Protezione dati

1.       preambolo

Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati desideriamo informarvi su quali tipi di dati personali (di seguito anche “dati”) trattiamo, per quali scopi e in che misura. La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi, sia in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come ad esempio: B. i nostri profili sui social media (di seguito collettivamente denominati “offerta online”).

I termini utilizzati non sono specifici del genere.

A partire dall'11 dicembre 2025

2.       responsabile

Jennifer Ziegler – LMS per la formazione pratica
Jennifer Ziegler
Campo di Kösters 11
31840 Oldendorf dell'Assia

Indirizzo e-mail: datenschutz@praxistrainings-lms.de

Telefono: +4951527800574

Impronta: https://praxistrainings-lms.de/impressum/

3.       Indirizzo delle autorità di vigilanza

Il commissario regionale per la protezione dei dati della Bassa Sassonia:
Denis Lehmkemper
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefono: 05 11/120-45 00
E-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Pagina iniziale: https://www.lfd.niedersachsen.de

4.       Panoramica del trattamento

La seguente panoramica riassume le tipologie di dati trattati e le finalità del loro trattamento e si riferisce agli interessati.

Tipologie di dati trattati:

 

• • Dati di inventario

• • dettagli di pagamento

• • Dati sulla posizione

• • dettagli del contatto

• • Dati sul contenuto

• • Dati contrattuali

• • Dati di utilizzo

• • Meta, dati comunicativi e procedurali

• • Registrazioni di immagini e/o video

• • Registrazioni sonore

Categorie di interessati

 

• • Clienti

• • dipendenti

• • persone interessate

• • Partner di comunicazione

• • Utente

• • Partner commerciali e contrattuali

• • Alunni/studenti/partecipanti

• • Persone raffigurate

Finalità del trattamento

 

• • Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali.

• • Richieste di contatto e comunicazioni.

• • Misure di sicurezza.

• • Marketing diretto.

• • Misurazione della portata.

• • Monitoraggio.

• • Procedure d'ufficio e organizzative.

• • Remarketing.

• • Misurazione della conversione.

• • Monitoraggio dei clic.

• • Formazione del gruppo target.

• • Test A/B.

• • Gestire e rispondere alle richieste.

• • Firewall.

• • Feedback.

• • Mappe di calore.

• • Sondaggi e questionari.

• • Marketing.

• • Profili con informazioni relative all'utente.

• • Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.

• • Infrastruttura tecnologica dell'informazione.

5.       Basi giuridiche rilevanti

Basi giuridiche rilevanti secondo il GDPR: Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR in base alle quali trattiamo i dati personali. Tieni presente che, oltre alle norme del GDPR, nel tuo o nel nostro Paese di residenza o domicilio potrebbero applicarsi norme nazionali sulla protezione dei dati. Se in singoli casi si applicano basi giuridiche più specifiche, vi informeremo nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

 

• • Consenso (Art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR) – L’interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno scopo specifico o più scopi specifici.

• • Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR) – Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

• • Obbligo legale (Art. 6 par. 1 frase 1 lett. c) GDPR) – Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

• • Interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f) GDPR) – Il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di terzi, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

Norme nazionali sulla protezione dei dati in Germania: Oltre alle norme sulla protezione dei dati del GDPR, in Germania si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati. Ciò include in particolare la legge sulla protezione contro l'abuso dei dati personali durante il trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati – BDSG). La BDSG contiene in particolare norme particolari sul diritto all'informazione, il diritto alla cancellazione, il diritto di opposizione, il trattamento di categorie particolari di dati personali, il trattamento per altri scopi e la trasmissione e il processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione. . Inoltre possono applicarsi le leggi statali sulla protezione dei dati dei singoli stati federali.

Nota sulla validità del GDPR e del GDPR svizzero: La presente informativa sulla protezione dei dati serve a fornire informazioni ai sensi della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (Legge svizzera sulla protezione dei dati) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per questo motivo vi preghiamo di notare che i termini del GDPR vengono utilizzati per la loro più ampia applicazione spaziale e comprensibilità. In particolare, al posto dei termini “trattamento” di “dati personali”, “interesse prevalente” e “dati personali particolarmente sensibili” utilizzati nella DSG svizzera, i termini “trattamento” di “dati personali” e “interesse legittimo” e delle “categorie particolari” utilizzate nel GDPR”. Tuttavia, il significato giuridico dei termini continuerà ad essere determinato secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati nell'ambito della legge svizzera sulla protezione dei dati.

6.       Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità con i requisiti legali, tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di attuazione, del tipo, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità che si verifichi e dell'entità del trattamento. la minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati nonché l'accesso, l'immissione, la divulgazione, garantendo la disponibilità e la sua separazione. Abbiamo inoltre istituito procedure per garantire che i diritti delle persone interessate vengano esercitati, che i dati vengano cancellati e che venga data risposta alle minacce relative ai dati. Teniamo conto della protezione dei dati personali anche nello sviluppo o nella scelta di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite rispettose della protezione dei dati.

Crittografia TLS/SSL (https): per proteggere i dati degli utenti trasmessi attraverso i nostri servizi online, utilizziamo la crittografia TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) è la tecnologia standard per proteggere le connessioni Internet crittografando i dati trasmessi tra un sito Web o un'app e un browser (o tra due server). Transport Layer Security (TLS) è una versione aggiornata e più sicura di SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) viene visualizzato nell'URL quando un sito Web è protetto da un certificato SSL/TLS.

7.       Trasferimenti internazionali di dati

Trattamento dei dati in paesi terzi: se trattiamo dati in un paese terzo (vale a dire al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a altre persone, posizioni o società, ciò avviene solo in conformità con i requisiti legali. Se il livello di protezione dei dati nel paese terzo è stato riconosciuto mediante una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR), ciò funge da base per il trasferimento dei dati. Inoltre, i trasferimenti di dati avvengono solo se il livello di protezione dei dati è garantito in altro modo, in particolare tramite clausole contrattuali tipo (art. 46 par. 2 lett. c) GDPR), consenso esplicito o in caso di trasferimento richiesto contrattualmente o legalmente ( 49 par.1 GDPR). Ti informeremo anche sulle nozioni di base dei trasferimenti verso paesi terzi per i singoli fornitori del paese terzo, avendo la precedenza come principi di base le decisioni di adeguatezza. Informazioni sui trasferimenti verso paesi terzi e sulle decisioni di adeguatezza esistenti sono reperibili nell'offerta informativa della Commissione Europea: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Quadro transatlantico sulla privacy dei dati UE-USA: nell’ambito del cosiddetto “Data Privacy Framework” (DPF), anche la Commissione UE ha riconosciuto sicuro il livello di protezione dei dati per alcune aziende statunitensi nell’ambito dell’adeguatezza decisione del 10 luglio 2023. L'elenco delle aziende certificate e ulteriori informazioni sul DPF sono reperibili sul sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti https://www.dataprivacyframework.gov/ (in inglese). Nell'ambito dell'informativa sulla protezione dei dati vi informeremo su quali fornitori di servizi da noi utilizzati sono certificati ai sensi del Data Privacy Framework.

8.       Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati saranno cancellati in conformità con gli obblighi di legge non appena il consenso al trattamento verrà revocato o altre autorizzazioni cesseranno di essere valide (ad esempio, se lo scopo del trattamento di tali dati non sussiste più o non è più necessario per tale scopo). Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi consentiti dalla legge, il loro trattamento sarà limitato a tali scopi. Ciò significa che i dati saranno bloccati e non trattati per nessun altro scopo. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale, o la cui conservazione è necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica. Nell'ambito della nostra informativa sulla privacy, potremmo fornire agli utenti ulteriori informazioni sulla cancellazione e la conservazione dei dati che si applicano specificamente alle rispettive attività di trattamento.

9.       Diritti degli interessati

Diritti degli interessati ai sensi del GDPR: In qualità di interessato, hai diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 21 del GDPR:

 

• • Diritto di opposizione: avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali, effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f). del GDPR; Ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. Se i tuoi dati personali vengono trattati a fini di pubblicità diretta, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di tale pubblicità; Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale pubblicità diretta.

• • Diritto di revocare il consenso: Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

• • Diritto di informazione: Avete il diritto di richiedere conferma se i dati in questione vengono trattati e di ricevere informazioni su tali dati nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità con i requisiti legali.

• • Diritto di rettifica: In conformità ai requisiti legali, hai il diritto di richiedere l'integrazione dei dati che ti riguardano o la correzione dei dati errati che ti riguardano.

• • Diritto alla cancellazione e limitazione del trattamento: In conformità con i requisiti legali, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati che vi riguardano o, in alternativa, in conformità con i requisiti legali, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati.

• • Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina in conformità con i requisiti legali o di richiedere che siano trasmessi a un altro responsabile.

• • Reclamo all'autorità di controllo: In conformità con i requisiti di legge e fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare un'autorità di controllo nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, l'autorità di controllo del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR.

10.   Utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo o altri marcatori di archiviazione che memorizzano informazioni sui dispositivi finali e leggono informazioni da essi. Ad esempio, possono essere utilizzati per salvare lo stato di accesso a un account utente, il contenuto del carrello in un negozio online, i contenuti consultati o le funzioni utilizzate di un servizio online. I cookie possono essere utilizzati anche per altri scopi, come il miglioramento della funzionalità, della sicurezza e della facilità d'uso dei servizi online, nonché l'analisi del traffico dei visitatori.

Note sul consenso: Utilizziamo i cookie in conformità con le normative legali. Otteniamo pertanto il preventivo consenso degli utenti, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge. In particolare, il consenso non è necessario se la memorizzazione e la lettura delle informazioni, compresi i cookie, sono assolutamente necessarie per fornire agli utenti un servizio telematico da loro espressamente richiesto (ovvero la nostra offerta online). I cookie strettamente necessari includono generalmente cookie con funzioni legate alla visualizzazione e al funzionamento dell'offerta online, al bilanciamento del carico, alla sicurezza, alla memorizzazione delle preferenze e scelte degli utenti o simili alla fornitura delle funzioni principali e secondarie di quelle richieste dagli utenti per scopi legati a l'offerta online. Il consenso revocabile è chiaramente comunicato agli utenti e contiene informazioni sul rispettivo utilizzo dei cookie.

