{"id":26346,"date":"2021-10-11T14:46:34","date_gmt":"2021-10-11T12:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/bh9gbhnwue.wpdns.site\/?page_id=26346"},"modified":"2026-09-03T08:34:36","modified_gmt":"2026-09-03T06:34:36","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/agb\/","title":{"rendered":"Uvjeti i odredbe"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Op\u0107i uvjeti poslovanja
\nLMS za prakti\u010dnu obuku<\/h1>\n\n\n\n

Radi \u010ditljivosti, osobne oznake koriste se u neutralnom ili gramati\u010dki ujedna\u010denom obliku. Primjenjuju se jednako na sve spolove (m\/\u017e\/d).<\/p>\n\n

\u00a7 1. Podru\u010dje primjene<\/h2>\n\n

(1) Ovi Op\u0107i uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu \u201eOPU\u201c) primjenjuju se na sve ugovorne odnose izme\u0111u Jennifer Ziegler, Praxistainings-LMS, K\u00f6sters Kamp 11, 31840 Hessisch Oldendorf (u daljnjem tekstu \u201ePraxistainings-LMS\u201c) i njezinih klijenata u vezi s te\u010dajevima osposobljavanja, radionicama, e-u\u010denjem, konzultantskim uslugama, internim revizijama i drugim pojedina\u010dno dogovorenim profesionalnim uslugama. Primjenjuje se verzija va\u017ee\u0107a u trenutku sklapanja ugovora.<\/p>\n\n

(2) U smislu ovih Uvjeta i odredbi, kupci su isklju\u010divo poduzetnici u smislu \u010dlanka 14. njema\u010dkog gra\u0111anskog zakonika (BGB), pravne osobe javnog prava i posebni fondovi javnog prava. Potro\u0161a\u010di u smislu \u010dlanka 13. njema\u010dkog gra\u0111anskog zakonika (BGB) ne mogu sklopiti ugovor na temelju ovih Uvjeta i odredbi.<\/p>\n\n

(3) Pojam \u201eosposobljavanje\u201c uklju\u010duje, posebno, sadr\u017eaj osposobljavanja i znanja koji se nude kao e-u\u010denje, online te\u010dajevi, te\u010dajevi kombiniranog u\u010denja, osposobljavanje u u\u010dionici ili osposobljavanje unutar tvrtke. \u201eKonzultantske usluge\u201c uklju\u010duju, posebno, pojedina\u010dno dogovorene stru\u010dne konzultacije, podr\u0161ku, analizu i projektne usluge. \u201eInterne revizije\u201c uklju\u010duju, posebno, njihovu pripremu, planiranje, provedbu, dokumentiranje i pra\u0107enje, kao i usporedive preglede. Osposobljavanje, konzultantske usluge, interne revizije i druge stru\u010dne usluge u daljnjem tekstu zajedni\u010dki se nazivaju \u201eusluge\u201c.<\/p>\n\n

(4) Vrsta, opseg, sadr\u017eaj, mjesto izvr\u0161enja, naknada i rok izvr\u0161enja navedeni su u odgovaraju\u0107oj ponudi, potvrdi rezervacije ili narud\u017ebe te svim dodatnim pojedina\u010dnim ugovorima. Pojedina\u010dni ugovori imaju prednost pred ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja.<\/p>\n\n

(5) Izmjene i dopune sklopljenog ugovora, uklju\u010duju\u0107i ove Op\u0107e uvjete i odredbe, moraju biti u pisanom obliku. Dostava putem e-po\u0161te dovoljna je za ispunjavanje ovog zahtjeva.<\/p>\n\n

(6) Bilo kakvi druga\u010diji uvjeti i odredbe kupca ne\u0107e se primjenjivati osim ako njihova valjanost nije izri\u010dito pismeno dogovorena.<\/p>\n\n

\u00a7 2 Postupak rezervacije i sklapanje ugovora<\/h2>\n\n

(1) Opis usluge na web stranici www.praxistrainings-lms.de<\/a> Ovo jo\u0161 ne predstavlja pravno obvezuju\u0107u ponudu. Kupac ima mogu\u0107nost podnijeti obvezuju\u0107u ponudu Praxistrainings-LMS-u za sklapanje ugovora.<\/p>\n\n

