Qualitätspolitik und Unternehmenskultur Qualitätspolitik & Unternehmenskultur Praxistrainings-LMS Unser Anspruch: Lebensmittelsicherheit mit Qualität Praxistrainings-LMS steht für hochwertige Information, praxisnahe Schulung und kompetente Beratung rund um das Thema Lebensmittelsicherheit. Unser Ziel ist es, unseren Kund*innen fundiertes Wissen zu vermitteln, sie bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen zu unterstützen und gemeinsam mit ihnen höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Unsere Werte & Arbeitsweise Wir leben eine Unternehmenskultur, die auf Professionalität, Offenheit und Innovation basiert. Unser Team setzt sich täglich mit Begeisterung für Qualität und Kundenzufriedenheit ein. Wir: 💙Lieben Lebensmittelsicherheit und engagieren uns für deren kontinuierliche Verbesserung.🗣 Kommunizieren offen, sympathisch und auf Augenhöhe – stets mit direkter, klarer Ansprache („und gerne per Du“).🎯 Arbeiten strukturiert & zielorientiert, um effiziente Lösungen für unsere Kund*innen zu bieten.🤖 Automatisieren Prozesse, die nicht manuell erledigt werden müssen, um Zeit für Wertschöpfung zu gewinnen.🤝 Kooperieren mit Schulungsanbietern, Berater*innen & Systemanbieter*innen, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten.📚 Begeistern uns für Weiterentwicklung & neue Inhalte – und teilen unsere Erkenntnisse in Form von Checklisten, Vorlagen, Webinaren, Podcasts & Blogbeiträgen.🌍 Fördern und Fordern Diversität, Fairness & Nachhaltigkeit – sowohl in unserem Team als auch bei der Auswahl unserer Partnerunternehmen.💰 Bieten faire Preise, die Qualität, Expertise und Mehrwert widerspiegeln.🚀 Verbessern kontinuierlich unsere Leistung, mit Freude an der eigenen Weiterentwicklung. Kundenzufriedenheit als Maßstab für Qualität Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kund*innen, Mitarbeitenden und freien Trainer*innen. Qualität ist für uns nicht nur ein Standard – sie wird durch das Feedback unserer Kund*innen definiert. Unsere Kundinnen sind: 📌 Teilnehmende unserer Schulungen📌 Ihre Arbeitgebenden, die von qualifizierten Mitarbeitenden profitieren📌 Unsere Trainer*innen, die ihr Wissen optimal vermitteln können Zur Sicherstellung dieser Qualität trägt jede*r Mitarbeitende durch persönlichen Einsatz & Verantwortungsbewusstsein bei. Entdecken Sie jetzt unser gesamtes Schulungsangebot. Verantwortung der Unternehmensleitung Die Unternehmensleitung von Praxistrainings-LMS verpflichtet sich: ✅ Die Bedeutung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) im gesamten Unternehmen zu verankern.✅ Alle Mitarbeitenden & Trainer*innen zur Umsetzung des QMS zu befähigen.✅ Fortlaufende Schulung & Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden sicherzustellen.✅ Chancen & Risiken systematisch zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.✅ Nachhaltigkeit & Umweltbewusstsein als Bestandteil unseres Tuns zu fördern. Unser Weg in eine sichere Zukunft Wir streben ein stabiles, gesundes Wachstum an. Unsere Prinzipien dabei:👥 Menschen stehen an erster Stelle. Wir arbeiten sicher und achten auf uns.🎓 Gut qualifizierte & motivierte Mitarbeitende sind unsere Zukunft.😊 Arbeit soll Freude machen & Entwicklung ermöglichen.🛠 Probleme lösen wir partnerschaftlich & kulant.🤝 Der Umgang mit Kund*innen & Mitarbeitenden ist menschlich, gleichberechtigt & fair.⏳ Aufgaben erledigen wir effizient & verantwortungsvoll.📌 Alle Dienstleistungen haben gleichbleibend hohe Qualität.🧩 Jede*r Mitarbeitende ist ein wichtiger Teil unseres Qualitätssystems. 💡 Unser Credo: „Dauerhafter Erfolg ist nur im Team möglich – und nur, wenn es Spaß macht!“ 🚀 Kontinuierliche Verbesserung & strategische Qualitätsziele Unser Qualitätsstandard wird durch direkten Kundendialog & Feedback gesteuert. Wir setzen auf einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP), um unsere Dienstleistungen permanent weiterzuentwickeln.📌 Qualitätsziele werden in Abstimmung mit der Unternehmensstrategie & den Mitarbeitenden definiert.📌 Interessierte Parteien (Stakeholder) und deren Anforderungen werden aktiv in unser QMS eingebunden.📌 Die Qualitätspolitik wird regelmäßig überprüft und an aktuelle Entwicklungen angepasst. Jennifer Ziegler, Inhaberin ✅ Fazit Mit unserem Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 schaffen wir eine stabile Grundlage für exzellente Schulungs- & Beratungsleistungen. Qualität bedeutet für uns Verantwortung, Weiterentwicklung & Begeisterung für das, was wir tun. Wichtig: wir befinden uns derzeit im Aufbau des QM-Systems nach ISO 9001:2018. Bei Fragen erreichen Sie uns unter: info@praxistrainings-lms.de. 📌 Diese Qualitätspolitik ist im gesamten Unternehmen bekannt & wird regelmäßig überprüft.