Informazioni sulle basi giuridiche sulla protezione dei dati: La base giuridica ai sensi della normativa sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati personali degli utenti tramite cookie dipende dalla richiesta del consenso dell'utente. In caso di consenso dell'utente, la base giuridica per il trattamento dei suoi dati è il suo consenso esplicito. In caso contrario, i dati trattati tramite cookie vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, per il funzionamento efficiente dei nostri servizi online e il miglioramento della loro fruibilità) o, se necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, se l'uso dei cookie è necessario per soddisfare tali obblighi. Spieghiamo le finalità per cui trattiamo i cookie nella presente informativa sulla privacy o nell'ambito delle nostre procedure di consenso e trattamento.

Periodo di conservazione: Relativamente al periodo di conservazione si distinguono le seguenti tipologie di cookie:

 

• • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione o di sessione): I cookie temporanei vengono eliminati al più tardi dopo che l'utente abbandona un servizio online e chiude il proprio dispositivo (ad esempio il browser o l'applicazione mobile).

• • Cookie permanenti: I cookie persistenti rimangono memorizzati anche dopo che l'utente chiude il dispositivo. Ciò consente, ad esempio, di salvare lo stato di accesso o di visualizzare direttamente i contenuti preferiti quando l'utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, i dati utente raccolti tramite i cookie possono essere utilizzati per la misurazione dell'audience. A meno che non informiamo esplicitamente gli utenti sulla tipologia e sulla durata di conservazione dei cookie (ad esempio, quando otteniamo il consenso), gli utenti devono presumere che i cookie siano persistenti e possano essere conservati fino a due anni.

Informazioni generali su revoca e opposizione (c.d. “opt-out”): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento il consenso prestato e opporsi al trattamento in conformità agli obblighi di legge. A tale scopo gli utenti possono, tra l'altro, limitare l'uso dei cookie nelle impostazioni del proprio browser (il che può anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). È inoltre possibile opporsi all'utilizzo dei cookie per scopi di marketing online tramite i siti web https://optout.aboutads.info/ e https://www.youronlinechoices.com/ essere spiegato.

 

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR). Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Trattamento dei dati dei cookie basato sul consenso: Utilizziamo un processo di gestione del consenso sui cookie per ottenere, gestire e revocare il consenso dell'utente per l'utilizzo dei cookie e per le attività di trattamento e i fornitori menzionati in questo processo. La dichiarazione di consenso viene archiviata per evitare di doverla richiedere nuovamente e per fornire la prova del consenso in conformità con i requisiti di legge. L'archiviazione può essere lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in o utilizzando tecnologie comparabili) per associare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le specifiche individuali dei fornitori di servizi di gestione dei cookie, si applica quanto segue: il consenso può essere archiviato fino a due anni. Viene creato e archiviato un identificativo utente pseudonimo, insieme alla data e all'ora del consenso, alle informazioni sull'ambito del consenso (ad esempio, quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) e al browser, al sistema operativo e al dispositivo utilizzati.; Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR).

11.   Vantaggi aziendali

Elaboriamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio clienti e potenziali clienti (collettivamente denominati "partner contrattuali"), nell'ambito di rapporti giuridici contrattuali e simili nonché di misure correlate e nel contesto della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuale), ad esempio per rispondere alle richieste.

Trattiamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Questi includono, in particolare, gli obblighi di fornire i servizi concordati, eventuali obblighi di aggiornamento e la risoluzione di reclami in garanzia e altre interruzioni del servizio. Inoltre, trattiamo i dati per tutelare i nostri diritti e ai fini degli adempimenti amministrativi associati a tali obblighi, nonché per l'organizzazione aziendale. Trattiamo inoltre i dati sulla base dei nostri legittimi interessi a una gestione aziendale corretta ed efficiente e a misure di sicurezza per proteggere i nostri partner contrattuali e le nostre attività commerciali da abusi, compromissioni dei loro dati, segreti, informazioni e diritti (ad esempio, coinvolgendo servizi di telecomunicazione, trasporti e altri servizi di supporto, nonché subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). Nell'ambito della legge applicabile, divulghiamo i dati dei partner contrattuali a terzi solo nella misura necessaria per le finalità sopra indicate o per adempiere agli obblighi di legge. I partner contrattuali vengono informati di altre forme di trattamento, ad esempio per finalità di marketing, nell'ambito della presente informativa sulla privacy.

Prima o durante la raccolta dei dati, ad esempio tramite moduli online, mediante contrassegni speciali (ad esempio colori) o simboli (ad esempio stelle o simili) oppure personalmente, informeremo i nostri partner contrattuali sui dati necessari per le finalità sopra menzionate.

Cancelliamo i dati dopo la scadenza dei periodi di garanzia previsti dalla legge e di obblighi analoghi, ovvero generalmente dopo quattro anni, a meno che i dati non siano archiviati, ad esempio, in un account cliente, per il periodo necessario alla loro conservazione ai fini dell'archiviazione legale. Il periodo di conservazione previsto dalla legge è di dieci anni per i documenti fiscali, nonché per i libri contabili, gli inventari, i bilanci di apertura, i bilanci annuali, le istruzioni di lavoro necessarie per la comprensione di tali documenti e altri documenti organizzativi e contabili. Per la corrispondenza commerciale e aziendale ricevuta e le copie della corrispondenza commerciale e aziendale inviata, il periodo di conservazione è di sei anni. Tale periodo decorre dalla fine dell'anno solare in cui è stata effettuata l'ultima registrazione contabile, è stato redatto l'inventario, il bilancio di apertura, il bilancio annuale o la relazione sulla gestione, è stata ricevuta o inviata la corrispondenza commerciale o aziendale, è stata creata la registrazione contabile, è stato redatto il registro o sono stati creati gli altri documenti.

Nella misura in cui utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, nel rapporto tra gli utenti e i fornitori si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad esempio coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati contrattuali (ad esempio oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Categorie particolari di dati personali: dati sanitari; dati sulla vita sessuale o sull'orientamento sessuale; Credenze religiose o ideologiche. Dati che rivelano l'origine razziale ed etnica.

• • Persone colpite: Clienti; Persone interessate; Partner commerciali e contrattuali. Alunni/studenti/partecipanti.

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Misure di sicurezza; Richieste di contatto e comunicazioni; Procedure d'ufficio e organizzative. Gestire e rispondere alle richieste.

• • Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR); Obbligo legale (art. 6 par. 1 frase 1 lett. c) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Conto cliente: I clienti possono creare un account all'interno del nostro servizio online (ad esempio, account cliente o utente, di seguito denominato "account cliente"). Qualora sia richiesta la registrazione di un account cliente, i clienti saranno informati e informati sulle informazioni richieste per la registrazione. Gli account cliente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Durante la registrazione, così come durante i successivi accessi e l'utilizzo dell'account cliente, memorizziamo gli indirizzi IP dei clienti e gli orari di accesso al fine di verificare la registrazione e prevenire qualsiasi uso improprio dell'account cliente. In caso di disdetta dell'account cliente, i relativi dati verranno cancellati dopo la data di disdetta, a meno che non vengano conservati per scopi diversi dalla fornitura dell'account cliente o non debbano essere conservati per motivi legali (ad esempio, archiviazione interna dei dati del cliente, processi di ordine o fatture). È responsabilità del cliente effettuare il backup dei propri dati al momento della disdetta dell'account cliente.; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Negozio ed e-commerce: Elaboriamo i dati dei nostri clienti per consentire loro di selezionare, acquistare o ordinare i prodotti, i beni e i servizi correlati selezionati, nonché il loro pagamento, consegna o esecuzione. Se necessario per l'esecuzione di un ordine, utilizziamo fornitori di servizi, in particolare società postali, spedizionieri e spedizionieri, per effettuare la consegna o l'esecuzione ai nostri clienti. Utilizziamo i servizi di banche e fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni di pagamento. Le informazioni richieste sono contrassegnate come tali come parte del processo di ordinazione o di acquisto comparabile e comprendono le informazioni necessarie per la consegna, la fornitura e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per poter effettuare eventuali consultazioni; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Servizi di istruzione e formazione: Trattiamo i dati dei partecipanti alle nostre offerte di istruzione e formazione (uniformemente denominati “tirocinanti e tirocinanti”) per poter fornire loro i nostri servizi formativi. I dati qui trattati, il tipo, l'ambito, lo scopo e la necessità del loro trattamento sono determinati dal contratto sottostante e dal rapporto di formazione. Le forme di trattamento comprendono anche il bilancio delle prestazioni e la valutazione della nostra prestazione e di quella dei docenti. Nell'ambito delle nostre attività possiamo trattare anche categorie particolari di dati, in particolare informazioni sullo stato di salute dei tirocinanti e dei futuri tirocinanti nonché dati che rivelano l'origine etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o ideologiche. A questo scopo otteniamo, se necessario, il consenso esplicito degli apprendisti e degli ulteriori apprendisti e altrimenti trattiamo le categorie particolari di dati solo se necessario per fornire i servizi di formazione, per scopi di assistenza sanitaria, protezione sociale o tutela della salute. è necessario rispettare gli interessi vitali dei tirocinanti e dei futuri tirocinanti; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Istruire: Trattiamo i dati dei nostri clienti, degli interessati e di altri clienti o partner contrattuali (collettivamente denominati “clienti”) per poter fornire loro i nostri servizi. I dati trattati, il tipo, l'ambito, lo scopo e la necessità del loro trattamento dipendono dal rapporto contrattuale e con il cliente sottostante.

    Nell'ambito della nostra attività potremmo raccogliere anche categorie particolari di dati, in particolare informazioni sullo stato di salute dei clienti, eventualmente con riferimento alla loro vita sessuale o al loro orientamento sessuale, nonché dati idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, religiose o convinzioni ideologiche o appartenenza sindacale. A questo scopo, se necessario, otteniamo il consenso esplicito dei clienti e trattiamo altrimenti le categorie particolari di dati se ciò è utile alla salute dei clienti, i dati sono pubblici o esistono altre autorizzazioni legali.

    Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del nostro contratto, per proteggere interessi vitali o sia richiesto dalla legge, o se il cliente ha dato il suo consenso, divulgheremo o trasmetteremo i dati del cliente a terze parti o agenti, come autorità, centri di fatturazione e fornitori di servizi IT, di ufficio o simili, nel rispetto delle normative professionali;
    Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Consulenza: Elaboriamo i dati dei nostri clienti, clienti, parti interessate e altri clienti o partner contrattuali (collettivamente denominati "clienti") per poter fornire loro i nostri servizi di consulenza. I dati trattati, il tipo, l'ambito, lo scopo e la necessità del loro trattamento dipendono dal rapporto contrattuale e con il cliente sottostante.

    Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del nostro contratto, per proteggere interessi vitali o sia richiesto dalla legge, o se il cliente ha dato il suo consenso, divulgheremo o trasmetteremo i dati del cliente a terzi o agenti, come autorità, subappaltatori o nel settore dei servizi IT, d'ufficio o simili, nel rispetto delle normative professionali;
    Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Corsi on-line e formazione on-line: Trattiamo i dati dei partecipanti ai nostri corsi online e ai corsi di formazione online (collettivamente denominati “partecipanti”) per poter fornire loro i nostri servizi di corsi e formazione. I dati qui trattati, il tipo, la portata, lo scopo e la necessità del loro trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante. I dati includono generalmente informazioni sui corsi seguiti e sui servizi e, se fanno parte della nostra gamma di servizi, specifiche personali e risultati dei partecipanti. Le forme di trattamento comprendono anche l'accertamento delle performance e la valutazione dei nostri servizi e di quelli dei docenti dei corsi e della formazione; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Servizi di progettazione e sviluppo: Trattiamo i dati dei nostri clienti e committenti (di seguito “clienti”) per consentire loro di selezionare, acquistare o commissionare i servizi o i lavori selezionati nonché le attività correlate nonché il loro pagamento e fornitura o esecuzione o fornitura .

    Le informazioni richieste sono contrassegnate come tali nell'ambito della conclusione dell'ordine, dell'ordine d'acquisto o del contratto comparabile e comprendono le informazioni necessarie per la fornitura dei servizi e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per poter effettuare eventuali consultazioni. Se riceviamo l'accesso alle informazioni da clienti finali, dipendenti o altre persone, le elaboriamo in conformità con i requisiti legali e contrattuali;
    Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

12.   Fornitori e servizi utilizzati nello svolgimento delle attività aziendali

Nell’ambito della nostra attività commerciale utilizziamo servizi, piattaforme, interfacce o plug-in aggiuntivi di fornitori terzi (“servizi” in breve) nel rispetto dei requisiti legali. Il loro utilizzo è basato sui nostri interessi nella corretta gestione legale ed economica delle nostre attività commerciali e della nostra organizzazione interna.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad esempio coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); dati contrattuali (ad esempio oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Clienti; potenziali clienti; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online); partner commerciali e contrattuali; partner di comunicazione.

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Procedure d'ufficio e organizzative. Richieste di contatto e comunicazioni.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Prenotazioni ZOHO: Pianificatore online, prenotazione e gestione degli appuntamenti; Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/bookings; Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Informazioni aggiuntive: https://www.zoho.com/bookings/gdpr.html.

• • Campagne Zoho: Servizi di recapito di posta elettronica e recapito e automazione di posta elettronica; Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/campaigns/; Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Clausole contrattuali standard https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de.

13.   Procedura di pagamento

Nell’ambito di rapporti contrattuali e altri rapporti giuridici, a causa di obblighi di legge o altrimenti basati sui nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati opzioni di pagamento efficienti e sicure e ci avvaliamo di altri fornitori di servizi oltre a banche e istituti di credito (collettivamente “prestatori di servizi di pagamento” ).

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati anagrafici quali nome e indirizzo, coordinate bancarie quali numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, all'importo e al destinatario. Queste informazioni sono necessarie per elaborare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e archiviati esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo alcuna informazione relativa al conto o alla carta di credito, ma solo la conferma o il rifiuto del pagamento. I fornitori di servizi di pagamento possono trasmettere i dati alle agenzie di valutazione del merito creditizio per la verifica dell'identità e della solvibilità. Per ulteriori informazioni, consultare i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento, alle quali è possibile accedere sui rispettivi siti web o applicazioni di transazione, si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento. A questi rimandiamo anche per ulteriori informazioni e per far valere i diritti di cancellazione, informazione e altri diritti degli interessati.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad esempio coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati contrattuali (ad esempio oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono).

• • Persone colpite: Clienti; Persone interessate. Partner commerciali e contrattuali.

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing); Marketing. Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.

• • Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • American Express: Servizi di pagamento (connessione tecnica di metodi di pagamento online); Fornitore di servizi: American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno, Germania; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR); Sito web: https://www.americanexpress.com/de. Protezione dati: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

• • PayPal: Servizi di pagamento (integrazione tecnica di metodi di pagamento online) (ad esempio PayPal, PayPal Plus, Braintree); Fornitore di servizi: PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR); Sito web: https://www.paypal.com/de. Protezione dati: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

• • Banda: Servizi di pagamento (connessione tecnica di metodi di pagamento online); Fornitore di servizi: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR); Sito web: https://stripe.com; Protezione dati: https://stripe.com/de/privacy. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF).

• • Visti: Servizi di pagamento (connessione tecnica di metodi di pagamento online); Fornitore di servizi: Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, GB; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR); Sito web: https://www.visa.de. Protezione dati: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

• • Mercato tedesco: German Market è un plugin per il sistema di negozio WooCommerce che adatta il negozio online ai requisiti legali del mercato di lingua tedesca e dell'UE; Fornitore di servizi: Esecuzione su server e/o computer sotto la propria responsabilità in materia di protezione dei dati; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. b) GDPR), interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. f) GDPR). Sito web: https://marketpress.de/shop/plugins/woocommerce/woocommerce-german-market/.

14.   Fornitura di offerte online e web hosting

Trattiamo i dati degli utenti per poter fornire loro i nostri servizi online. A questo scopo trattiamo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per trasmettere i contenuti e le funzioni della nostra offerta online al browser o al dispositivo dell'utente.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di contenuto (ad esempio, voci nei moduli online).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso; Infrastruttura tecnologica dell'informazione (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.).). Misure di sicurezza.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Raccolta dei dati di accesso e dei file di log: L'accesso ai nostri servizi online viene registrato sotto forma di cosiddetti "file di log del server". Questi file di log del server possono contenere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file visitati, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza) e, in genere, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati per motivi di sicurezza, ad esempio per prevenire il sovraccarico del server (soprattutto in caso di attacchi dannosi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire la capacità e la stabilità del server.; Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR). Cancellazione dei dati: Le informazioni sui file di registro vengono archiviate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non sarà definitivamente chiarito.

• • Invio e hosting di e-mail: I servizi di web hosting da noi utilizzati includono anche l'invio, la ricezione e l'archiviazione di e-mail. A tal fine, vengono trattati gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti, nonché altre informazioni relative alla trasmissione delle e-mail (ad esempio, i provider coinvolti) e il contenuto delle rispettive e-mail. I dati sopra menzionati possono anche essere trattati per il rilevamento dello spam. Si prega di notare che le e-mail generalmente non vengono crittografate quando inviate tramite Internet. Sebbene le e-mail siano solitamente crittografate durante la trasmissione, non lo sono sui server da cui vengono inviate e ricevute (a meno che non venga utilizzata la crittografia end-to-end). Pertanto, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per la trasmissione delle e-mail tra il mittente e il loro arrivo sul nostro server.; Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

• • TUTTO INCLUSO: Servizi nel campo della fornitura di infrastrutture informatiche e servizi correlati (ad esempio spazio di archiviazione e/o capacità di elaborazione); Fornitore di servizi: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, proprietario: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://all-inkl.com/; Protezione dati: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Contratto di elaborazione degli ordini: Fornito dal fornitore del servizio.

15.   Note speciali sulle applicazioni (app)

Elaboriamo i dati degli utenti della nostra applicazione nella misura necessaria per poter fornire l'applicazione e le sue funzionalità agli utenti, monitorarne la sicurezza e svilupparla ulteriormente. Possiamo anche contattare gli utenti in conformità con i requisiti legali se la comunicazione è necessaria ai fini dell'amministrazione o dell'utilizzo dell'applicazione. Inoltre, per quanto riguarda il trattamento dei dati degli utenti, facciamo riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati contenute nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Basi legali: Il trattamento dei dati necessari per fornire le funzionalità dell'applicazione serve ad adempiere agli obblighi contrattuali. Ciò vale anche qualora l'erogazione delle funzionalità richieda l'autorizzazione dell'utente (ad esempio, l'abilitazione delle funzioni del dispositivo). Se il trattamento dei dati non è necessario per fornire le funzionalità dell'applicazione, ma serve alla sicurezza dell'applicazione o ai nostri interessi commerciali (ad esempio, la raccolta di dati per l'ottimizzazione dell'applicazione o per motivi di sicurezza), si basa sui nostri legittimi interessi. Se agli utenti viene richiesto esplicitamente il consenso al trattamento dei loro dati, il trattamento dei dati coperti da tale consenso si basa su tale consenso.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); metadati, dati di comunicazione e procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di pagamento (ad esempio coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati contrattuali (ad esempio oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); registrazioni di immagini e/o video (ad esempio fotografie o registrazioni video di una persona). Registrazioni audio.

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali.

• • Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR); Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Uso commerciale: Elaboriamo i dati degli utenti della nostra applicazione, degli utenti registrati e di eventuali utenti di prova (di seguito “utenti”) per poter fornire loro i nostri servizi contrattuali e sulla base di interessi legittimi al fine di garantire la sicurezza della nostra applicazione e poterla sviluppare ulteriormente. Le informazioni richieste vengono identificate come tali nel contesto della conclusione dell'utilizzo, del contratto, dell'ordine o di un contratto comparabile e possono includere le informazioni necessarie per la fornitura dei servizi e l'eventuale fatturazione, nonché le informazioni di contatto per poter conservare eventuali consultazioni; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Memorizzazione di un identificatore universale e univoco (UUID): L'applicazione memorizza un cosiddetto identificatore univoco universale (UUID) allo scopo di analizzare l'utilizzo e la funzionalità dell'applicazione nonché per memorizzare le impostazioni dell'utente. Questo identificatore viene generato quando questa applicazione viene installata (ma non è connessa al dispositivo, quindi non è un identificatore di dispositivo in questo senso), viene memorizzato tra l'avvio dell'applicazione e i suoi aggiornamenti e viene eliminato quando gli utenti rimuovono l'applicazione dal proprio dispositivo .