(2) Za te\u010dajeve koji se mogu rezervirati putem web stranice, kupac odabire \u017eeljenu ponudu klikom na \u201eDodaj u ko\u0161aricu\u201c ili, u slu\u010daju rezervacije na ra\u010dun ili kao grupa, na \"Pogledaj i rezerviraj datume\", \u201eRezerviraj na ra\u010dun\u201c ili \u201eGrupna rezervacija\u201c.<\/p>\n\n

(3) Za e-te\u010dajeve, nakon odabira gumba "Dodaj u ko\u0161aricu", kupac mo\u017ee pregledati svoj odabir putem opcije "Prika\u017ei ko\u0161aricu". Dok se rezervacija ne izvr\u0161i, kupac mo\u017ee ispravljati pogre\u0161ke pri unosu, uklanjati ili dodavati usluge. Za "Rezerviraj na ra\u010dun", "Prika\u017ei i rezerviraj datume" ili "Grupnu rezervaciju", kupac unosi potrebne podatke u odgovaraju\u0107i obrazac.<\/p>\n\n

(4) Prilikom rezervacije putem ko\u0161arice, kupac zatim klikne na \u201eNastavi s pla\u0107anjem\u201c, unosi potrebne kontaktne podatke i podatke za naplatu te odabire jedan od ponu\u0111enih na\u010dina pla\u0107anja.<\/p>\n\n

(5) Odabirom gumba "Narud\u017eba s obvezom pla\u0107anja" kupac daje obvezuju\u0107u ponudu. U slu\u010daju rezervacije na ra\u010dun ili grupne rezervacije, to se \u010dini odabirom gumba "Po\u0161alji".<\/p>\n\n

(6) Za online te\u010dajeve i te\u010dajeve kombiniranog u\u010denja, korisnik se upu\u0107uje na obrazac za rezervaciju \u201ePrijava za te\u010daj u Praxistainings-LMS\u201c. Tamo odabire te\u010daj i datum te unosi potrebne kontaktne podatke i podatke za naplatu. Odabirom gumba \u201ePo\u0161alji\u201c korisnik \u0161alje obvezuju\u0107u ponudu.<\/p>\n\n

(7) Konzultantske usluge, interne revizije, interna edukacija i ostale pojedina\u010dno dogovorene usluge rezerviraju se na temelju pojedina\u010dne ponude. Ugovor se sklapa \u010dim kupac pismeno prihvati ponudu ili Praxistainings-LMS pismeno potvrdi narud\u017ebu. Ako, na zahtjev kupca, Praxistainings-LMS zapo\u010dne s pru\u017eanjem usluge ranije, ugovor se sklapa po\u010detkom pru\u017eanja usluge.<\/p>\n\n

(8) Za rezervacije izvr\u0161ene putem web stranice, ugovor se sklapa nakon potvrde rezervacije od strane Praxistainings-LMS putem e-po\u0161te. Automatski poslana potvrda primitka predstavlja prihva\u0107anje ugovora samo ako je izri\u010dito ozna\u010dena kao potvrda rezervacije ili narud\u017ebe.<\/p>\n\n

(9) Tekst ugovora bit \u0107e pohranjen i dostavljen kupcu na zahtjev.<\/p>\n\n

(10) Informacije o pristupu i sudjelovanju, posebno korisni\u010dko ime, lozinka ili poveznice na e-u\u010denje ili virtualnu u\u010dionicu, bit \u0107e dostavljene putem e-po\u0161te.<\/p>\n\n

(11) Praxistrainings-LMS ima pravo odbiti rezervacije i narud\u017ebe prije sklapanja ugovora bez navo\u0111enja razloga.<\/p>\n\n

\u00a7 3 Usluge LMS-a za prakti\u010dnu obuku<\/h2>\n\n

(1) Praxistrainings-LMS \u0107e pru\u017eiti usluge dogovorene u odgovaraju\u0107em ugovoru s uobi\u010dajenom pa\u017enjom. Praxistrainings-LMS ima pravo anga\u017eirati kvalificirane instruktore ili druge agente, osim ako nije izri\u010dito dogovoreno osobno obavljanje usluga od strane Jennifer Ziegler.<\/p>\n\n

(2) Tijekom obuke nije zajam\u010den nikakav specifi\u010dan ishod u\u010denja ili provedbe. To posebno ovisi o prethodnom znanju, sudjelovanju i spremnosti sudionika na u\u010denje.<\/p>\n\n

