Flagler Street, Suite 900 #6352, Miami, FL 33130, USA. Die Leistungen umfassen Hosting, technische Betreuung, Wartung und Datensicherung.<\/p>\n\n

Beim Websiteaufruf werden insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seiten und Dateien, Statusmeldungen, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die zuvor besuchte Seite verarbeitet. Bei der Nutzung von Shop und Lernplattform werden au\u00dferdem die f\u00fcr diese Funktionen eingegebenen und erzeugten Daten auf der Hostinginfrastruktur verarbeitet.<\/p>\n\n

F\u00fcr die Auslieferung und Absicherung der Website wird Cloudflare Enterprise eingesetzt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare verarbeitet hierf\u00fcr insbesondere Verbindungsdaten und technische Anfragen. Das erm\u00f6glicht eine zuverl\u00e4ssige Auslieferung und die Erkennung beziehungsweise Abwehr missbr\u00e4uchlicher Zugriffe. Ein Hauptserverstandort in Frankfurt schlie\u00dft die Verarbeitung \u00fcber das internationale Cloudflare-Netz und Zugriffe aus Drittl\u00e4ndern nicht aus.<\/p>\n\n

Rechtsgrundlage f\u00fcr den sicheren Websitebetrieb ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht an einer verf\u00fcgbaren und gesch\u00fctzten Website. Bei erforderlichen Verarbeitungsvorg\u00e4ngen zur Durchf\u00fchrung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. F\u00fcr Cloudflare gelten dessen Datenverarbeitungsbedingungen. Diese sehen f\u00fcr erfasste \u00dcbermittlungen in die USA das EU\u2013US Data Privacy Framework und erg\u00e4nzend beziehungsweise ersatzweise EU-Standardvertragsklauseln vor. Informationen: https:\/\/www.cloudflare.com\/cloudflare-customer-dpa\/<\/a>. F\u00fcr andere Drittland\u00fcbermittlungen gelten die in Abschnitt 3 erl\u00e4uterten Voraussetzungen.<\/p>\n\n

Sicherheit und Protokolle<\/h3>\n\n

Wir setzen All-In-One Security und Patchstack Security ein, um Schwachstellen und unberechtigte Zugriffe zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Dabei werden im erforderlichen Umfang IP-Adressen, Zeitpunkte, angeforderte URLs, Browserinformationen sowie Angaben zu Anmeldeversuchen und sicherheitsrelevanten Vorg\u00e4ngen verarbeitet. Im Zusammenhang mit erkannten Angriffen k\u00f6nnen auch betroffene Anfrageinhalte untersucht werden. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse am Schutz der Website und ihrer Nutzer nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n\n

Anbieter der Patchstack-Dienste ist Patchstack O\u00dc, Aida tn 7, 80011 P\u00e4rnu, Estland. Soweit Sicherheitsereignisse an dessen Dienste \u00fcbermittelt werden, kann eine Verarbeitung durch Cloud-Unterauftragnehmer in den USA erfolgen. F\u00fcr diese \u00dcbermittlungen gelten die Voraussetzungen nach Abschnitt 3. Informationen: https:\/\/patchstack.com\/privacy-policy\/<\/a>, https:\/\/patchstack.com\/data-processing-agreement-dpa\/<\/a> und https:\/\/patchstack.com\/subprocessors\/<\/a>.<\/p>\n\n

Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange vorgehalten, wie sie zur Betriebs\u00fcberwachung, Fehleranalyse und Abwehr oder Aufkl\u00e4rung von Sicherheitsvorf\u00e4llen erforderlich sind. Angaben zu einem konkreten Missbrauchsfall k\u00f6nnen bis zu dessen abschlie\u00dfender Aufkl\u00e4rung und zur erforderlichen Rechtsverfolgung aufbewahrt werden. Verbindungen zu unserer Website sind transportverschl\u00fcsselt.<\/p>\n\n

5 Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Borlabs<\/h2>\n\n

Cookie-Einstellungen \u00e4ndern und Einwilligung widerrufen<\/h3>\n\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit \u00fcber den folgenden Button aufrufen, Ihre Auswahl \u00e4ndern und erteilte Einwilligungen mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n\n

[borlabs-cookie type=\"btn-cookie-preference\" title=\"Cookie-Einstellungen\"\/]<\/p>\n\n

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Sie erm\u00f6glichen insbesondere die Anmeldung im Lernkonto, den Warenkorb, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Datenschutzentscheidung. Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe erfolgen nach \u00a7 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Funktion auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.<\/p>\n\n

F\u00fcr Analyse, Besuchertracking, Werbeerfolgsmessung und externe Medien holen wir, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein. Rechtsgrundlagen sind \u00a7 25 Abs. 1 TDDDG f\u00fcr das Speichern oder Auslesen von Endger\u00e4teinformationen und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO f\u00fcr die anschlie\u00dfende Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Einwilligung ist freiwillig und kann f\u00fcr die Zukunft widerrufen werden.<\/p>\n\n

Zur Verwaltung Ihrer Entscheidung verwenden wir das WordPress-Plugin Borlabs Cookie. Ihre Auswahl wird in einem technisch erforderlichen Cookie gespeichert und der jeweiligen Einwilligungsentscheidung zugeordnet. Die erforderliche Dokumentation dient dem Nachweis der Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; die technische Verwaltung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsf\u00e4higen Einwilligungsverwaltung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n\n

