Formazione interna per i fornitori di servizi nel settore alimentare

Gestisci in sicurezza audit, requisiti dei clienti e valutazioni dei fornitori, anche senza possedere una certificazione.

Molte aziende di servizi si trovano ora in una situazione per la quale non erano preparate. Non producono cibo. Non sono soggette ai propri standard IFS, BRCGS o FSSC.
Eppure, improvvisamente i clienti si aspettano:

Capacità di audit,
Conoscenza standard,
prove strutturate,
Questionari dei fornitori compilati.

L'incertezza sorge al più tardi quando i revisori pongono domande o vengono documentate delle discrepanze.

Quali sono i requisiti effettivi che si applicano ai fornitori di servizi?
Quali affermazioni sono giustificate e quali no?
E come si possono soddisfare le esigenze dei clienti senza creare processi superflui?

La nostra formazione interna offre chiarezza proprio in questo ambito. Traduciamo requisiti standard complessi in termini comprensibili per i fornitori di servizi lungo tutta la filiera agroalimentare.
Pratico. Specifico per il settore. Direttamente applicabile.

Quando le verifiche contabili diventano un rischio per le relazioni con i clienti

In pratica, ci imbattiamo ripetutamente in situazioni iniziali simili. Un cliente importante improvvisamente richiede... Conoscenza degli standard IFS Food, BRCGS Packaging o FSSC 22000. Il reparto vendite riceve numerosi questionari dai fornitori. Un audit è imminente, oppure sono già state individuate delle irregolarità, sebbene internamente nessuno sapesse con precisione quali fossero i requisiti.
Queste situazioni spesso comportano un inutile dispendio di tempo, discussioni interne o incertezza nelle interazioni con i clienti. Nel peggiore dei casi, creano rischi per i rapporti commerciali a lungo termine.
Poiché la mancanza di fiducia nella gestione dei requisiti standard viene rapidamente percepita come mancanza di professionalità interpretati — anche se tali requisiti non si applicano formalmente nella loro interezza.
La nostra formazione garantisce che la tua azienda apparire sicuri di sé Potere.

Per quali aziende è stato sviluppato questo programma di formazione?

La formazione è specificamente mirata a Fornitori di servizi che collaborano regolarmente con aziende alimentari certificate.

Questi includono, tra gli altri:

Fornitori di servizi di pulizia e igiene
Aziende di disinfestazione
fornitori di servizi tecnici
Produttori di macchinari e impianti
produttore di imballaggi
nonché altri fornitori lungo la catena di produzione alimentare.

Tra i partecipanti tipici figurano:

Gestione
gestione della qualità
capi del team operativo o
Team di vendita e gestione dei clienti chiave.

I requisiti standard raramente interessano un solo reparto. Spesso è il reparto vendite a determinare se le esigenze del cliente sono state comprese e soddisfatte correttamente.

Quali contenuti vengono insegnati?

Ogni corso di formazione è preparato individualmente. Iniziamo analizzando insieme il vostro settore, le esigenze tipiche dei clienti e le attuali situazioni di audit o valutazione. esempi pratici Le visite in loco reali garantiscono che i requisiti complessi diventino comprensibili. I partecipanti possono porta le tue situazioni e chiarire questioni specifiche.

Partendo da queste basi, tratteremo, tra le altre cose:

il contenuto rilevante di IFS Food Versione 8, BRCGS Packaging o FSSC 22000 dal punto di vista dei fornitori di servizi,
la distinzione tra obblighi effettivi e frequenti interpretazioni errate,
Principi del diritto alimentare nel contesto dei servizi,
domande tipiche di audit, valutazioni dei fornitori e requisiti del cliente,
nonché lo sviluppo di adeguate strategie di raccolta prove, documentazione e comunicazione.

Il tuo vantaggio: sicurezza anziché incertezza nella revisione contabile.

Dopo la formazione, i vostri dipendenti saranno in grado di valutare i requisiti in modo molto più efficace.

Le discussioni di revisione sono più strutturate.
Le recensioni dei fornitori possono ricevere risposta più rapidamente.
Le esigenze del cliente vengono spiegate in modo comprensibile.

Ma soprattutto Il rischio è ridotto., Interpretare erroneamente i requisiti o creare processi non necessari. Molte aziende riferiscono di avere discussioni di audit significativamente più rilassate e una maggiore sicurezza nelle interazioni quotidiane con i clienti dopo la formazione.

Procedura e organizzazione

La formazione si svolge in azienda. online o presso la tua sede.
Le dimensioni tipiche sono approssimativamente cinque ore di formazione con un massimo di dodici partecipanti.
Ci accordiamo in anticipo Contenuti e aree di interesse specifici lontano.
Riceverete materiali formativi personalizzati, attestati di partecipazione e la possibilità di chiarire eventuali dubbi in seguito. Su richiesta, offriamo anche un servizio di consulenza continuativa alle aziende.

Richiesta individuale

Desideri una formazione individuale sul tuo argomento focus? Allenamento in casa? Revisione dei tuoi documenti formativi?

Non esitate a contattarci!

Perché utilizzare un LMS per la formazione pratica?

I nostri corsi di formazione si basano sull'esperienza pratica.
Non è puramente teorico.
Grazie a numerose esperienze di formazione e consulenza, abbiamo familiarità con le tipiche domande di audit, le valutazioni dei fornitori e le aspettative dei clienti. I requisiti standard complessi vengono spiegati in modo chiaro e applicati in modo coerente a situazioni di servizio reali. I piccoli gruppi favoriscono un autentico scambio di conoscenze, a differenza delle tradizionali lezioni frontali.

Scopri subito, senza impegno, quali requisiti si applicano alla tua azienda.

Molte aziende scoprono le incertezze solo durante un audit. Tuttavia, la maggior parte dei rischi può essere evitata in anticipo. In una consulenza senza impegno, possiamo chiarire insieme i seguenti punti:

quali standard influenzano i tuoi clienti,
quali requisiti si applicano effettivamente alla tua azienda,
e come può essere un corso di formazione aziendale perfettamente personalizzato.