(3) Konzultantske usluge i interne revizije su profesionalne usluge temeljene na informacijama dostupnim u trenutku pru\u017eanja usluge i dogovorenom opsegu anga\u017emana. Ne jam\u010di se nikakav specifi\u010dan ekonomski, regulatorni, pravni ili certifikacijski ishod. Posebno se ne jam\u010di da \u0107e regulatorne inspekcije, revizije kupaca, dobavlja\u010da ili certifikacije biti uspje\u0161no provedene, niti da \u0107e certifikati biti dodijeljeni ili odr\u017eani.<\/p>\n\n

(4) Interne revizije provode se nasumi\u010dno, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno. Nalazi i izvje\u0161\u0107a odnose se na podru\u010dja, dokumente, informacije i okolnosti dostupne u vrijeme revizije. Oni ne zamjenjuju pravni savjet ili reviziju od strane tijela vlasti, certifikacijskih tijela ili drugih nadle\u017enih tre\u0107ih strana.<\/p>\n\n

(5) Po dogovoru, sudionici \u0107e dobiti materijale za obuku u elektroni\u010dkom obliku. Vrsta i odabir prezentacijskih i radnih materijala su na diskreciju Praxistrainings-LMS-a.<\/p>\n\n

(6) Kupac je du\u017ean o vlastitom tro\u0161ku osigurati tehni\u010dku opremu potrebnu za odgovaraju\u0107u uslugu, posebno funkcionalnu hardversku i softversku opremu, kao i dovoljnu internetsku vezu. Praxistrainings-LMS osigurava dogovoreni pristup.<\/p>\n\n

(7) Sudionici \u0107e dobiti potvrdu o sudjelovanju nakon uspje\u0161nog zavr\u0161etka te\u010daja, pod uvjetom da je to propisano za doti\u010dni te\u010daj. Za te\u010dajeve e-u\u010denja, potvrda je redovito dostupna putem korisni\u010dkog ra\u010duna.<\/p>\n\n

(8) Usluge koje prelaze dogovoreni opseg narud\u017ebe bit \u0107e pru\u017eene tek nakon konzultacija s naru\u010diteljem i bit \u0107e pla\u0107ene prema dogovorenom utro\u0161ku vremena ili, ako je potrebno, prema uobi\u010dajenom utro\u0161ku vremena.<\/p>\n\n

\u00a7 4 Naknada, cijene i sporedni tro\u0161kovi<\/h2>\n\n

(1) Primjenjuje se neto naknada prikazana u odgovaraju\u0107oj ponudi, postupku rezervacije ili potvrdi narud\u017ebe, plus zakonski porez na dodanu vrijednost.<\/p>\n\n

(2) Za te\u010dajeve osposobljavanja, izri\u010dito navedeni materijali za osposobljavanje uklju\u010deni su u cijenu. Djelomi\u010dno sudjelovanje ili kori\u0161tenje osposobljavanja ne daje sudioniku pravo na smanjenje dogovorene cijene.<\/p>\n\n

(3) Vrijeme putovanja, prijevoz, putni tro\u0161kovi, smje\u0161taj i ostali slu\u010dajni tro\u0161kovi povezani s projektom napla\u0107uju se zasebno, osim ako ve\u0107 nisu uklju\u010deni u naknadu prema ponudi. Osnova za izra\u010dun navedena je u odgovaraju\u0107oj ponudi. Tro\u0161kovi tre\u0107ih strana napla\u0107uju se uz predo\u010denje dokaza i u stvarno nastalom iznosu.<\/p>\n\n

(4) Ostale tro\u0161kove koje je imao kupac, posebno za prostorije, interne kontakte, tehni\u010dku opremu, softver i pristup internetu, snosi kupac.<\/p>\n\n

\u00a7 5 Uvjeti pla\u0107anja<\/h2>\n\n

(1) Ako se tijekom postupka rezervacije odabere sustav pla\u0107anja, pla\u0107anje \u0107e se naplatiti u skladu s odabranom uslugom pla\u0107anja. U tu svrhu korisnik mo\u017ee biti preusmjeren na web-stranicu pru\u017eatelja usluga pla\u0107anja.<\/p>\n\n

(2) U suprotnom, fakturiranje se vr\u0161i nakon rezervacije ili potvrde narud\u017ebe ili u skladu s pojedina\u010dnom ponudom. Fakture dospijevaju bez odbitka u roku od 30 (trideset) dana od primitka.<\/p>\n\n

(3) Praxistrainings-LMS ima pravo zahtijevati razumne predujmove za pojedina\u010dno dogovorene usluge koje su pru\u017eene u skladu s ugovorom i koje se mogu jasno definirati, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno.<\/p>\n\n