• • Memorizzazione di un identificatore pseudonimo: Per fornire l'applicazione e garantirne la funzionalità, utilizziamo un identificatore pseudonimo. Questo identificatore è un valore matematico (ovvero, non vengono utilizzati dati univoci, come nomi) che viene assegnato a un dispositivo e/o all'installazione dell'applicazione su di esso. Questo identificatore viene generato durante l'installazione dell'applicazione, rimane memorizzato tra l'avvio e l'aggiornamento dell'applicazione e viene eliminato quando gli utenti rimuovono l'applicazione dal dispositivo.

• • Autorizzazioni del dispositivo per accedere a funzionalità e dati: L'utilizzo della nostra applicazione o delle sue funzionalità potrebbe richiedere agli utenti di avere accesso a determinate funzioni dei dispositivi utilizzati o ai dati memorizzati sui dispositivi o accessibili tramite i dispositivi. Per impostazione predefinita, queste autorizzazioni devono essere concesse dagli utenti e possono essere revocate in qualsiasi momento nelle impostazioni dei rispettivi dispositivi. Il metodo esatto per controllare le autorizzazioni dell'app può dipendere dal dispositivo e dal software dell'utente. Se avete bisogno di chiarimenti gli utenti possono contattarci. Ci teniamo a precisare che il diniego o la revoca delle rispettive autorizzazioni può pregiudicare la funzionalità della nostra applicazione.

• • Accesso alla telecamera e alle registrazioni salvate: Nell'ambito dell'utilizzo della nostra applicazione, le immagini e/o le registrazioni video (che includono anche le registrazioni audio) degli utenti (e di altre persone catturate dalle registrazioni) vengono elaborate accedendo alle funzioni della fotocamera o alle registrazioni memorizzate. L'accesso alle funzioni della telecamera o alle registrazioni salvate richiede l'autorizzazione da parte dell'utente, che può essere revocata in qualsiasi momento. L'elaborazione delle immagini e/o delle registrazioni video serve solo a fornire la rispettiva funzionalità della nostra applicazione, in conformità con la sua descrizione agli utenti o con la sua funzionalità tipica e prevista.

• • Utilizzo delle funzioni del microfono: Nell'ambito dell'utilizzo della nostra applicazione vengono elaborate le funzioni del microfono e le registrazioni audio registrate con il suo aiuto. L'utilizzo delle funzioni del microfono richiede da parte dell'utente un'autorizzazione, che può essere revocata in qualsiasi momento. L'utilizzo delle funzioni del microfono e dei dati audio serve solo a fornire la rispettiva funzionalità della nostra applicazione, in conformità con la sua descrizione agli utenti o con la sua funzionalità tipica e prevista.

• • Elaborazione dei contatti salvati: Nell'ambito dell'utilizzo della nostra applicazione vengono elaborate le informazioni di contatto delle persone (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono) memorizzate nella directory dei contatti del dispositivo. L'utilizzo delle informazioni di contatto richiede l'autorizzazione dell'utente, che può essere revocata in qualsiasi momento. L'utilizzo delle informazioni di contatto serve solo a fornire la rispettiva funzionalità della nostra applicazione, in conformità con la sua descrizione agli utenti o con la sua funzionalità tipica e prevista. Si informano gli utenti che l'autorizzazione al trattamento dei dati di contatto deve essere consentita e, in particolare nel caso di persone fisiche, richiede il loro consenso o autorizzazione legale.

16.   Registrazione, login e account utente

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito della registrazione agli utenti vengono fornite le informazioni obbligatorie richieste e trattate allo scopo di mettere a disposizione l'account utente sulla base dell'adempimento degli obblighi contrattuali. I dati trattati comprendono, in particolare, le informazioni di login (nome utente, password e un indirizzo email).

Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e login e dell'utilizzo dell'account utente, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi e su quelli degli utenti nella protezione da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio questi dati non verranno trasmessi a terzi a meno che non sia necessario far valere i nostri diritti o non vi sia un obbligo legale in tal senso.

Gli utenti possono essere informati via e-mail sui processi rilevanti per il loro account utente, come ad esempio le modifiche tecniche.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Misure di sicurezza; Gestire e rispondere alle richieste. Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.

• • Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Registrazione con nome reale: Data la natura della nostra community, chiediamo agli utenti di utilizzare il nostro servizio solo con i loro veri nomi. Ciò significa che l'uso di pseudonimi non è consentito.; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • I profili utente sono pubblici: I profili degli utenti sono visibili e accessibili pubblicamente.

• • Impostazione della visibilità dei profili: Gli utenti possono utilizzare le impostazioni per determinare la misura in cui i loro profili sono visibili o accessibili al pubblico o solo a determinati gruppi di persone; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

• • Cancellazione dei dati dopo la risoluzione: Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i dati relativi all'account utente verranno cancellati, previa autorizzazione, obbligo o consenso legale dell'utente; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

17.   Funzioni comunitarie

Le funzionalità della community che forniamo consentono agli utenti di partecipare a conversazioni e altre forme di interazione. Si prega di notare che l'utilizzo di queste funzionalità della community è consentito solo nel rispetto delle leggi applicabili, dei nostri termini e condizioni e dei diritti degli altri utenti e di terze parti.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali. Misure di sicurezza.

• • Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • I contributi degli utenti sono pubblici: I post e i contenuti creati dagli utenti sono visibili e accessibili pubblicamente; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

18.   Blog e mezzi di pubblicazione

Utilizziamo blog o mezzi comparabili di comunicazione e pubblicazione online (di seguito “mezzo di pubblicazione”). I dati dei lettori verranno trattati ai fini del mezzo di pubblicazione solo nella misura necessaria per la sua presentazione e comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Inoltre, nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati facciamo riferimento alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online); fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso; misure di sicurezza; gestione e risposta alle richieste; firewall. Infrastruttura informatica (gestione e fornitura di sistemi informativi e apparecchiature tecniche (computer, server, ecc.)).

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Commenti e post: Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP potrebbero essere archiviati in base ai nostri interessi legittimi. Questo viene fatto per la nostra sicurezza se qualcuno lascia contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso noi stessi possiamo essere perseguiti per il commento o il contributo e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.

    Ci riserviamo inoltre il diritto di elaborare le informazioni dell'utente per il rilevamento dello spam in base ai nostri interessi legittimi.

    Con la stessa base giuridica, in caso di sondaggi, ci riserviamo il diritto di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la loro durata e di utilizzare cookies per evitare votazioni multiple.

    Le informazioni personali fornite nei commenti e nei post, eventuali informazioni di contatto e del sito Web nonché le informazioni sui contenuti verranno archiviate da noi in modo permanente fino a quando l'utente non si oppone;
    Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

• • Immagini del profilo Gravatar: Immagini del profilo – Usiamo il servizio Gravatar all'interno della nostra offerta online e soprattutto nel blog.

    Gravatar è un servizio in cui gli utenti possono registrarsi e archiviare le immagini del profilo e i loro indirizzi e-mail. Se gli utenti lasciano post o commenti con il rispettivo indirizzo e-mail su altre presenze online (in particolare nei blog), le loro immagini del profilo possono essere visualizzate accanto ai post o ai commenti. A tale scopo, l'indirizzo e-mail fornito dall'utente viene inviato a Gravatar in forma crittografata per verificare se è stato salvato un profilo per esso. Questo è l'unico scopo di trasmettere l'indirizzo email. Non verranno utilizzati per altri scopi ma verranno successivamente cancellati.

    L'uso di Gravatar si basa sui nostri interessi legittimi, poiché con l'aiuto di Gravatar offriamo agli autori di post e commenti l'opportunità di personalizzare i loro post con un'immagine del profilo.

    Visualizzando le immagini, Gravatar apprende l'indirizzo IP dell'utente, poiché questo è necessario per la comunicazione tra un browser e un servizio online.

    Se gli utenti non desiderano che un'immagine utente collegata al loro indirizzo email Gravatar appaia nei commenti, dovrebbero utilizzare un indirizzo email che non è memorizzato con Gravatar per commentare. Desideriamo inoltre sottolineare che è anche possibile utilizzare un indirizzo e-mail anonimo o nessun indirizzo e-mail se gli utenti non desiderano che il proprio indirizzo e-mail venga inviato a Gravatar. Gli utenti possono impedire completamente la trasmissione dei dati non utilizzando il nostro sistema di commenti;
    Fornitore di servizi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublino, D02 AY86, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://automattic.com; Protezione dati: https://automattic.com/privacy. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF).

• • UpdraftPlus: Software di backup e archiviazione di backup; Fornitore di servizi: Simba Hosting Ltd., 11, Barringer Way, St. Neots, Cambs., PE19 1LW, GB; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://updraftplus.com/. Protezione dati: https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/.

• • Recinto di parole: Firewall e funzionalità di sicurezza e rilevamento errori per rilevare e prevenire tentativi di accesso non autorizzati e vulnerabilità tecniche che potrebbero consentire tale accesso. A tal fine possono essere utilizzati cookie e metodi di memorizzazione simili necessari a tale scopo e possono essere creati registri di sicurezza durante l'audit e in particolare in caso di accesso non autorizzato. In questo contesto gli indirizzi IP degli utenti, un numero di identificazione dell'utente e le loro attività, compreso l'orario di accesso, vengono elaborati, memorizzati e confrontati con i dati forniti dal fornitore del firewall e della funzione di sicurezza e trasmessi loro; Fornitore di servizi: Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, Stati Uniti; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.wordfence.com; Protezione dati: https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Clausole contrattuali tipo (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Informazioni aggiuntive: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

19.   Gestione contatti e richieste

Quando ci contattate (ad esempio tramite posta, modulo di contatto, e-mail, telefono o social media) e nell'ambito di rapporti commerciali e di utilizzo esistenti, le informazioni fornite dalle persone richiedenti vengono elaborate nella misura necessaria per rispondere alle richieste di contatto e alle misure eventualmente richieste.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Partner di comunicazione.