Weitere Angaben zu den einzelnen Cookies, ihren Anbietern, Zwecken und Laufzeiten erhalten Sie im Borlabs-Dialog. Sitzungscookies werden nach Ende der Sitzung gel\u00f6scht; andere Cookies bleiben entsprechend der dort angegebenen Laufzeit gespeichert oder bis Sie diese selbst l\u00f6schen. Ein Widerruf l\u00e4sst die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung vor seinem Eingang unber\u00fchrt. Sie k\u00f6nnen sich f\u00fcr den Widerruf auch an datenschutz@praxistrainings-lms.de<\/a> wenden. Wenn Sie das Borlabs-Cookie in Ihrem Browser l\u00f6schen und die Website neu laden, wird die Auswahl erneut abgefragt. Bereits bei Anbietern gespeicherte Daten werden durch das blo\u00dfe L\u00f6schen eines Cookies nicht automatisch gel\u00f6scht.<\/p>\n\n

6 Anfragen, Termine und E-Mail<\/h2>\n\n

Bei Anfragen verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten, etwa Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Anliegen. F\u00fcr Formulare und Terminprozesse setzen wir ZOHO Forms und Bookings ein; f\u00fcr die Bearbeitung und Zuordnung nutzen wir ZOHO CRM sowie E-Mail-Dienste. Angaben zu einem Termin umfassen insbesondere Terminwunsch, Kontaktdaten und gegebenenfalls den Anlass.<\/p>\n\n

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei eigenen vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen. Bei sonstigen Anfragen und betrieblichen Ansprechpartnern gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung und Dokumentation der Kommunikation. Erledigte Anfragen und Terminangaben werden gel\u00f6scht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Kommunikation, Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrung oder erforderliche Rechtsverteidigung ihre Speicherung rechtfertigt.<\/p>\n\n

Unsere E-Mail-Adressen sind bei ALL-INKL.COM \u2013 Neue Medien M\u00fcnnich angelegt. Der Versand unserer Gesch\u00e4ftsmails erfolgt \u00fcber ZOHO Mail. Shop- und Bestellmails werden \u00fcber WP Mail SMTP an den SMTP-Dienst von ALL-INKL \u00fcbergeben. Der Versand \u00fcber diesen SMTP-Dienst ist mit TLS transportverschl\u00fcsselt. Dabei werden die f\u00fcr die jeweilige Nachricht erforderlichen Absender- und Empf\u00e4ngeradressen, Inhalte, Anh\u00e4nge und technischen Versandinformationen verarbeitet. Datenschutzinformationen von ALL-INKL: https:\/\/all-inkl.com\/datenschutzinformationen\/<\/a>. Die Verarbeitung f\u00fcr notwendige Gesch\u00e4ftskorrespondenz richtet sich nach den vorstehenden Rechtsgrundlagen, gesetzliche Aufbewahrung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p>\n\n

7 Shop, Lernplattform und Gruppenbuchungen<\/h2>\n\n

Bei Bestellungen \u00fcber WooCommerce verarbeiten wir insbesondere Namen, Unternehmens- und Rechnungsangaben, Kontaktdaten, bestellte Leistungen, Betr\u00e4ge und Zahlungsstatus. Zur Bereitstellung des Lernkontos und der Kurse verwenden wir LearnDash auf unserer Website. Verarbeitet werden insbesondere Kontokennung, Zugangsdaten in technisch gesch\u00fctzter Form, Kurszuordnungen, Lernfortschritt und ausgestellte Zertifikate. Im Lernbereich werden Ergebnisse von Wissenstests angezeigt, darunter die Anzahl richtiger Antworten, die Punktzahl und ein prozentuales Ergebnis.<\/p>\n\n

Die Daten dienen der Bereitstellung und Verwaltung der Schulungen, dem Nachweis des Kursabschlusses und der Unterst\u00fctzung bei technischen oder fachlichen Fragen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO f\u00fcr eigene Vertr\u00e4ge sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO f\u00fcr die erforderliche Abwicklung von Schulungen \u00fcber betriebliche Auftraggeber. Gesetzliche Nachweise und Rechnungsaufbewahrung richten sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p>\n\n

Bei Gruppenbuchungen k\u00f6nnen berechtigte Gruppenleitungen den Lernfortschritt und die Zertifikate der ihrer Gruppe zugeordneten Teilnehmenden einsehen. Dies erm\u00f6glicht die Organisation der Schulung und den Nachweis absolvierter Kurse. Die Nutzerprofile sind nicht \u00f6ffentlich; eine \u00f6ffentliche Community oder eigene mobile App wird nicht bereitgestellt.<\/p>\n\n

Arbeitgeber k\u00f6nnen Schulungen f\u00fcr ihre Mitarbeitenden \u00fcber unsere Plattform buchen. Hierf\u00fcr \u00fcbermitteln sie uns den Vornamen und Nachnamen der jeweiligen teilnehmenden Person. Eine E-Mail-Adresse kann auf Wunsch zus\u00e4tzlich angegeben werden; sie ist f\u00fcr die Anlage des Lernzugangs nicht erforderlich. Auf Grundlage dieser Angaben erstellen wir die Zugangsdaten f\u00fcr das Lernkonto auf unserer Website. Die Zugangsdaten werden \u00fcblicherweise dem buchenden Arbeitgeber zur Weitergabe an die Teilnehmenden bereitgestellt. Auf dessen Wunsch k\u00f6nnen Lernzug\u00e4nge auch unter Verwendung der betrieblichen E-Mail-Adressen der Teilnehmenden eingerichtet werden. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung ist \u00fcber unsere Website zug\u00e4nglich und beschreibt auch die Verarbeitung bei Anmeldungen durch Arbeitgeber.<\/p>\n\n