\u00a7 6 Povla\u010denja, otkazivanja i odgode<\/h2>\n\n

(1) Zahtjevi za otkazivanje, odgodu i promjenu termina od strane kupca moraju biti u pisanom obliku, na primjer putem e-po\u0161te. Datum primitka izjave od strane Praxistainings-LMS-a odlu\u010duju\u0107i je za izra\u010dun sljede\u0107ih rokova.<\/p>\n\n

(2) Za online i kombinirane te\u010dajeve primjenjuju se sljede\u0107e naknade za otkazivanje u slu\u010daju otkazivanja:<\/p>\n

a. do 28 kalendarskih dana prije po\u010detka doga\u0111aja: 10 % dogovorene cijene te\u010daja;
\nb. 27 do 8 kalendarskih dana prije po\u010detka doga\u0111aja: 50 % dogovorene cijene te\u010daja;
\nc. od 7 kalendarskih dana prije po\u010detka doga\u0111aja ili u slu\u010daju nedolaska: 100 % dogovorene cijene te\u010daja.<\/p>\n

Kupac mo\u017ee nominirati prikladnog zamjenskog sudionika prije po\u010detka doga\u0111aja. U tom slu\u010daju, naknada za otkazivanje bit \u0107e odustala, pod uvjetom da ne nastanu dodatni tro\u0161kovi i da zamjenski sudionik ispunjava sve osobne uvjete sudjelovanja.<\/p>\n\n

(3) Nakon \u0161to je rezervirani e-te\u010daj pru\u017een ili aktiviran, otkazivanje vi\u0161e nije mogu\u0107e osim ako nije izri\u010dito druga\u010dije dogovoreno. Zakonska prava na odustajanje, raskid i druga prava na odustajanje ostaju nepromijenjena.<\/p>\n\n

(4) Za individualno dogovorene interne te\u010dajeve osposobljavanja, konzultantske usluge i interne revizije za koje je rezerviran odre\u0111eni datum ili razdoblje, primjenjuju se sljede\u0107e naknade za otkazivanje u slu\u010daju otkazivanja od strane kupca:<\/p>\n

a. do 28 kalendarskih dana prije dogovorenog po\u010detka usluga: 10 % dogovorene naknade;
\nb. 27 do 8 kalendarskih dana prije dogovorenog po\u010detka usluga: 50 % dogovorene naknade;
\nc. od 7 kalendarskih dana prije dogovorenog po\u010detka usluga kao i u slu\u010daju nekori\u0161tenja dogovorenog termina: 100 % dogovorene naknade.<\/p>\n\n

To se tako\u0111er primjenjuje ako se dogovorena usluga ne mo\u017ee pru\u017eiti ili se ne mo\u017ee pru\u017eiti u cijelosti iz razloga koji su u domeni odgovornosti kupca, posebno zato \u0161to potrebne kontaktne osobe, dokumenti, informacije, pristup, prostorije ili drugi dogovoreni preduvjeti nisu pravovremeno dostupni.<\/p>\n\n

(5) Kupac izri\u010dito zadr\u017eava pravo dokazati da Praxistainings-LMS nije pretrpio nikakvu \u0161tetu ili je pretrpio znatno manju \u0161tetu kao rezultat otkazivanja ili nekori\u0161tenja. U tom slu\u010daju, duguje se samo dokazano ni\u017ei iznos. Svi u\u0161te\u0111eni tro\u0161kovi i sve naknade koje Praxistainings-LMS ostvari ili zlonamjerno ne ostvari alternativnim kori\u0161tenjem ispra\u017enjenog termina bit \u0107e im ura\u010dunati.<\/p>\n\n

(6) Jednokratna promjena termina je besplatna ako Praxistainings-LMS primi zahtjev za promjenu termina u pisanom obliku najkasnije 28 kalendarskih dana prije dogovorenog datuma po\u010detka, a promjena termina \u2013 ovisno o raspolo\u017eivosti \u2013 se odr\u017ei u roku od tri mjeseca od prvobitno dogovorenog datuma po\u010detka. Ako je zahtjev za promjenu termina primljen 27 do 8 kalendarskih dana prije dogovorenog datuma po\u010detka, naplatit \u0107e se 25% dogovorene naknade kao naknada za promjenu termina. Od 7 kalendarskih dana prije dogovorenog datuma po\u010detka primjenjuju se propisi o otkazivanju prema stavku 4. Svako daljnje promjena termina, bez obzira na to kada se dogodi, smatrat \u0107e se otkazivanjem prema stavku 4. Za promjenu termina mora se zakazati novi termin. Stavci 5. i 7. primjenjuju se na odgovaraju\u0107i na\u010din.<\/p>\n\n