• • Finalità del trattamento: Gestire le richieste di contatto e le comunicazioni; gestire e rispondere alle richieste; raccogliere feedback (ad esempio, raccogliendo feedback tramite modulo online). Fornire i nostri servizi online e garantirne la facilità d'uso.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR). Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Modulo di Contatto: Se gli utenti ci contattano tramite il nostro form contatti, posta elettronica o altri canali di comunicazione, trattiamo i dati fornitici in tale contesto per evadere la richiesta comunicata; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. b) GDPR), interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. f) GDPR).

• • Xing: Rete sociale; Fornitore di servizi: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.xing.de. Protezione dati: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

• • LinkedIn: Rete sociale; Fornitore di servizi: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublino 2, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.linkedin.com; Protezione dati: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://legal.linkedin.com/dpa; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Clausole contrattuali tipo (https://legal.linkedin.com/dpa). Possibilità di opporsi (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

• • ZohoCRM: Gestione dei clienti, supporto ai processi e alle vendite con servizio clienti personalizzato e comunicazione multicanale, ovvero gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi canali, nonché funzioni di analisi e feedback; Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. b) GDPR), interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/crm/; Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Clausole contrattuali tipo (https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_eu.pdf).

20.   Comunicazione tramite messenger

Utilizziamo i messenger per scopi di comunicazione e pertanto vi chiediamo di prendere nota delle seguenti informazioni sulla funzionalità dei messenger, sulla crittografia, sull'uso dei metadati di comunicazione e sulle vostre possibilità di opposizione.

Puoi contattarci anche tramite metodi alternativi, come telefono o e-mail. Utilizza le opzioni di contatto fornite o quelle elencate nei nostri servizi online.

In caso di crittografia end-to-end del contenuto (ovvero, il contenuto del messaggio e degli allegati), tieni presente che il contenuto della comunicazione (ovvero, il contenuto del messaggio e le immagini allegate) è crittografato end-to-end. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non è visibile, nemmeno ai provider di messaggistica stessi. Ti consigliamo di utilizzare sempre una versione aggiornata dell'app di messaggistica con la crittografia abilitata per garantire la crittografia del contenuto dei messaggi.

Tuttavia segnaliamo anche ai nostri partner di comunicazione che, sebbene i fornitori di servizi di messaggistica non possano visualizzare i contenuti, possono comunque venire a conoscenza che e quando i partner di comunicazione comunicano con noi, nonché informazioni tecniche sull'apparecchio utilizzato dal partner di comunicazione e, a seconda del vengono trattate le impostazioni del proprio dispositivo, le informazioni sulla posizione (i cosiddetti metadati).

Note sulle basi giuridiche:  Se richiediamo il consenso dei partner di comunicazione prima di comunicare con loro tramite messenger, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il loro consenso. In caso contrario, se non richiediamo il consenso e i partner ci contattano autonomamente, ad esempio, utilizziamo i messenger come misura contrattuale nei rapporti con i nostri partner contrattuali e durante le trattative contrattuali. Nel caso di altri interessati e partner di comunicazione, li utilizziamo sulla base dei nostri legittimi interessi a una comunicazione rapida ed efficiente e per soddisfare le esigenze dei nostri partner di comunicazione in materia di comunicazione tramite messenger. Inoltre, desideriamo sottolineare che non trasmetteremo per la prima volta i dati di contatto da voi forniti al servizio di messenger senza il vostro consenso.

Revoca, opposizione e cancellazione: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e opporti in qualsiasi momento alla comunicazione con noi tramite Messenger. In caso di comunicazione tramite Messenger, eliminiamo i messaggi in conformità con la nostra politica generale di cancellazione (vale a dire, come descritto sopra, dopo la fine dei rapporti contrattuali, nell'ambito degli obblighi di archiviazione, ecc.) e, in caso contrario, non appena possiamo presumere di aver risposto a eventuali richieste dei partner di comunicazione, a condizione che non vi sia alcun riferimento a una conversazione precedente e che nessun obbligo legale di conservazione impedisca la cancellazione.

Riserva di riferimento ad altri canali di comunicazione: Infine, desideriamo sottolineare che, per la vostra sicurezza, ci riserviamo il diritto di non rispondere alle richieste tramite messenger. Questo vale, ad esempio, se i dettagli contrattuali richiedono una particolare riservatezza o se una risposta tramite messenger non soddisfa i requisiti formali. In tali casi, vi indirizzeremo verso canali di comunicazione più appropriati.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono); dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Partner di comunicazione.

• • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazioni; marketing diretto (ad esempio, tramite e-mail o posta).

• • Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Zoho SalesIQ: Chatbot e software di assistenza e servizi connessi; Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/salesiq/; Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de; Contratto di elaborazione degli ordini: https://www.zoho.com/gdpr.html. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF).

21.   Invia messaggi

Con il consenso degli utenti possiamo inviare agli utenti le cosiddette “notifiche push”. Si tratta di messaggi che vengono visualizzati sugli schermi, sui dispositivi o sui browser degli utenti, anche quando il nostro servizio online non viene utilizzato attivamente.

Per registrarsi alle notifiche push, gli utenti devono confermare che il loro browser o dispositivo richiede loro di ricevere notifiche push. Questo processo di consenso è documentato e salvato. La memorizzazione è necessaria per determinare se gli utenti hanno accettato di ricevere notifiche push e per poter dimostrare il proprio consenso. A tal fine viene memorizzato un identificatore del browser pseudonimo (il cosiddetto “push token”) o l’ID di un dispositivo terminale.

Le notifiche push potrebbero essere necessarie per adempiere agli obblighi contrattuali (ad esempio, fornire informazioni tecniche e organizzative pertinenti per l'utilizzo dei nostri servizi online) e vengono altrimenti inviate in base al consenso dell'utente, salvo quanto diversamente specificato di seguito. Gli utenti possono modificare le impostazioni delle notifiche push in qualsiasi momento tramite le impostazioni di notifica del browser o del dispositivo.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso); dati contrattuali (ad esempio, oggetto del contratto, durata, categoria di cliente).

• • Persone colpite: Partner di comunicazione; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso; misurazione della portata (ad esempio, statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno); richieste di contatto e comunicazione; tracciamento (ad esempio, profilazione basata su interessi/comportamenti, utilizzo di cookie); misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing); tracciamento dei clic; formazione del gruppo target; test A/B; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online); mappe di calore (movimenti del mouse dell'utente raccolti in un quadro generale); sondaggi e questionari (ad esempio, sondaggi con opzioni di input, domande a risposta multipla); marketing; profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente).

• • Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR). Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Analisi e misurazione del successo: Valutiamo statisticamente i messaggi push e possiamo quindi determinare se e quando i messaggi push sono stati visualizzati e cliccati. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente i nostri messaggi push in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento o tempi di recupero. Questa analisi include anche la determinazione se i messaggi push vengono aperti, quando vengono aperti e se gli utenti interagiscono con i loro contenuti o pulsanti. Per motivi tecnici queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari dei messaggi push. Tuttavia non è nostra intenzione né, eventualmente, quella del fornitore del servizio di notifica push monitorare i singoli utenti. Le valutazioni ci aiutano piuttosto a riconoscere le abitudini di utilizzo dei nostri utenti e ad adattare loro i nostri messaggi push o a inviare messaggi push diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

    La valutazione dei messaggi push e la misurazione del successo si basano sul consenso esplicito dell'utente, che avviene con il consenso a ricevere i messaggi push. Gli utenti possono opporsi all'analisi e alla misurazione delle prestazioni annullando l'iscrizione alle notifiche push. Purtroppo non è possibile revocare separatamente l'analisi e la misurazione delle prestazioni;
    Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR).

• • ZOHO PageSense: Ottimizzare e personalizzare contenuti e offerte (funzioni: misurazione dell'utilizzo del sito web, creazione di profili utente, creazione di mappe di calore e analisi dei moduli, test A/B e sondaggi); Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/pagesense/; Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Informazioni aggiuntive: https://www.zoho.com/pagesense/gdpr.html.

22.   Videoconferenze, riunioni online, webinar e condivisione dello schermo

Utilizziamo piattaforme e applicazioni di altri fornitori (di seguito “piattaforme per conferenze”) allo scopo di condurre conferenze video e audio, webinar e altri tipi di riunioni video e audio (di seguito collettivamente denominate “conferenza”). Nella scelta delle piattaforme per conferenze e dei relativi servizi rispettiamo i requisiti legali.

Dati trattati dalle piattaforme congressuali: Durante la partecipazione a una conferenza, le piattaforme per conferenze trattano i seguenti dati personali dei partecipanti. L'ambito di tale trattamento dipende dai dati richiesti per una specifica conferenza (ad esempio, credenziali di accesso o nomi completi) e dalle informazioni facoltative fornite dai partecipanti. Oltre al trattamento ai fini dello svolgimento della conferenza, le piattaforme per conferenze possono trattare i dati dei partecipanti anche per motivi di sicurezza o per l'ottimizzazione del servizio. I dati trattati includono informazioni personali (nome, cognome), informazioni di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono), credenziali di accesso (codici di accesso o password), immagini del profilo, informazioni sulla posizione/funzione professionale, l'indirizzo IP della connessione Internet, informazioni sui dispositivi dei partecipanti, il loro sistema operativo, il browser e le relative impostazioni tecniche e linguistiche, informazioni sul contenuto della comunicazione, ovvero voci di chat, dati audio e video, e l'utilizzo di altre funzioni disponibili (ad esempio, sondaggi). Il contenuto della comunicazione è crittografato nella misura in cui è tecnicamente previsto dai fornitori della conferenza. Se i partecipanti sono registrati come utenti sulle piattaforme per conferenze, ulteriori dati possono essere trattati in conformità con l'accordo con il rispettivo fornitore della conferenza.

Logging e registrazioni: Se vengono registrati inserimenti di testo, risultati di partecipazione (ad esempio da sondaggi) e registrazioni video o audio, i partecipanti saranno informati in anticipo in modo trasparente e, se necessario, verrà chiesto loro il consenso.

