The ISO 19011 je međunarodna smjernica za reviziju sustava upravljanja. Nije certificirani standard, ali pruža preporuke o tome kako se revizije trebaju planirati, provoditi i vrednovati te koje kompetencije revizori trebaju. Primjenjiva je na interne revizije i revizije dobavljača kao i revizije prema standardima kao što su ISO 9001, ISO 22000, IFS ili FSSC 22000.
Standard, između ostalog, opisuje:
- Načela revizije kao što su integritet, činjenično izlaganje, povjerljivost, neovisnost i pristup temeljen na rizicima i dokazima.
- the Upravljanje programom revizije – Ciljevi, rizici, resursi, praćenje i poboljšanje; odgovarajući Predložak za plan i program revizije mi pružamo
- the Provođenje revizije – od pripreme preko uvodnog sastanka, prikupljanja dokaza i nalaza do revizorskog izvješća i praćenja
- the Kompetentnost i ocjenjivanje revizora
Svatko tko želi profesionalno provoditi interne ili dobavljačke audite pronaći će metodološku osnovu u normi ISO 19011. To je praktično implementirano u našem... Obuka internih revizora i Obuka za reviziju dobavljača.