(7) Postoje\u0107i vanjski, putni, tro\u0161kovi smje\u0161taja ili drugi tro\u0161kovi povezani s projektom koji se vi\u0161e ne mogu refundirati mogu se dodatno naplatiti u dokazanom stvarnom iznosu.<\/p>\n\n

(8) Zakonska prava kupca na odustajanje od ugovora, raskid ugovora i druga prava na raskid ugovora ostaju nepromijenjena.<\/p>\n\n

\u00a7 7 Otkazivanje ili odgoda od strane LMS-a za prakti\u010dnu obuku<\/h2>\n\n

(1) Praxistrainings-LMS mo\u017ee otkazati ili odgoditi otvorene te\u010dajeve obuke ako se prijavi premalo sudionika. Kupac \u0107e o tome u pravilu biti obavije\u0161ten najmanje 7 kalendarskih dana prije po\u010detka doga\u0111aja.<\/p>\n\n

(2) Ako je usluga otkazana zbog bolesti, vi\u0161e sile ili drugih nepredvidivih doga\u0111aja izvan kontrole Praxistainings-LMS-a, Praxistainings-LMS mo\u017ee imenovati prikladnog zamjenskog govornika ili ponuditi alternativni datum. Ako nije mogu\u0107e provesti uslugu u razumnom roku ili ako je to nerazumno za klijenta, sve ve\u0107 pla\u0107ene naknade za otkazanu uslugu bit \u0107e vra\u0107ene. Daljnji zahtjevi ure\u0111eni su \u010dlankom 11.<\/p>\n\n

\u00a7 8 Obveze suradnje izme\u0111u kupaca i sudionika<\/h2>\n\n

(1) Kupac je du\u017ean Praxistrainings-LMS-u pravodobno, u potpunosti i u prikladnom obliku dostaviti sve informacije, dokumente, pristup, kontakt osobe, radnu opremu i prostorije potrebne za ugovorne usluge. Kupac je du\u017ean istaknuti sve prepoznatljive posebne rizike, sigurnosne zahtjeve i operativne propise na mjestu izvr\u0161enja.<\/p>\n\n

(2) Ukoliko poslodavci vr\u0161e rezervacije za zaposlenike, odgovornost je poslodavca obavijestiti zaposlenike o potrebnoj obradi i otkrivanju njihovih osobnih podataka, posebno njihovog imena, prezimena i, gdje je primjenjivo, adrese e-po\u0161te.<\/p>\n\n

(3) Sudionici moraju kreirati potreban korisni\u010dki ra\u010dun za e-te\u010dajeve i to\u010dno navesti potrebne podatke. Podaci za pristup su osobni i ne smiju se otkrivati neovla\u0161tenim tre\u0107im stranama.<\/p>\n\n

(4) Kupac i sudionici odgovorni su za provedbu rezultata obuke, savjetovanja i revizije te za odlu\u010divanje o svim rezultiraju\u0107im mjerama, osim ako provedba od strane Praxistrainings-LMS nije izri\u010dito dogovorena.<\/p>\n\n

(5) Sudionici se moraju pridr\u017eavati odgovaraju\u0107ih organizacijskih, tehni\u010dkih i sigurnosnih uputa Praxistrainings-LMS-a.<\/p>\n\n

(6) Kupac je odgovoran za samostalno pra\u0107enje i po\u0161tivanje zakonskih, regulatornih, rokova povezanih s kupcem i rokova povezanih s certificiranjem, kao i obveza u vezi s osposobljavanjem, testiranjem i dokumentacijom.<\/p>\n\n

(7) Ako zbog nepravovremene ili nepotpune suradnje klijenta nastanu dodatni tro\u0161kovi, Praxistrainings-LMS mo\u017ee naplatiti te tro\u0161kove nakon prethodnih konzultacija i na temelju dogovorenog ili alternativno uobi\u010dajenog utro\u0161ka vremena. Daljnja zakonska prava ostaju nepromijenjena.<\/p>\n\n

\u00a7 9 Pravo na odustajanje od ugovora<\/h2>\n\n

Potro\u0161a\u010di nemaju zakonsko pravo na odustanak od ugovora, budu\u0107i da se ugovori temeljeni na ovim uvjetima sklapaju isklju\u010divo s poduzetnicima, pravnim osobama javnog prava i posebnim fondovima javnog prava.<\/p>\n\n