Bei einer Anmeldung durch den Arbeitgeber erhalten wir die vorgenannten Daten von ihm. Die Information gilt dann erg\u00e4nzend nach Art. 14 DSGVO. Die nachfolgenden Hinweise erl\u00e4utern die Nutzung der Lernplattform und die Einsichtsm\u00f6glichkeiten der Gruppenleitungen. Wir legen die Schulungsinhalte, Pr\u00fcfungen und Kriterien f\u00fcr Zertifikate selbst fest. Arbeitgeber buchen unsere Schulungsleistungen auf Grundlage unserer AGB. F\u00fcr die Durchf\u00fchrung und Dokumentation dieser eigenen Schulungsleistungen verarbeiten wir die Teilnehmerdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Der Arbeitgeber ist f\u00fcr seine eigene Verarbeitung der Besch\u00e4ftigtendaten verantwortlich, insbesondere f\u00fcr die Anmeldung seiner Mitarbeitenden und seine Verwendung der bereitgestellten Schulungsnachweise.<\/p>\n\n

Gebuchte Kurse sind f\u00fcr 12 Monate ab dem Buchungsdatum zug\u00e4nglich. Zertifikate, Lernfortschritte und Testergebnisse werden gemeinsam 24 Monate nach dem Buchungsdatum gel\u00f6scht. Nach K\u00fcndigung des Lernkontos werden die zugeh\u00f6rigen Kontodaten gel\u00f6scht, soweit keine anderen Zwecke oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Frist f\u00fcr Lerndaten gilt nicht pauschal f\u00fcr Rechnungen oder andere gesetzlich aufzubewahrende Gesch\u00e4ftsunterlagen.<\/p>\n\n

8 Zahlungen mit WooPayments und PayPal<\/h2>\n\n

F\u00fcr Kartenzahlungen verwenden wir WooPayments mit Stripe als technischem Partner. F\u00fcr PayPal-Zahlungen verwenden wir WooCommerce PayPal Payments. Zur Durchf\u00fchrung der jeweils gew\u00e4hlten Zahlung werden die notwendigen Bestell-, Rechnungs-, Kontakt-, Transaktions- und technischen Daten an die beteiligten Zahlungsdienstleister \u00fcbermittelt. Kartendaten werden \u00fcber die Zahlungsinfrastruktur verarbeitet. Wir erhalten insbesondere Transaktionskennungen und Zahlungsstatus sowie gegebenenfalls begrenzte Angaben zum Zahlungsmittel.<\/p>\n\n

Rechtsgrundlage f\u00fcr die erforderliche Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. F\u00fcr gesetzliche Buchf\u00fchrungs- und Aufbewahrungspflichten gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Erforderliche Ma\u00dfnahmen gegen Zahlungsbetrug k\u00f6nnen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Die berechtigten Interessen bestehen in der Absicherung von Zahlungen und der Vermeidung von Missbrauch. Optionale Werbe- oder Analysefunktionen werden dadurch nicht automatisch legitimiert.<\/p>\n\n

F\u00fcr europ\u00e4ische Nutzer wird WooPayments durch WooCommerce Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland, bereitgestellt. F\u00fcr bestimmte Verarbeitungen sind au\u00dferdem Automattic Inc. und WooCommerce, Inc., USA, verantwortlich. Automattic dokumentiert EU-Standardvertragsregelungen f\u00fcr \u00dcbermittlungen au\u00dferhalb des EWR. F\u00fcr den technischen Zahlungspartner Stripe gelten dessen eigene \u00dcbermittlungsbedingungen: Sie nennen Stripe, LLC als US-Empf\u00e4nger und sehen vorrangig das Data Privacy Framework, soweit anwendbar, sowie nachrangig Standardvertragsklauseln vor. Informationen: https:\/\/automattic.com\/privacy\/<\/a> und https:\/\/stripe.com\/de\/privacy<\/a> sowie https:\/\/woocommerce.com\/document\/woopayments\/account-management\/partnership-with-stripe\/<\/a> und https:\/\/stripe.com\/de\/legal\/dta<\/a>.<\/p>\n\n

PayPal wird f\u00fcr deutsche Konten durch PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, bereitgestellt. Daten k\u00f6nnen unter anderem in den USA verarbeitet werden. F\u00fcr \u00dcbermittlungen innerhalb der PayPal-Gruppe gelten insbesondere genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules). Weitere \u00dcbermittlungen werden je nach Empf\u00e4nger durch anwendbare Angemessenheitsbeschl\u00fcsse oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Informationen: https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/bcr<\/a>. Datenschutzinformationen: https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/privacy-full<\/a>. Zahlungsanbieter k\u00f6nnen zur Einhaltung eigener gesetzlicher Pflichten und zur Risikopr\u00fcfung auch eigenverantwortlich Daten verarbeiten. Deren Hinweise erl\u00e4utern die jeweiligen Empf\u00e4nger und Aufbewahrungsfristen.<\/p>\n\n

9 ZOHO-Anwendungen und interne Organisation<\/h2>\n\n

Wir verwenden Dienste von ZOHO mit einem EU-Konto unter zoho.eu. Anbieter ist Zoho Corporation GmbH, II. Hagen 7, 45127 Essen, Deutschland. Datenschutzkontakt: privacy@eu.zohocorp.com<\/a>. Die Speicherung der Servicedaten erfolgt entsprechend unserer EU-Kontoregion und den Datenverarbeitungsbedingungen in Rechenzentren im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum.<\/p>\n\n

Wir nutzen Bookings f\u00fcr Termine, Forms f\u00fcr Kontakt- und Anmeldeformulare, CRM f\u00fcr die Kunden- und Kontaktverwaltung, Campaigns f\u00fcr E-Mail-Kampagnen und Mail f\u00fcr die Gesch\u00e4ftskorrespondenz. WorkDrive, Writer und Sheet dienen der Dateiablage und Bearbeitung von Dokumenten und Tabellen. Sign wird f\u00fcr elektronische Unterschriften, Survey f\u00fcr Befragungen, Social f\u00fcr die Verwaltung unserer Social-Media-Pr\u00e4senzen und Flow f\u00fcr die Verkn\u00fcpfung und Automatisierung dieser Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe eingesetzt.<\/p>\n\n