Misure di protezione dei dati dei partecipanti: Per maggiori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati da parte delle piattaforme per conferenze, si prega di consultare le rispettive informative sulla privacy e di selezionare le impostazioni di sicurezza e privacy ottimali all'interno delle impostazioni della piattaforma. Si prega inoltre di garantire la protezione dei dati e della privacy in background durante la registrazione per tutta la durata della videoconferenza (ad esempio, informando i coinquilini, chiudendo a chiave le porte e utilizzando la funzione di sfocatura dello sfondo ove tecnicamente possibile). I link alle sale conferenze e i dati di accesso non devono essere condivisi con terze parti non autorizzate.

Note sulle basi giuridiche: Se, oltre alle piattaforme per conferenze, trattiamo anche i dati degli utenti e richiediamo il loro consenso all'utilizzo delle piattaforme per conferenze o di funzioni specifiche (ad esempio, il consenso alla registrazione delle conferenze), la base giuridica del trattamento è tale consenso. Inoltre, il nostro trattamento potrebbe essere necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali (ad esempio, negli elenchi dei partecipanti, in caso di elaborazione dei risultati delle riunioni, ecc.). In caso contrario, il trattamento dei dati degli utenti avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a una comunicazione efficiente e sicura con i nostri partner di comunicazione.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Partner di comunicazione; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online). Persone raffigurate.

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Richieste di contatto e comunicazioni. Procedure d'ufficio e organizzative.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Ingrandisci: Software per conferenze e comunicazioni; Fornitore di servizi: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, Stati Uniti; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://zoom.us; Protezione dati: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html; Contratto di elaborazione degli ordini: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html (denominato DPA globale). Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF), clausole contrattuali standard (https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html (indicato come DPA globale)).

23.   Contenuti audio

Utilizziamo offerte di hosting e analisi di fornitori di servizi per offrire i nostri contenuti audio per l'ascolto o il download e per ottenere informazioni statistiche sul recupero dei contenuti audio.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Misurazione dell'audience (ad esempio, statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno); misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing); profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente). Fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Spotify: Spotify: hosting e widget musicali; Fornitore di servizi: Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stoccolma, Svezia; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.spotify.com/de. Protezione dati: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.

24.   Servizi cloud

Utilizziamo servizi software accessibili tramite Internet e in esecuzione sui server dei rispettivi provider (i cosiddetti "servizi cloud", denominati anche "Software as a Service") per l'archiviazione e la gestione dei contenuti (ad esempio, archiviazione e gestione di documenti, scambio di documenti, contenuti e informazioni con destinatari specifici o pubblicazione di contenuti e informazioni).

In questo contesto, i dati personali possono essere elaborati e archiviati sui server dei fornitori, a condizione che siano parte di processi di comunicazione con noi o siano altrimenti trattati da noi come stabilito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Questi dati possono includere, in particolare, dati anagrafici dell'utente e dati di contatto, dati su processi, contratti, altri processi e il loro contenuto. I fornitori di servizi cloud elaborano anche dati di utilizzo e metadati, che utilizzano per scopi di sicurezza e ottimizzazione del servizio.

Se forniamo moduli, documenti e contenuti ad altri utenti o siti web accessibili al pubblico utilizzando servizi cloud, i fornitori potrebbero memorizzare cookie sui dispositivi degli utenti per scopi di analisi web o per ricordare le impostazioni dell'utente (ad esempio, nel caso del controllo dei media).

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Clienti; dipendenti (ad esempio, personale, candidati, ex dipendenti); potenziali clienti; partner di comunicazione; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: procedure d'ufficio e organizzative; Infrastruttura tecnologica dell'informazione (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.).). Richieste di contatto e comunicazioni.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Zoho WorkDrive: servizio di archiviazione su cloud; Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/workdrive/. Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de.

• • Trasferiamo: Trasferimento di file tramite Internet; Fornitore di servizi: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW, Paesi Bassi; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://wetransfer.com. Protezione dati: https://wetransfer.com/legal/privacy.

25.   Newsletter e notifiche elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito “newsletter”) solo con il consenso del destinatario o con l'autorizzazione legale. Se i contenuti vengono descritti in modo specifico al momento dell'iscrizione alla newsletter, sono determinanti per il consenso dell'utente. Le nostre newsletter contengono anche informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per registrarsi alla nostra newsletter è generalmente sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, potremmo chiederti di fornire un nome in modo che tu possa essere indirizzato personalmente nella newsletter, o altre informazioni se ciò è necessario ai fini della newsletter.

Procedura di doppio opt-in: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite un processo di double opt-in. Ciò significa che, dopo l'iscrizione, riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare l'iscrizione. Questa conferma è necessaria per impedire a chiunque di iscriversi utilizzando l'indirizzo e-mail di qualcun altro. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per documentare il processo di iscrizione in conformità con i requisiti di legge. Ciò include la registrazione dell'ora di iscrizione e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai tuoi dati memorizzati presso il fornitore di servizi di posta elettronica.

Cancellazione e limitazione del trattamento:  Possiamo conservare gli indirizzi e-mail cancellati fino a tre anni in base ai nostri interessi legittimi prima di cancellarli per poter dimostrare che il consenso è stato precedentemente dato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro pretese. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga contestualmente confermata l'esistenza precedente del consenso. In caso di obblighi di rispetto permanente delle contraddizioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail in una lista nera (la cosiddetta "blocklist") esclusivamente a questo scopo.

Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri interessi legittimi allo scopo di fornire prova della sua corretta esecuzione. Se incarichiamo un fornitore di servizi di inviare e-mail, ciò si basa sui nostri legittimi interessi in un sistema di spedizione efficiente e sicuro.

Contenuti:

Informazioni su di noi, sui nostri servizi, promozioni e offerte.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); metadati, dati di comunicazione e procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); dati contrattuali (ad esempio oggetto del contratto, durata, categoria di cliente).

• • Persone colpite: Partner di comunicazione; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online). Partner commerciali e contrattuali.

• • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio, via e-mail o posta); fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; procedure amministrative e organizzative; fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso. Infrastruttura informatica (gestione e fornitura di sistemi informativi e apparecchiature tecniche (computer, server, ecc.)).

• • Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

• • Possibilità di opporsi (opt-out): Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il tuo consenso o opporti a ricevere ulteriori newsletter. Troverai un link per annullare l'iscrizione alla fine di ogni newsletter oppure puoi utilizzare una delle opzioni di contatto sopra elencate, preferibilmente via e-mail.

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Misurare i tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ovvero un file delle dimensioni di un pixel che viene scaricato dal nostro server o, se utilizziamo un provider di servizi di posta, dal suo server, all'apertura della newsletter. Durante questa operazione, vengono raccolte informazioni tecniche come informazioni sul browser e sul sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora della consultazione.

    Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente la nostra newsletter in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base al luogo di accesso (che può essere determinato utilizzando l'indirizzo IP) o agli orari di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali collegamenti vengono cliccati. Queste informazioni vengono assegnate ai singoli destinatari della newsletter e memorizzate nei loro profili fino alla loro cancellazione. Le valutazioni ci aiutano a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare loro i nostri contenuti o a inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

    La misurazione dei tassi di apertura e dei clic, nonché la memorizzazione dei risultati della misurazione nei profili degli utenti e la loro ulteriore elaborazione si basano sul consenso degli utenti.

    Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione del successo; in questo caso è necessario annullare o contestare l'intero abbonamento alla newsletter. In questo caso, le informazioni del profilo salvato verranno cancellate;
    Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR).

• • Requisiti per utilizzare i servizi gratuiti: Il consenso a ricevere comunicazioni via email può essere una condizione per l'utilizzo di servizi gratuiti (ad esempio, l'accesso a determinati contenuti o la partecipazione a promozioni specifiche). Se gli utenti desiderano utilizzare il servizio gratuito senza iscriversi alla newsletter, sono pregati di contattarci.

• • Campagne Zoho: Servizi di recapito di posta elettronica e recapito e automazione di posta elettronica; Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/campaigns/; Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Clausole contrattuali tipo (https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_eu.pdf).

• • Segno Zoho: Firme digitali e procedure di firma dei documenti; Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/sign/. Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de.

• • Posta Zoho: Hosting di posta elettronica (fornitura di capacità server e informatiche per l'invio e la ricezione di posta elettronica con adeguate funzioni di sicurezza (filtri antispam e antivirus); Fornitore di servizi: Zoho Corporation GmbH, Trinkaustr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.zoho.com/de/mail/; Protezione dati: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Informazioni aggiuntive: https://www.zoho.com/gdpr.html.

26.   Comunicazione pubblicitaria via e-mail, posta, fax o telefono

Trattiamo i dati personali per finalità di comunicazione pubblicitaria, che possono avvenire tramite diversi canali, quali e-mail, telefono, posta o fax, nel rispetto delle disposizioni di legge.

I destinatari hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso o di opporsi alla comunicazione pubblicitaria.

Dopo la revoca o l'opposizione, conserveremo i dati necessari a dimostrare la precedente autorizzazione a contattarti o a inviarti informazioni per un massimo di tre anni dalla fine dell'anno in cui si è verificata la revoca o l'opposizione, sulla base dei nostri legittimi interessi. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di difenderci da potenziali rivendicazioni. Sulla base del nostro legittimo interesse a rispettare in modo permanente le revoche o le opposizioni degli utenti, conserveremo anche i dati necessari a impedire nuovi contatti (ad esempio, a seconda del canale di comunicazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome).

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi); dati di contatto (ad esempio e-mail, numeri di telefono).

• • Persone colpite: Partner di comunicazione.

• • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio, tramite e-mail o posta).

• • Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

27.   Marketing online

Trattiamo i dati personali per scopi di marketing online, che possono includere, in particolare, la commercializzazione di spazi pubblicitari o la presentazione di pubblicità e altri contenuti (collettivamente denominati "contenuti") in base ai potenziali interessi degli utenti e alla misurazione dei loro efficacia.

A tal fine, vengono creati i cosiddetti profili utente e memorizzati in un file (un cosiddetto "cookie") o vengono utilizzati metodi simili per memorizzare informazioni sull'utente rilevanti per la visualizzazione dei contenuti sopra menzionati. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti web visitati, le reti online utilizzate, nonché i partner di comunicazione e informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo e sulle funzioni utilizzate. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione, anche questi dati possono essere trattati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo i metodi di mascheramento IP disponibili (ovvero la pseudonimizzazione tramite abbreviazione dell'indirizzo IP) per proteggere gli utenti. Generalmente, nell'ambito del marketing online non vengono memorizzati dati utente univoci (come indirizzi email o nomi); vengono invece utilizzati pseudonimi. Ciò significa che né noi né i fornitori dei metodi di marketing online conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.

