Внутреннее обучение для поставщиков услуг в пищевой промышленности.

Успешно проходите аудиты, выполняйте требования клиентов и проводите оценку поставщиков — даже без собственной сертификации.

Многие сервисные компании сейчас оказались в ситуации, к которой изначально не были готовы. Они не производят продукты питания. На них не распространяются собственные стандарты IFS, BRCGS или FSSC.
И все же, клиенты внезапно стали ожидать:

Возможности аудита,
Стандартные знания,
структурированные доказательства,
Заполненные анкеты поставщиков.

Неопределенность возникает самое позднее, когда аудиторы задают вопросы или когда документируются отклонения.

Какие требования фактически предъявляются к поставщикам услуг?
Какие утверждения обоснованы, а какие нет?
Как же удовлетворить требования клиентов, не создавая лишних процессов?

Наша внутренняя программа обучения обеспечивает ясность именно в этой области. Мы переводим сложные стандартные требования в понятные термины для поставщиков услуг по всей цепочке поставок продуктов питания.
Практичный. Специализированный для конкретной отрасли. Непосредственно применимый.

Когда аудиты становятся риском для отношений с клиентами

На практике мы неоднократно сталкиваемся с похожими исходными ситуациями. Важный клиент внезапно требует... Знание стандартов IFS Food, BRCGS Packaging или FSSC 22000.. Отдел продаж получает множество анкет от поставщиков. Аудит неизбежен, или уже выявлены отклонения, хотя внутри компании никто точно не знал, каковы были требования.
Подобные ситуации часто приводят к неоправданным временным затратам, внутренним дискуссиям или неопределенности во взаимодействии с клиентами. В худшем случае они создают риски для долгосрочных деловых отношений.
Поскольку неуверенность в выполнении стандартных требований быстро воспринимается как отсутствие профессионализма интерпретировать — даже если эти требования формально не применяются в полном объеме.
Наше обучение гарантирует, что ваша компания выглядеть уверенно может.

Для каких компаний было разработано это обучение?

Данная программа обучения специально направлена на Поставщики услуг, которые регулярно сотрудничают с сертифицированными компаниями пищевой промышленности..

К ним относятся, среди прочего:

Поставщики услуг по уборке и гигиене
компании по борьбе с вредителями
поставщики технических услуг
Производители машин и оборудования
производитель упаковки
а также других поставщиков по всей цепочке производства продуктов питания.

В число типичных участников входят:

Управление
управление качеством
руководители оперативных групп или
Отделы продаж и работы с ключевыми клиентами.

Стандартные требования редко затрагивают только один отдел. Зачастую именно отдел продаж определяет, правильно ли поняты и удовлетворены требования клиентов.

Какое содержание преподается

Каждый учебный курс разрабатывается индивидуально. Мы начинаем с совместного анализа вашей отрасли, типичных требований клиентов и текущих ситуаций аудита или оценки. практические примеры Посещение объектов в реальных условиях позволяет понять сложные требования. Участники могут принесите свои собственные ситуации и уточнить конкретные вопросы.

Развивая эту мысль, мы рассмотрим, помимо прочего:

соответствующее содержание стандартов IFS Food версии 8, BRCGS Packaging или FSSC 22000 с точки зрения поставщиков услуг.,
различие между фактическими обязательствами и частыми неверными толкованиями,
Принципы пищевого права в контексте сферы услуг.,
Типичные вопросы аудита, оценка поставщиков и требования заказчика.,
а также разработка соответствующих стратегий сбора доказательств, документирования и коммуникации.

Ваше преимущество: безопасность вместо неопределенности при проведении аудита.

После обучения ваши сотрудники смогут гораздо лучше оценивать потребности.

Обсуждения в ходе аудита носят более структурированный характер.
Ответы на отзывы поставщиков можно получить быстрее.
Требования заказчика изложены в понятной форме.

Но прежде всего Риск снижен., Неправильное толкование требований или создание ненужных процессов. Многие компании отмечают значительно более спокойные обсуждения в ходе аудитов и большую уверенность в повседневном взаимодействии с клиентами после обучения.

Процесс и организация

Обучение проводится в формате внутреннего обучения. онлайн или в вашем регионе.
Типичные размеры составляют приблизительно пять часов тренировочного времени с участием до двенадцати человек..
Мы договоримся заранее. Индивидуальное содержание и приоритетные направления прочь.
Вы получите индивидуально разработанные учебные материалы, сертификаты об участии, а также возможность задать любые оставшиеся вопросы после завершения обучения. По желанию мы также предлагаем компаниям постоянную консультационную поддержку.

Индивидуальный запрос

Хотите индивидуальное обучение по интересующей вас теме? Домашняя тренировка? Пересмотр ваших учебных документов?

Не стесняйтесь связаться с нами!

Почему именно практическое обучение с использованием LMS?

Наши учебные курсы основаны на практическом опыте.
Это не чисто теоретическое рассуждение.
Мы хорошо знакомы с типичными вопросами аудита, оценками поставщиков и ожиданиями клиентов, что подтверждается многочисленными примерами обучения и консультирования. Сложные стандартные требования объясняются четко и последовательно применяются в реальных условиях обслуживания. Небольшие группы позволяют осуществлять подлинный обмен мнениями, в отличие от традиционных лекций.

Узнайте прямо сейчас, без каких-либо обязательств, какие требования предъявляются к вашей компании.

Многие компании выявляют неопределенности только во время аудита. Однако большинство рисков можно предотвратить заранее. В ходе бесплатной консультации мы можем вместе прояснить следующие вопросы:

Какие стандарты влияют на ваших клиентов?,
Какие именно требования применимы к вашей компании?,
и как может выглядеть идеально разработанный внутрикорпоративный курс обучения.