\u00a7 10 Jamstvena prava i ograni\u010denja performansi<\/h2>\n\n

(1) Praxistrainings-LMS pa\u017eljivo priprema dogovorene usluge i profesionalno ih provodi na temelju dogovorenog opsega usluga. Primjenjuju se zakonska jamstvena prava osim ako nije druga\u010dije propisano ovim uvjetima i odredbama.<\/p>\n\n

(2) Informacije, preporuke, nalazi revizije i dokumenti temelje se na stanju znanja dostupnom u trenutku pru\u017eanja usluge i informacijama koje je kupac dostavio ili kojima je pristupio. Ograni\u010denja uspjeha i performansi opisana u \u010dlanku 3., stavcima 2. do 4. ostaju nepromijenjena.<\/p>\n\n

(3) Praxistrainings-LMS odgovara samo za pogre\u0161ke u prijevodima, podacima, dokumentima ili informacijama koje je dostavio klijent ili tre\u0107e strane ako je Praxistrainings-LMS odgovoran za te pogre\u0161ke.<\/p>\n\n

(4) Prema trenutnom stanju tehnologije, besprijekorna i neprekidna komunikacija podataka putem interneta ne mo\u017ee se u svakom trenutku jam\u010diti. Privremeni prekidi koji se ne mogu pripisati Praxistrainings-LMS-u ne daju pravo na bilo kakve zahtjeve; \u010clanak 11 ostaje nepromijenjen.<\/p>\n\n

(5) Ugovorni zahtjevi kupca zastarijevaju godinu dana od po\u010detka zakonskog roka zastare. To se ne odnosi na zahtjeve koji se temelje na namjeri ili gruboj nepa\u017enji, ozljedi \u017eivota, tijela ili zdravlja, prijevarnom prikrivanju nedostatka, zahtjeve koji proizlaze iz jamstva, prema Zakonu o odgovornosti za proizvod ili u drugim slu\u010dajevima kada zakon obvezno predvi\u0111a dulji rok zastare.<\/p>\n\n

\u00a7 11 Odgovornost za \u0161tetu<\/h2>\n\n

(1) Praxistrainings-LMS odgovara bez ograni\u010denja za \u0161tetu nastalu namjernim ili grubo nemarnim kr\u0161enjem du\u017enosti, ozljedom \u017eivota, tijela ili zdravlja, na temelju preuzetog jamstva, u slu\u010daju prijevarnog prikrivanja nedostatka i u skladu sa Zakonom o odgovornosti za proizvod.<\/p>\n\n

(2) U slu\u010daju blago nepa\u017eljivog kr\u0161enja bitne ugovorne obveze, odgovornost je ograni\u010dena na predvidljivu, tipi\u010dnu \u0161tetu u trenutku sklapanja ugovora. Bitne ugovorne obveze su obveze \u010dije je ispunjenje bitno za pravilno izvr\u0161enje ugovora i na \u010dije po\u0161tivanje se kupac mo\u017ee redovito osloniti.<\/p>\n\n

(3) Nadalje, isklju\u010dena je odgovornost za \u0161tetu uzrokovanu lakom nepa\u017enjom.<\/p>\n\n

(4) Gore navedena ograni\u010denja odgovornosti primjenjuju se i u korist zakonskih zastupnika, zaposlenika i drugih agenata Praxistrainings-LMS-a.<\/p>\n\n

\u00a7 12 Za\u0161tita podataka i povjerljivost<\/h2>\n\n

(1) Praxistrainings-LMS obra\u0111uje osobne podatke korisnika i sudionika u skladu s va\u017ee\u0107im propisima o za\u0161titi podataka i u skladu s Pravila o privatnosti<\/a>.<\/p>\n\n

(2) Ako je za obradu osobnih podataka u ime klijenta potreban ugovor u skladu s \u010dlankom 28. GDPR-a, stranke \u0107e taj ugovor zasebno sklopiti prije po\u010detka predmetne obrade.<\/p>\n\n