Je nach Vorgang werden Namen, berufliche Kontaktdaten, Unternehmensangaben, Anfragen, Termin- und Vertragsdaten, Dokumentinhalte sowie technische Nutzungs- und Nachweisdaten verarbeitet. Bei elektronischen Unterschriften geh\u00f6ren hierzu Angaben zur unterzeichnenden Person und zur Dokumentation des Signaturvorgangs. Bei Befragungen verarbeiten wir die \u00fcbermittelten Antworten und die im jeweiligen Formular abgefragten Angaben. Automatisierungen verwenden die f\u00fcr den jeweiligen Gesch\u00e4ftsprozess ben\u00f6tigten Daten. F\u00fcr Newsletter und SalesIQ gelten zus\u00e4tzlich die nachfolgenden Angaben.<\/p>\n\n

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung f\u00fcr die Anbahnung oder Erf\u00fcllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Kommunikation mit betrieblichen Ansprechpartnern sowie interner Organisation ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ma\u00dfgeblich; unser berechtigtes Interesse besteht an einer geordneten, effizienten Bearbeitung unserer Gesch\u00e4ftsprozesse. Gesetzliche Nachweise werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Angaben zur Speicherdauer finden Sie in Abschnitt 18.<\/p>\n\n

Die EU-Kontoregion schlie\u00dft Supportzugriffe aus Drittl\u00e4ndern nicht aus. Insbesondere kann Zoho Corporation Private Limited in Indien f\u00fcr Support und Fehlerbehebung Zugriff erhalten. ZOHO nennt daf\u00fcr EU-Standardvertragsklauseln und erg\u00e4nzende Schutzma\u00dfnahmen auf Grundlage einer Transferpr\u00fcfung. Weitere dienstbezogene Unterauftragnehmer und Informationen: https:\/\/www.zoho.com\/privacy\/sub-processors.html<\/a>, https:\/\/www.zoho.com\/privacy\/privacy-faq.html<\/a> und https:\/\/www.zoho.com\/de\/privacy.html<\/a>.<\/p>\n\n

Besuchertracking mit SalesIQ<\/h3>\n\n

Wir nutzen ZOHO SalesIQ zur Auswertung von Besuchen und Interaktionen auf unserer Website. Verarbeitet werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkte und Dauer von Besuchen, Herkunftsquellen sowie technische Browser-, Ger\u00e4te- und Verbindungsinformationen. Cookies und vergleichbare Kennungen k\u00f6nnen der Wiedererkennung eines Browsers dienen. Die Auswertung hilft uns, das Interesse an unseren Angeboten und die Nutzung unserer Website zu verstehen.<\/p>\n\n

F\u00fcr einwilligungspflichtiges Besuchertracking gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei Zugriffen auf Endger\u00e4te \u00a7 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Entscheidung wird \u00fcber Borlabs verwaltet. Sie k\u00f6nnen die Einwilligung f\u00fcr die Zukunft widerrufen. Die Daten werden f\u00fcr die Auswertung des Besuchsverhaltens vorgehalten und gel\u00f6scht oder anonymisiert, sobald sie daf\u00fcr nicht mehr ben\u00f6tigt werden oder eine erforderliche Einwilligung entf\u00e4llt; eine fortbestehende zul\u00e4ssige Nachweispflicht bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n\n

10 Newsletter und Kampagnen nach Downloads<\/h2>\n\n

Newsletter und Anmeldung<\/h3>\n\n

Wir versenden Newsletter \u00fcber ZOHO CRM und nutzen ZOHO Campaigns f\u00fcr E-Mail-Kampagnen. Die Nachrichten enthalten Informationen zu unserem Unternehmen, Fachthemen, unseren Schulungen, Leistungen, Aktionen und Angeboten. Wir verarbeiten hierf\u00fcr Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen zur pers\u00f6nlichen Ansprache sowie Angaben zu Anmeldung, Versand und Abmeldung.<\/p>\n\n

Die Anmeldung erfolgt grunds\u00e4tzlich im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Best\u00e4tigungslink. Erst mit dessen Bet\u00e4tigung wird die Anmeldung best\u00e4tigt. Zur Dokumentation werden insbesondere Anmelde- und Best\u00e4tigungszeitpunkt, der Inhalt der Einwilligung und die zugeh\u00f6rigen technischen Nachweisdaten verarbeitet. Der werbliche Versand beruht auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit \u00a7 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG.<\/p>\n\n

Sie k\u00f6nnen sich jederzeit \u00fcber den Abmeldelink in den Nachrichten oder per E-Mail an datenschutz@praxistrainings-lms.de<\/a> abmelden. Nach der Abmeldung verwenden wir Ihre Daten nicht mehr f\u00fcr den weiteren Werbeversand. Soweit wir Nachweise \u00fcber eine fr\u00fcher erteilte Einwilligung zur Abwehr von Anspr\u00fcchen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen wir diese bis zu drei Jahre nach der Abmeldung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesperrt aufbewahren. Unser Interesse besteht im Nachweis eines rechtm\u00e4\u00dfigen Versands. Zur dauerhaften Beachtung einer Abmeldung oder eines Widerspruchs kann die E-Mail-Adresse in einer Sperrliste verbleiben; sie wird dann ausschlie\u00dflich zu diesem Zweck verwendet.<\/p>\n\n