Le informazioni nei profili vengono solitamente archiviate nei cookie o utilizzando metodi simili. Questi cookie possono poi essere successivamente letti su altri siti web che utilizzano lo stesso processo di marketing online, analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, integrati con ulteriori dati e memorizzati sul server del fornitore del processo di marketing online.

In casi eccezionali, i dati personali possono essere associati ai profili. Ciò si verifica, ad esempio, quando gli utenti sono iscritti a un social network di cui utilizziamo i metodi di marketing online e il social network collega i profili utente alle informazioni di cui sopra. Si prega di notare che gli utenti possono stipulare accordi aggiuntivi con i fornitori, ad esempio prestando il proprio consenso in fase di registrazione.

Generalmente riceviamo solo informazioni aggregate sul successo dei nostri annunci pubblicitari. Tuttavia, attraverso il monitoraggio delle conversioni, possiamo esaminare quali delle nostre strategie di marketing online hanno generato una conversione, ovvero un contratto stipulato con noi. Il monitoraggio delle conversioni viene utilizzato esclusivamente per analizzare il successo delle nostre iniziative di marketing.

Salvo diversa indicazione, ti chiediamo di assumere che i cookie utilizzati verranno conservati per un periodo di due anni.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso); dati sulla posizione (informazioni sulla posizione geografica di un dispositivo o di una persona); dati sui contenuti (ad esempio, voci nei moduli online).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Misurazione dell'audience (ad esempio, statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno); tracciamento (ad esempio, profilazione basata su interessi/comportamenti, utilizzo di cookie); marketing; profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente); fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso; remarketing; misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing); formazione del gruppo target; misure di sicurezza. Infrastruttura informatica (gestione e fornitura di sistemi informativi e apparecchiature tecniche (computer, server, ecc.)).

• • Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR). Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR).

• • Possibilità di opporsi (opt-out): Facciamo riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione specificate per i fornitori (il cosiddetto "opt-out"). Se non è stata fornita alcuna opzione esplicita di rinuncia, hai la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Ciò potrebbe tuttavia limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto anche le seguenti opzioni di opt-out, che vengono offerte in sintesi per i rispettivi ambiti:

    a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. 
    b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) Stati Uniti: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Interterritoriale: https://optout.aboutads.info.

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Pixelmate: gestione del consenso sui cookie; Sito web: https://wp-dsgvo-plugin.com/. Informazioni aggiuntive: Sul server e nel cookie sul dispositivo dell'utente vengono memorizzati l'ID utente individuale, la lingua, i tipi di consenso e l'ora della loro immissione.

• • Google Analytics 4: Utilizziamo Google Analytics per misurare e analizzare l'utilizzo della nostra offerta online sulla base di un numero di identificazione utente pseudonimo. Questo numero identificativo non contiene dati univoci come nomi o indirizzi e-mail. Viene utilizzato per assegnare informazioni di analisi a un dispositivo per identificare a quali contenuti gli utenti hanno avuto accesso nell'ambito di uno o più processi di utilizzo, quali termini di ricerca hanno utilizzato, a quali hanno effettuato nuovamente l'accesso o che hanno interagito con la nostra offerta online. Vengono memorizzati anche il tempo di utilizzo e la sua durata, le fonti degli utenti che fanno riferimento alla nostra offerta online e gli aspetti tecnici dei loro dispositivi e browser. Con le informazioni provenienti dall'utilizzo di diversi dispositivi vengono creati profili pseudonimi degli utenti, per cui possono essere utilizzati i cookie. Google Analytics non registra né memorizza indirizzi IP individuali per gli utenti dell'UE. Tuttavia, Analytics fornisce dati grossolani sulla posizione geografica ricavando i seguenti metadati dagli indirizzi IP: città (e latitudine e longitudine derivate della città), continente, paese, regione, subcontinente (e controparti basate su ID). Per il traffico dati UE, i dati dell'indirizzo IP vengono utilizzati esclusivamente per questa derivazione dei dati di geolocalizzazione prima di essere immediatamente cancellati. Non vengono registrati, non sono accessibili e non vengono utilizzati per altri scopi. Quando Google Analytics raccoglie le metriche, tutte le query IP vengono eseguite su server con sede nell'UE prima di passare il traffico ai server di Analytics per l'elaborazione; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Protezione dati: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Possibilità di opporsi (opt-out): Plug-in di disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated. Informazioni aggiuntive: https://business.safety.google/adsservices/ (Tipologie di trattamenti e dati trattati).

• • Google Search Ads 360: Piattaforma di gestione della ricerca che consente ad agenzie e inserzionisti di gestire e indirizzare campagne di marketing di ricerca su diversi motori di ricerca e canali mediatici; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/search-ads-360/; Protezione dati: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini:  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Informazioni aggiuntive: https://business.safety.google/adsservices/ (Tipologie di trattamenti e dati trattati).

• • Gestione tag di Google: Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i tag del sito web tramite un'unica interfaccia e quindi di integrare altri servizi nella nostra offerta online (per maggiori dettagli, consultare la presente informativa sulla privacy). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non crea, ad esempio, profili utente né memorizza cookie. Google riceve solo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per il funzionamento di Google Tag Manager.; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Protezione dati: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms).

• • Jetpack (Statistiche WordPress): Jetpack offre funzionalità di analisi per il software WordPress; Fornitore di servizi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublino, D02 AY86, Irlanda; Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera a) GDPR); Sito web: https://automattic.com; Protezione dati: https://automattic.com/privacy. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF).

• • CDN Jetpack: Content Delivery Network (CDN) – servizio con il quale il contenuto di un'offerta online, in particolare file multimediali di grandi dimensioni, come grafici o script di programmi, può essere fornito in modo più rapido e sicuro utilizzando server distribuiti a livello regionale collegati tramite Internet; Fornitore di servizi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublino, D02 AY86, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://jetpack.com/de/features/design/content-delivery-network/. Protezione dati: https://automattic.com/de/privacy/.

• • Google Ads e misurazione delle conversioni: Metodi di marketing online per il posizionamento di contenuti e annunci pubblicitari all'interno della rete pubblicitaria del fornitore di servizi (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano mostrati agli utenti che potrebbero essere interessati agli annunci. Misuriamo anche la conversione degli annunci, ovvero se gli utenti hanno colto l'opportunità di interagire con gli annunci e utilizzare le offerte pubblicizzate (la cosiddetta conversione). Tuttavia, riceviamo solo informazioni anonime e non dati personali sui singoli utenti.; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. a) GDPR), interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Protezione dati: https://policies.google.com/privacy; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF); Informazioni aggiuntive: Tipologie di trattamenti e dati trattati: https://business.safety.google/adsservices/. Condizioni di trattamento dei dati tra titolari del trattamento e clausole contrattuali tipo per i trasferimenti di dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

• • Pubblicità Microsoft: Metodi di marketing online per il posizionamento di contenuti e annunci pubblicitari all'interno della rete pubblicitaria del fornitore di servizi (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano mostrati agli utenti che potrebbero essere interessati agli annunci. Misuriamo anche la conversione degli annunci, ovvero se gli utenti hanno colto l'opportunità di interagire con gli annunci e utilizzare le offerte pubblicizzate (la cosiddetta conversione). Tuttavia, riceviamo solo informazioni anonime e non dati personali sui singoli utenti.; Fornitore di servizi: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 P521, Irlanda; Basi legali: Consenso (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. a) GDPR), interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://about.ads.microsoft.com/; Protezione dati: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF); Possibilità di opporsi (opt-out): https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/. Informazioni aggiuntive: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.

28.   Recensioni dei clienti e processo di valutazione

Partecipiamo a processi di revisione e valutazione per valutare, ottimizzare e promuovere i nostri servizi. Se gli utenti ci valutano tramite le piattaforme di valutazione o le procedure coinvolte o forniscono feedback in altro modo, si applicano anche le condizioni generali o le condizioni di utilizzo e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori. Di norma, la valutazione richiede anche la registrazione presso il rispettivo fornitore.

Al fine di garantire che i revisori abbiano effettivamente utilizzato i nostri servizi, trasmettiamo, con il consenso del cliente, i dati necessari relativi al cliente e al servizio utilizzato alla rispettiva piattaforma di recensione (inclusi nome, indirizzo e-mail e Numero dell'ordine o numero dell'articolo ). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per verificare l'autenticità dell'utente.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati contrattuali (ad esempio, oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Clienti; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online). Marketing.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Widget di valutazione: Integriamo i cosiddetti "widget di valutazione" nei nostri servizi online. Un widget è un elemento funzionale e di contenuto integrato nei nostri servizi online che visualizza informazioni dinamiche. Può essere presentato, ad esempio, come un sigillo o un elemento simile, a volte chiamato anche "badge". Mentre il contenuto del widget viene visualizzato all'interno dei nostri servizi online, viene recuperato in quel momento dai server del rispettivo fornitore del widget. Questo è l'unico modo per garantire che il contenuto mostrato sia sempre aggiornato, in particolare la valutazione attuale. Affinché ciò funzioni, è necessario stabilire una connessione dati tra la pagina web a cui si accede all'interno dei nostri servizi online e il server del fornitore del widget. Il fornitore del widget riceve determinati dati tecnici (dati di accesso, incluso l'indirizzo IP) necessari per fornire il contenuto del widget al browser dell'utente. Inoltre, il fornitore del widget riceve informazioni che gli utenti hanno visitato i nostri servizi online. Queste informazioni possono essere memorizzate in un cookie e utilizzate dal fornitore del widget per identificare quali servizi online che partecipano al processo di valutazione sono stati visitati dall'utente. Le informazioni possono essere memorizzate in un profilo utente e utilizzate per scopi pubblicitari o di ricerca di mercato.; Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

• • Esperto comprovato: piattaforma di revisione; Fornitore di servizi: Expert Systems AG, Quedlinburger Strasse 1, 10589 Berlino, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.provenexpert.com/de-de/. Protezione dati: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.

29.   Presenza nei social network (social media)

Manteniamo presenze online all'interno dei social network ed elaboriamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti attivi lì o per offrire informazioni su di noi.