(3) Obje strane \u0107e tretirati kao povjerljive sve poslovne i operativne informacije druge strane koje saznaju tijekom izvr\u0161enja ovog ugovora, bez obzira na to jesu li po svojoj prirodi ozna\u010dene kao povjerljive ili povvjerljive. Ove informacije \u0107e koristiti isklju\u010divo za izvr\u0161enje ovog ugovora i u\u010dinit \u0107e ih dostupnima samo onim zaposlenicima i agentima kojima su potrebne za obavljanje njihovih usluga i koji su u skladu s tim obvezani na povjerljivost.<\/p>\n\n

(4) Obveza povjerljivosti ne odnosi se na informacije koje su dokazivo javno dostupne ili postanu javno poznate bez kr\u0161enja bilo kakve obveze povjerljivosti, koje su ve\u0107 bile zakonito poznate primatelju, koje je zakonito otkrila ovla\u0161tena tre\u0107a strana ili su neovisno razvijene. Zakonske obveze otkrivanja ostaju nepromijenjene; druga strana bit \u0107e o tome unaprijed obavije\u0161tena u mjeri u kojoj je to zakonski dopu\u0161teno.<\/p>\n\n

\u00a7 13 Autorska prava i prava kori\u0161tenja<\/h2>\n\n

(1) Sva autorska prava i druga prava intelektualnog vlasni\u0161tva na dokumente, koncepte, predlo\u0161ke, prezentacije, izvje\u0161\u0107a, softver te audio i video materijale za obuku, savjetovanje i reviziju koje pru\u017ea Praxistainings-LMS ostaju u vlasni\u0161tvu Praxistainings-LMS-a ili odgovaraju\u0107eg nositelja prava.<\/p>\n\n

(2) Osim ako nije druga\u010dije dogovoreno, kupac dobiva jednostavno, trajno, neprenosivo pravo kori\u0161tenja dokumenata i rezultata dostavljenih prema ugovoru za vlastite interne poslovne svrhe. Izvje\u0161\u0107a o reviziji mogu se proslijediti certifikacijskim tijelima, vlastima, kupcima i drugim subjektima, pod uvjetom da je to u skladu s dogovorenom svrhom revizije. Obavijesti o autorskim pravima i izvorima ne smiju se uklanjati.<\/p>\n\n

(3) Svaka daljnja reprodukcija, izmjena, objavljivanje, javno \u0161irenje, prijenos tre\u0107im stranama ili kori\u0161tenje za vlastite usluge obuke ili savjetovanja tvrtke zahtijeva prethodnu pisanu suglasnost tvrtke Praxistainings-LMS. Zakonski dopu\u0161tene upotrebe ostaju nepromijenjene.<\/p>\n\n

(4) Video i audio snimke edukacija, konzultacija ili revizija nisu dopu\u0161tene bez prethodne suglasnosti Praxistrainings-LMS-a i doti\u010dnih osoba.<\/p>\n\n

\u00a7 14 Zavr\u0161ne odredbe<\/h2>\n\n

(1) Ugovorni odnos ure\u0111uje se pravom Savezne Republike Njema\u010dke.<\/p>\n\n

(2) Jezik ugovora je njema\u010dki.<\/p>\n\n

(3) Ako je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili poseban fond javnog prava, isklju\u010divo mjesto nadle\u017enosti za sve sporove koji proizlaze iz ugovornog odnosa ili su s njim povezani je Hameln. Obvezna mjesta nadle\u017enosti prema va\u017ee\u0107em pravu ostaju nepromijenjena.<\/p>\n\n

\u00a7 15 Odgovoran za sadr\u017eaj<\/h2>\n\n

Jennifer Ziegler
\nLMS za prakti\u010dnu obuku
\nK\u00f6sters Kamp 11
\n31840 Hessisch Oldendorf
\nTelefon: +49 5152-7800574
\nE-po\u0161ta: jennifer.ziegler@praxistrainings-LMS.de
\nPDV identifikacijski broj: DE346203134<\/p>\n\n