\u00d6ffnungs- und Klickmessung<\/h3>\n\n

Die Newsletter werden personenbezogen ausgewertet. Hierf\u00fcr k\u00f6nnen die Nachrichten eine kleine Bilddatei beziehungsweise einen Z\u00e4hlpixel und entsprechend gekennzeichnete Links enthalten. Beim Abruf werden technische Browser- und Systeminformationen, die IP-Adresse und der Abrufzeitpunkt verarbeitet. Wir k\u00f6nnen dadurch dem jeweiligen Empf\u00e4nger zuordnen, ob und wann eine Nachricht ge\u00f6ffnet und welche Links angeklickt wurden. Die Auswertung dient der Verbesserung unserer Inhalte und ihrer Anpassung an die Interessen unserer Empf\u00e4nger.<\/p>\n\n

Die personenbezogene Erfolgsmessung beruht auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei einwilligungspflichtigen Zugriffen auf Endger\u00e4teinformationen gilt zus\u00e4tzlich \u00a7 25 Abs. 1 TDDDG. Die Zustimmung zum Cookie-Banner auf der Website ersetzt diese Einwilligung nicht. Die Messergebnisse werden dem Empf\u00e4ngerprofil zugeordnet und bei dessen L\u00f6schung entfernt. Sie k\u00f6nnen die Einwilligung in die Erfolgsmessung per E-Mail widerrufen oder das Newsletterabonnement \u00fcber den Abmeldelink beenden. Nach einem Widerruf werden vorhandene Messprofile gel\u00f6scht, soweit keine eigenst\u00e4ndige Rechtsgrundlage f\u00fcr eine begrenzte weitere Aufbewahrung besteht.<\/p>\n\n

Brevo-Kampagnen nach einem Download<\/h3>\n\n

F\u00fcr E-Mail-Kampagnen im Anschluss an einen Download verwenden wir Brevo. Die Brevo-Anbietergruppe umfasst unter anderem die Brevo GmbH, K\u00f6penicker Stra\u00dfe 126, 10179 Berlin, Deutschland, und Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse und die Information, welchen Download Sie angefordert haben, sowie die zugeh\u00f6rigen Anmelde-, Versand- und Nutzungsdaten. Die Kampagne enth\u00e4lt Angebote zur thematisch passenden LMHV-Schulung und einen Gutschein.<\/p>\n\n

Die Anmeldung erfolgt mit einer Best\u00e4tigungs-E-Mail. Wenn Sie den enthaltenen Link bet\u00e4tigen, best\u00e4tigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und starten den Download. Der anschlie\u00dfende Werbeversand erfolgt auf Grundlage Ihrer hierzu erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit \u00a7 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Der Abruf eines Downloads allein stellt keine Einwilligung in zus\u00e4tzliche Werbung dar.<\/p>\n\n

Bei den Brevo-Kampagnen messen wir personenbezogen, ob und wann die Nachrichten ge\u00f6ffnet werden. Die vorstehenden Hinweise zur Erfolgsmessung, Einwilligung, Abmeldung, L\u00f6schung und begrenzten Aufbewahrung von Einwilligungsnachweisen gelten entsprechend. Sie k\u00f6nnen sich jederzeit \u00fcber den Abmeldelink oder unseren Datenschutzkontakt abmelden. Bei Drittland\u00fcbermittlungen im Rahmen der Brevo-Dienste sehen die ver\u00f6ffentlichten Datenverarbeitungsbedingungen EU-Standardvertragsklauseln und erg\u00e4nzende Schutzma\u00dfnahmen vor. Weitere Informationen: https:\/\/www.brevo.com\/de\/legal\/privacypolicy\/<\/a> und https:\/\/www.brevo.com\/de\/legal\/termsofuse\/<\/a>.<\/p>\n\n

11 Google Analytics und Google Tag Manager<\/h2>\n\n

Google Analytics 4<\/h3>\n\n

Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei werden insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen und Ereignisse, Zeitpunkte, Herkunftsquellen sowie technische Browser- und Ger\u00e4teinformationen verarbeitet. Cookies oder \u00e4hnliche Kennungen k\u00f6nnen dazu dienen, Nutzungsvorg\u00e4nge einem Browser beziehungsweise Endger\u00e4t zuzuordnen. Die Auswertungen helfen uns, Inhalte und Bedienbarkeit unseres Onlineangebots zu verbessern.<\/p>\n\n

Die einwilligungspflichtige Analyse st\u00fctzt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei einwilligungspflichtigen Endger\u00e4tezugriffen auf \u00a7 25 Abs. 1 TDDDG. Empf\u00e4nger sind die f\u00fcr den Dienst zust\u00e4ndigen Google-Gesellschaften, insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und gegebenenfalls Google LLC, USA. F\u00fcr internationale \u00dcbermittlungen gelten die anwendbaren Google-Datenschutzbedingungen einschlie\u00dflich Data Privacy Framework beziehungsweise EU-Standardvertragsklauseln. Informationen: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a> und https:\/\/policies.google.com\/privacy\/frameworks?hl=de<\/a>.<\/p>\n\n

F\u00fcr die Datenaufbewahrung in Google Analytics 4 sind f\u00fcr Ereignisdaten 2 Monate und f\u00fcr Nutzerdaten 14 Monate eingestellt. Die Option zum Zur\u00fccksetzen bei neuer Nutzeraktivit\u00e4t ist aktiviert: Die Aufbewahrungsfrist f\u00fcr Nutzerdaten beginnt bei einer neuen Aktivit\u00e4t erneut. Dies kann die tats\u00e4chliche Aufbewahrung bei wiederkehrender Nutzung verl\u00e4ngern. Nach Ablauf der jeweils ma\u00dfgeblichen Frist erfolgt die automatische L\u00f6schung im monatlichen L\u00f6schzyklus von Google Analytics. Die Einstellungen zur Datenaufbewahrung gelten nicht f\u00fcr standardm\u00e4\u00dfige aggregierte Berichte. Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen und nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Voraussetzungen die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.<\/p>\n\n

Google Tag Manager<\/h3>\n\n

Wir verwenden Google Tag Manager zur zentralen Einbindung und Steuerung von Website-Tags. Dabei wird eine Verbindung zu Google hergestellt; technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, k\u00f6nnen verarbeitet werden. Die \u00fcber den Tag Manager eingebundenen Analyse- und Werbedienste verarbeiten zus\u00e4tzlich die in ihren jeweiligen Abschnitten beschriebenen Daten. Der Tag Manager ersetzt keine erforderliche Einwilligung in diese Dienste.<\/p>\n\n

Die Einbindung im Zusammenhang mit unseren einwilligungspflichtigen Analyse- und Werbediensten st\u00fctzen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und f\u00fcr einwilligungspflichtige Endger\u00e4tezugriffe auf \u00a7 25 Abs. 1 TDDDG. Es gelten die vorstehenden Angaben zu Google und internationalen \u00dcbermittlungen. Informationen: https:\/\/support.google.com\/tagmanager\/answer\/9323295<\/a>.<\/p>\n\n

12 Google Ads und Microsoft Advertising<\/h2>\n\n

Wir verwenden Google-Conversion-Tracking und Microsoft Universal Event Tracking (UET), um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen. Hierbei k\u00f6nnen Informationen \u00fcber Anzeigeninteraktionen, besuchte Seiten, technische Browser- und Ger\u00e4tedaten, IP-Adressen, Cookie- oder Klickkennungen sowie die erfassten Conversion-Ereignisse verarbeitet werden. Wir \u00fcbermitteln f\u00fcr erweiterte Conversions keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an Google oder Microsoft.<\/p>\n\n

Die einwilligungspflichtige Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endger\u00e4t gespeichert oder ausgelesen werden, \u00a7 25 Abs. 1 TDDDG.<\/p>\n\n

Google Ads wird f\u00fcr den EWR von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Vertragspartner f\u00fcr Microsoft Advertising bei einem Gesch\u00e4ftssitz in Deutschland ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Empf\u00e4nger k\u00f6nnen au\u00dferdem verbundene Unternehmen und technische Dienstleister sein. Zu den US-Empf\u00e4ngern k\u00f6nnen Google LLC und Microsoft Corporation geh\u00f6ren. Google dokumentiert das Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln f\u00fcr internationale \u00dcbermittlungen. Microsoft dokumentiert ebenfalls seine DPF-Teilnahme und Standardvertragsregelungen; ma\u00dfgeblich bleibt die f\u00fcr Microsoft Advertising und die konkrete \u00dcbermittlung geltende Grundlage. Datenschutzinformationen: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a> und https:\/\/privacy.microsoft.com\/de-de\/privacystatement<\/a>. Eine erteilte Einwilligung k\u00f6nnen Sie nach Ma\u00dfgabe der Hinweise in Abschnitt 5 widerrufen.<\/p>\n\n

13 YouTube und Podcastlinks<\/h2>\n\n

Wir binden YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus ein. Die Einbindung wird \u00fcber Borlabs bis zu Ihrer Freigabe blockiert. Erst nach der Freigabe werden die erforderlichen Verbindungen f\u00fcr den Player hergestellt. Dabei k\u00f6nnen insbesondere IP-Adresse, technische Ger\u00e4teinformationen und Angaben zum Videoabruf an Google beziehungsweise YouTube \u00fcbermittelt werden. Der erweiterte Datenschutzmodus bedeutet keine anonyme oder vollst\u00e4ndig datenfreie Nutzung.<\/p>\n\n

Anbieter f\u00fcr Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei einwilligungspflichtigen Endger\u00e4tezugriffen \u00a7 25 Abs. 1 TDDDG. Bei der Verarbeitung durch Google k\u00f6nnen Daten insbesondere an Google LLC in den USA \u00fcbermittelt werden. Google dokumentiert hierf\u00fcr das Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln nach Ma\u00dfgabe der anwendbaren Bedingungen. Informationen: https:\/\/policies.google.com\/privacy\/frameworks?hl=de<\/a>. Datenschutzinformationen: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>. F\u00fcr den Widerruf gelten die in Abschnitt 5 beschriebenen M\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n

Zu Spotify und Apple Podcasts setzen wir gew\u00f6hnliche externe Links; Podcastplayer sind nicht eingebettet. Durch die blo\u00dfe Anzeige dieser Links wird von uns kein Podcastplayer geladen. Wenn Sie einen Link aufrufen, verlassen Sie unser Angebot. F\u00fcr die Verarbeitung auf den Zielplattformen gelten deren Datenschutzhinweise: https:\/\/www.spotify.com\/de\/legal\/privacy-policy\/<\/a> und https:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/de-ww\/<\/a>.<\/p>\n\n

14 \u00dcbersetzung von E-Learning-Inhalten<\/h2>\n\n

F\u00fcr die mehrsprachige Bereitstellung unserer Website und Schulungen verwenden wir TranslatePress mit angebundener Google-\u00dcbersetzung. Dabei werden ausschlie\u00dflich allgemeine Texte und Beschriftungen an die Google-\u00dcbersetzungsschnittstelle \u00fcbermittelt. Namen, individuelle Testergebnisse und sonstige personenbezogene Lerninhalte werden nicht zur \u00dcbersetzung \u00fcbertragen. Die erzeugten \u00dcbersetzungen werden in unserer WordPress-Datenbank gespeichert und f\u00fcr weitere Aufrufe verwendet.<\/p>\n\n