Od 3. rujna 2026.<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  • Izmjena od 03.09.2026.: Poja\u0161njenje postupka rezervacije za online te\u010dajeve, novo: \u00a7 2. stavak 6.; opseg i uvjeti pru\u017eanja usluge pro\u0161ireni na konzultantske usluge i interne revizije; otkazivanja i promjene termina, uklju\u010duju\u0107i povezane tro\u0161kove, novo formulirani u \u00a7 6.<\/li>\n
  • Izmjena od 11.12.2025.: Skra\u0107ivanje naziva tvrtke iz \u201ePraxistrainings-Lebensmittelsicherheit\u201c u \u201ePraxistrainings-LMS\u201c.<\/li>\n
  • Izmjena od 30.05.2024.: Odjeljak 5. Uvjeti pla\u0107anja Stavak 2. \u2013 Rok pla\u0107anja produ\u017een je sa sedam dana na trideset dana.<\/li>\n
  • Izmjena od 06.10.2023.: Dodan je novi stavak 2. \u010dlanka 8., promijenjeno je numeriranje, a stavak 2. dopunjen je s \u201eza e-u\u010denje\u201c.<\/li>\n
  • Izmjena od 08.05.2023.: A\u017euriran je postupak rezervacije u Odjeljku 2.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Praxistrainings-LMS Aus Gr\u00fcnden der leichteren Lesbarkeit werden Personenbezeichnungen in neutraler oder grammatisch einheitlicher Form verwendet. Sie gelten gleicherma\u00dfen f\u00fcr alle Geschlechter (m\/w\/d). \u00a7 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Vertragsbeziehungen zwischen Jennifer Ziegler, Praxistrainings-LMS, K\u00f6sters Kamp 11, 31840 Hessisch Oldendorf (nachfolgend \u201ePraxistrainings-LMS\u201c) und ihren Kunden \u00fcber Trainings, Schulungen, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-26346","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAGB - Praxistrainings-LMS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, zum Beispiel zu Zahlungsbedingungen oder Storno.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGB\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, zum Beispiel zu Zahlungsbedingungen oder Storno.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Praxistrainings-LMS\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jennifer.ziegler.praxistraining.lms.de\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-03T06:34:36+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/agb\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/agb\\\/\",\"name\":\"AGB - Praxistrainings-LMS\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-10-11T12:46:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-03T06:34:36+00:00\",\"description\":\"Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, zum Beispiel zu Zahlungsbedingungen oder Storno.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/agb\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/agb\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/agb\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"AGB\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/\",\"name\":\"Praxistrainings-LMS\",\"description\":\"Schulungen f\u00fcr QM & QS von Lebensmittel-Unternehmen\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/#organization\",\"name\":\"Praxistrainings-LMS\",\"url\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/02\\\/WEB_LMS_Logo_Blue-e1646829814308.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/02\\\/WEB_LMS_Logo_Blue-e1646829814308.webp\",\"width\":286,\"height\":143,\"caption\":\"Praxistrainings-LMS\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/praxistrainings-lms.de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jennifer.ziegler.praxistraining.lms.de\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jennifer-ziegler-sichere-lm\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCQ1DGMwNQlP9uMcX_P-_gTg\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Uvjeti i odredbe - LMS za prakti\u010dnu obuku","description":"Ovdje \u0107ete prona\u0107i sve va\u017ene informacije o na\u0161im op\u0107im uvjetima poslovanja, na primjer, uvjete pla\u0107anja i otkazivanje.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/agb\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"AGB","og_description":"Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, zum Beispiel zu Zahlungsbedingungen oder Storno.","og_url":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/agb\/","og_site_name":"Praxistrainings-LMS","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/jennifer.ziegler.praxistraining.lms.de","article_modified_time":"2026-09-03T06:34:36+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"15 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/agb\/","url":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/agb\/","name":"Uvjeti i odredbe - LMS za prakti\u010dnu obuku","isPartOf":{"@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/#website"},"datePublished":"2021-10-11T12:46:34+00:00","dateModified":"2026-09-03T06:34:36+00:00","description":"Ovdje \u0107ete prona\u0107i sve va\u017ene informacije o na\u0161im op\u0107im uvjetima poslovanja, na primjer, uvjete pla\u0107anja i otkazivanje.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/agb\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/praxistrainings-lms.de\/agb\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/agb\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"AGB"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/#website","url":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/","name":"LMS za prakti\u010dnu obuku","description":"Obuka za upravljanje kvalitetom i upravljanje kvalitetom u prehrambenim tvrtkama","publisher":{"@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/#organization","name":"LMS za prakti\u010dnu obuku","url":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/WEB_LMS_Logo_Blue-e1646829814308.webp","contentUrl":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/WEB_LMS_Logo_Blue-e1646829814308.webp","width":286,"height":143,"caption":"Praxistrainings-LMS"},"image":{"@id":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jennifer.ziegler.praxistraining.lms.de","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jennifer-ziegler-sichere-lm\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCQ1DGMwNQlP9uMcX_P-_gTg"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26346"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26346\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87521,"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26346\/revisions\/87521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/praxistrainings-lms.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26346"}],"curies":[{"name":"radni list","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}