Informationen zum Datenschutz bei Google: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n\n

15 Online-Schulungen mit Zoom<\/h2>\n\n

F\u00fcr Online-Schulungen und Besprechungen nutzen wir Zoom. Verarbeitet werden je nach Teilnahmeform insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Meetingkennung, technische Verbindungs- und Ger\u00e4tedaten sowie von Ihnen freigegebene Audio-, Video-, Chat- und Bildschirminhalte. Dies dient der Organisation und Durchf\u00fchrung der jeweiligen Veranstaltung.<\/p>\n\n

F\u00fcr eigene Vertragsleistungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, f\u00fcr die Teilnahme im Rahmen betrieblicher Buchungen und die erforderliche Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an der Durchf\u00fchrung der gebuchten Schulung und einer geeigneten Kommunikation. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., USA. Zoom dokumentiert seine Teilnahme am Data Privacy Framework und den Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln f\u00fcr internationale \u00dcbermittlungen, insbesondere bei weiteren Empf\u00e4ngern, soweit kein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss greift. Informationen: https:\/\/www.zoom.com\/en\/trust\/gdpr\/<\/a>.<\/p>\n\n

Wir zeichnen die Zoom-Schulungen nicht auf und nutzen hierf\u00fcr keine automatischen Transkriptionen oder KI-Zusammenfassungen. Datenschutzinformationen: https:\/\/www.zoom.com\/de\/trust\/privacy\/<\/a>.<\/p>\n\n

16 Wartung, Testumgebungen, Migration und Backups<\/h2>\n\n

Unsere beauftragten IT-Dienstleistenden k\u00f6nnen f\u00fcr Wartung, Fehlerbehebung, Migration und Wiederherstellung im erforderlichen Umfang auf die Website und ihre Daten zugreifen. Zur Erprobung von \u00c4nderungen k\u00f6nnen abgeschirmte Testumgebungen und Sicherungskopien angelegt werden. Diese k\u00f6nnen Kunden-, Bestell- und Lernkontodaten enthalten, soweit die Inhalte nicht zuvor entfernt oder anonymisiert wurden.<\/p>\n\n

F\u00fcr technische Arbeiten wurden WP STAGING und Migrate Guru eingesetzt. Der Einsatz dieser Werkzeuge dient der Erstellung beziehungsweise \u00dcbertragung von Websitekopien und begr\u00fcndet keinen eigenst\u00e4ndigen Werbe- oder Analysezweck. Hosting, technische Betreuung und die damit verbundenen Empf\u00e4nger sind in Abschnitt 4 beschrieben.<\/p>\n\n

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Funktionsf\u00e4higkeit, Sicherheit und Wiederherstellbarkeit der Website. Testkopien werden nur f\u00fcr die jeweilige Wartungs- oder Erprobungsaufgabe ben\u00f6tigt. Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung bei Datenverlust und werden im Rahmen des Sicherungszyklus ersetzt. Ist ein Datum im Produktivsystem zu l\u00f6schen, darf eine \u00e4ltere Sicherung nicht zur erneuten regul\u00e4ren Nutzung dieses Datums f\u00fchren; bei einer Wiederherstellung sind die ma\u00dfgeblichen L\u00f6schungen zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n

17 Kommentare und Spamschutz<\/h2>\n\n

Zur Abwehr unerw\u00fcnschter automatisierter Eingaben verwenden wir Antispam Bee. Soweit Sie angebotene Kommentarfelder nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Inhalte, Namen beziehungsweise Anzeigenamen und Kontaktdaten sowie die f\u00fcr die Pr\u00fcfung erforderlichen technischen Angaben. Die Verarbeitung dient der Moderation, Ver\u00f6ffentlichung und Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an nutzbaren, vor Spam gesch\u00fctzten Eingabefunktionen.<\/p>\n\n

Gravatar-Abfragen sowie L\u00e4nder- und Sprachfilter sind in der eingesetzten Konfiguration ausgeschaltet. Als Spam gespeicherte Kommentare werden nach 60 Tagen gel\u00f6scht; bestimmte als Spam erkannte Eingaben werden unmittelbar verworfen. Freigegebene Kommentare werden f\u00fcr die Dauer ihrer Ver\u00f6ffentlichung aufbewahrt. Sie k\u00f6nnen sich zur L\u00f6schung eigener Beitr\u00e4ge an unseren Datenschutzkontakt wenden; gesetzliche Pflichten und berechtigte Nachweisinteressen bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n

18 Speicherdauer und L\u00f6schung<\/h2>\n\n

Der Zugang zum gebuchten Kurs besteht f\u00fcr 12 Monate ab dem Buchungsdatum. Zertifikate, Lernfortschritte und Testergebnisse werden gemeinsam 24 Monate nach dem Buchungsdatum gel\u00f6scht. F\u00fcr Rechnungen und andere gesetzlich aufzubewahrende Gesch\u00e4ftsunterlagen gelten die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.<\/p>\n\n

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Pflichten beziehungsweise zul\u00e4ssige Nachweis- und Verteidigungsinteressen eine weitere Speicherung erfordern. Entf\u00e4llt die Grundlage, werden die Daten gel\u00f6scht oder wirksam anonymisiert. F\u00fcr begrenzt weiter aufzubewahrende Daten wird die Nutzung auf den verbleibenden Zweck beschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n

Gesetzliche Fristen richten sich nach der jeweiligen Unterlagenart. Nach \u00a7 147 AO sind insbesondere Buchungsbelege grunds\u00e4tzlich acht Jahre, bestimmte B\u00fccher und Abschl\u00fcsse zehn Jahre sowie weitere aufbewahrungspflichtige Unterlagen sechs Jahre aufzubewahren. Fristbeginn und m\u00f6gliche Verl\u00e4ngerungen richten sich nach dem Gesetz. Diese Fristen gelten nicht pauschal f\u00fcr s\u00e4mtliche Lern-, Tracking- und Kontaktdaten.<\/p>\n\n

Anfragen und Terminangaben werden nach abschlie\u00dfender Bearbeitung gel\u00f6scht, soweit keine weitere Gesch\u00e4ftsbeziehung oder zul\u00e4ssige Nachweispflicht die Aufbewahrung erfordert. F\u00fcr Daten in ZOHO richten sich die Fristen nach dem jeweiligen Vorgang: Vertrags- und Rechnungsunterlagen nach den gesetzlichen Vorgaben, laufende Kundendaten nach der Dauer ihrer erforderlichen Nutzung, Befragungsdaten nach Abschluss und Auswertung der Befragung und Dokumente nach dem zugeh\u00f6rigen Gesch\u00e4ftszweck. Newsletter- und Messprofile werden nach Widerruf beziehungsweise Ende des Abonnements gel\u00f6scht; erforderliche Einwilligungsnachweise und Sperrlisten sind davon im beschriebenen Umfang ausgenommen. Technische Protokolle, Testkopien und Backups werden f\u00fcr ihre jeweiligen Sicherheits- und Wiederherstellungszwecke vorgehalten und bei Wegfall des Zwecks gel\u00f6scht beziehungsweise durch den Sicherungszyklus ersetzt.<\/p>\n\n

19 Social-Media-Pr\u00e4senzen und Loom<\/h2>\n\n

Wir unterhalten Unternehmenspr\u00e4senzen auf Facebook, Instagram, LinkedIn und Xing. Wir nutzen diese Pr\u00e4senzen zur Darstellung unseres Angebots und zur Kommunikation mit Interessierten. Facebook und Instagram werden im EWR von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellt. F\u00fcr LinkedIn ist insbesondere LinkedIn Ireland Unlimited Company zust\u00e4ndig, f\u00fcr Xing nach dessen aktuellen Datenschutzhinweisen die XING SE & Co. KG. Die Anbieter verarbeiten Nutzungsdaten auch zu eigenen Zwecken und k\u00f6nnen uns zusammengefasste Statistiken zu unseren Pr\u00e4senzen bereitstellen. Unsere Verarbeitung von Anfragen und Interaktionen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Kommunikation und Darstellung unseres Unternehmens. Informationen: https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/<\/a>, https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/<\/a>, https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/a> und https:\/\/privacy.xing.com\/de\/datenschutzerklaerung<\/a>.<\/p>\n\n

Bei Seitenstatistiken von Facebook und Instagram besteht f\u00fcr die Erhebung und \u00dcbermittlung der zugrunde liegenden Nutzungsdaten eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta nach Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung ist unter https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum<\/a> zug\u00e4nglich. F\u00fcr LinkedIn-Seitenstatistiken gilt die entsprechende Vereinbarung unter https:\/\/legal.linkedin.com\/pages-joint-controller-addendum<\/a>. Die Plattformanbieter nehmen die weitere Auswertung vor und stellen uns Statistiken bereit. Sie k\u00f6nnen Betroffenenrechte gegen\u00fcber uns und den jeweiligen Plattformanbietern geltend machen. Wir verwenden ZOHO Social zur Verwaltung unserer Beitr\u00e4ge und der damit verbundenen Interaktionen.<\/p>\n\n

Wir geben bei Bedarf Links zu Videos auf Loom weiter. Loom-Player sind nicht in unsere Website oder Lernplattform eingebettet. Beim Aufruf eines Loom-Links gelangen Sie zum externen Angebot; dort gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.<\/p>\n\n

20 Ihre Rechte<\/h2>\n\n

Nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16, L\u00f6schung nach Art. 17, Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung nach Art. 18 und Daten\u00fcbertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Einwilligungen k\u00f6nnen Sie jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf ber\u00fchrt wird.<\/p>\n\n

Sie k\u00f6nnen sich an unsere Datenschutzkontakte wenden und bei einer Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde beschweren, insbesondere an Ihrem gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort eines vermuteten Versto\u00dfes. F\u00fcr unseren Sitz ist der Landesbeauftragte f\u00fcr den Datenschutz Niedersachsen zust\u00e4ndig. Kontaktinformationen: https:\/\/www.lfd.niedersachsen.de\/<\/a>.<\/p>\n\n

Widerspruch gegen berechtigte Interessen und Direktwerbung<\/h3>\n\n

Soweit wir Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO st\u00fctzen, k\u00f6nnen Sie aus Gr\u00fcnden Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir k\u00f6nnen zwingende schutzw\u00fcrdige Gr\u00fcnde nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten \u00fcberwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen.<\/p>\n\n

Der Verarbeitung f\u00fcr Direktwerbung k\u00f6nnen Sie jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden widersprechen. Dies gilt auch f\u00fcr damit verbundenes Profiling. Nach einem solchen Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr f\u00fcr Direktwerbung.<\/p>\n\n<\/article>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Datenschutzerkl\u00e4rung Stand: 21. Oktober 2026 Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website, im Onlineshop und auf unserer Lernplattform sowie bei Anfragen, Schulungen, Newsletterversand und unseren Social-Media-Pr\u00e4senzen. 1 Verantwortliche und Datenschutzbeauftragte Verantwortlich f\u00fcr die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen ist Jennifer Ziegler \u2013 Praxistrainings-LMS, K\u00f6sters Kamp 11, 31840 Hessisch Oldendorf, Deutschland. E-Mail: jennifer.ziegler@praxistrainings-lms.de. 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