Si prega di notare che i dati degli utenti potrebbero essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Ciò potrebbe comportare rischi per gli utenti, in quanto potrebbe, ad esempio, rendere più difficile far valere i propri diritti.

Inoltre, i dati degli utenti all'interno dei social network vengono generalmente trattati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile creare profili utente basati sui modelli di utilizzo e sui conseguenti interessi degli utenti. Questi profili utente possono quindi essere utilizzati per mostrare annunci pubblicitari, sia all'interno che all'esterno dei social network, che potrebbero corrispondere agli interessi degli utenti. A tal fine, i cookie vengono solitamente memorizzati sui computer degli utenti, registrandone i modelli di utilizzo e gli interessi. Inoltre, i profili utente possono anche memorizzare dati indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e hanno effettuato l'accesso).

Per una descrizione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out) facciamo riferimento alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dai gestori delle rispettive reti.

In caso di richieste di informazioni e di rivendicazione dei diritti degli interessati, desideriamo inoltre sottolineare che questi possono essere fatti valere nel modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire informazioni direttamente. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di contatto (ad esempio indirizzi e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad esempio voci nei moduli online); dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online). Marketing.

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Instagram: Rete sociale; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.instagram.com. Protezione dati: https://instagram.com/about/legal/privacy.

• • Pagine Facebook: Profili all'interno del social network Facebook – Insieme a Meta Platforms Ireland Limited, siamo responsabili della raccolta (ma non dell'ulteriore trattamento) dei dati dei visitatori della nostra pagina Facebook (la cosiddetta “fan page”). Questi dati includono informazioni sui tipi di contenuti che gli utenti visualizzano o con cui interagiscono o sulle azioni che intraprendono (vedi "Cose che tu e altri fate e fornite" nella Politica sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy), nonché informazioni sui dispositivi utilizzati dagli utenti (ad esempio, indirizzi IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati dei cookie; vedere "Informazioni sul dispositivo" nell'Informativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy). Come spiegato nella Politica sui dati di Facebook nella sezione "Come utilizziamo queste informazioni?", Facebook raccoglie e utilizza informazioni anche per fornire servizi di analisi chiamati "Page Insights" agli operatori dei siti per aiutarli a capire come le persone interagiscono con le loro Pagine e interagiscono con gli utenti. contenuti ad essi associati. Abbiamo stipulato un accordo speciale con Facebook (“Informazioni su Page Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), che regola specificamente quali misure di sicurezza Facebook deve osservare e in cui Facebook ha accettato di rispettare i diritti degli interessati (ad esempio, gli utenti possono, ad esempio, inviare richieste di informazioni o cancellazione direttamente a Facebook). I diritti degli utenti (in particolare, i diritti di informazione, cancellazione, opposizione e reclamo all'autorità di controllo competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle "Informazioni su Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Protezione dati: https://www.facebook.com/about/privacy; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF), clausole contrattuali standard (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Informazioni aggiuntive: Accordo sulla responsabilità condivisa: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta e al trasferimento dei dati a Meta Platforms Ireland Limited, una società con sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva responsabilità di Meta Platforms Ireland Limited, che riguarda in particolare la trasmissione dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti (sulla base dell'accordo tra Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc. ha concluso clausole contrattuali standard).

• • LinkedIn: Rete sociale; Fornitore di servizi: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublino 2, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.linkedin.com; Protezione dati: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://legal.linkedin.com/dpa; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Clausole contrattuali tipo (https://legal.linkedin.com/dpa). Possibilità di opporsi (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

• • X: Rete sociale; Fornitore di servizi: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2 D02 AX07, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR). Protezione dati: https://twitter.com/privacy, (Impostazioni: https://twitter.com/personalization).

• • Xing: Rete sociale; Fornitore di servizi: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.xing.de. Protezione dati: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

30.   Plugin e funzioni e contenuti incorporati

Nella nostra offerta online includiamo elementi funzionali e di contenuto che vengono ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati “fornitori terzi”). Può trattarsi, ad esempio, di grafica, video o mappe di città (di seguito denominati “contenuti”).

L'integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questo contenuto elaborino l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare il contenuto al proprio browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare questo contenuto o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. Terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, detti anche “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegati a tali informazioni da altre fonti.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso); dati di contenuto (ad esempio, voci nei moduli online).

• • Persone colpite: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso. Infrastruttura tecnologica dell'informazione (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.).).

• • Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 Frase 1 Lettera f) GDPR).

Ulteriori informazioni su processi, procedure e servizi di trattamento:

 

• • Video di Youtube: Contenuti video; i video di YouTube sono incorporati tramite un dominio speciale (riconoscibile dal componente "youtube-nocookie") nella cosiddetta "modalità di privacy avanzata", che impedisce la raccolta di cookie sull'attività dell'utente per personalizzare la riproduzione del video. Tuttavia, le informazioni sull'interazione dell'utente con il video (ad esempio, la memorizzazione dell'ultima posizione di riproduzione) potrebbero comunque essere memorizzate.; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.youtube.com; Protezione dati: https://policies.google.com/privacy. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF).

• • Google Fonts (provenienti dal server di Google): L'acquisizione di font (e simboli) ha lo scopo di garantire un utilizzo tecnicamente sicuro, esente da manutenzione ed efficiente di font e simboli, in termini di aggiornamento e tempi di caricamento, visualizzazione uniforme e rispetto di eventuali restrizioni di licenza applicabili. L'indirizzo IP dell'utente viene trasmesso al fornitore dei font affinché i font possano essere resi disponibili nel browser dell'utente. Inoltre, vengono trasmessi dati tecnici (impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo, sistema operativo, hardware utilizzato), necessari per la fornitura dei font a seconda dei dispositivi utilizzati e dell'ambiente tecnico. Questi dati possono essere elaborati su un server del fornitore dei font negli Stati Uniti. Quando si visita il nostro sito web, i browser degli utenti inviano richieste HTTP alla Google Fonts Web API (ovvero un'interfaccia software per il recupero dei font). La Google Fonts Web API fornisce agli utenti i fogli di stile a cascata (CSS) di Google Fonts e quindi i font specificati nel CSS. Queste richieste HTTP includono (1) l'indirizzo IP utilizzato dall'utente per accedere a Internet, (2) l'URL richiesto sul server di Google e (3) le intestazioni HTTP, incluso lo user agent, che descrive le versioni del browser e del sistema operativo del visitatore del sito web, e l'URL di riferimento (ovvero la pagina web in cui verrà visualizzato il font di Google). Gli indirizzi IP non vengono né registrati né memorizzati sui server di Google, né analizzati. La Web API di Google Fonts registra i dettagli delle richieste HTTP (URL richiesto, user agent e URL di riferimento). L'accesso a questi dati è limitato e strettamente controllato. L'URL richiesto identifica le famiglie di font per le quali l'utente desidera caricare i font. Questi dati vengono registrati in modo che Google possa determinare la frequenza con cui viene richiesta una particolare famiglia di font. Con la Web API di Google Fonts, lo user agent deve adattare il font generato per il tipo di browser specifico. Lo user agent viene registrato principalmente a scopo di debug e utilizzato per generare statistiche aggregate sull'utilizzo che misurano la popolarità delle famiglie di font. Queste statistiche aggregate sull'utilizzo sono pubblicate sulla pagina Google Fonts Analytics. Infine, l'URL di riferimento viene registrato in modo che i dati possano essere utilizzati per la manutenzione della produzione e per generare un report aggregato delle principali integrazioni in base al numero di richieste di font. Google dichiara che nessuna delle informazioni raccolte da Google Fonts viene utilizzata per creare profili degli utenti finali o per pubblicare annunci pubblicitari mirati.; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://fonts.google.com/; Protezione dati: https://policies.google.com/privacy; Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Informazioni aggiuntive: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.

• • Telaio: messaggistica video, condivisione e registrazione dello schermo; Fornitore di servizi: Loom, Inc., 1700 Van Ness, Suite 1015 San Francisco, California 94109, Stati Uniti; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.loom.com/; Protezione dati: https://www.loom.com/privacy-policy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://www.loom.com/dpa. Base per il trasferimento verso paesi terzi:  Clausole contrattuali tipo (https://www.loom.com/dpa).

• • one.com: Archiviazione su cloud, servizi d'infrastruttura cloud e software applicativi basati su cloud; Fornitore di servizi: One.com Group AB, Carlsgatan 3, 211 20 Malmö, Svezia; Basi legali: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.one.com/de/info/datenschutzrichtlinie; Protezione dati: https://www.one.com/de/info/datenschutzrichtlinie. Contratto di elaborazione degli ordini: https://www.one.com/de/info/datenschutzrichtlinie#DATAPROCESSER.

• • LearnDash – sistema di gestione dell'apprendimento: LearnDash è un software di gestione dell'apprendimento (LMS) WordPress che ti consente di creare, gestire e fornire corsi ed esercitazioni. Una delle opzioni LMS più popolari sul mercato, offre una varietà di funzionalità e si integra con numerosi temi e plugin WordPress; Fornitore di servizi: La privacy è importante
    c/o Liquid Web, LLC
    All'attenzione: Direttore della Sicurezza
    2703 Ena Drive
    Lansing, MI48917
    Stati Uniti d'America
    privacy@liquidweb.com ; Sito web: https://www.learndash.com/. Protezione dati: https://www.learndash.com/privacy-policy/.

31.   Strumenti di gestione, organizzazione e supporto

Utilizziamo servizi, piattaforme e software di altri fornitori (di seguito denominati “fornitori terzi”) allo scopo di organizzare, gestire, pianificare e fornire i nostri servizi. Nella scelta dei fornitori terzi e dei loro servizi rispettiamo i requisiti legali.

In questo contesto, i dati personali potrebbero essere trattati e archiviati sui server di terze parti. Ciò può riguardare diversi dati che trattiamo in conformità con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Questi dati possono includere, in particolare, dati anagrafici dell'utente e dati di contatto, dati su processi, contratti, altri processi e il loro contenuto.

Se gli utenti vengono indirizzati a fornitori terzi o ai loro software o piattaforme nell'ambito di comunicazioni, affari o altri rapporti con noi, i fornitori terzi possono elaborare dati di utilizzo e metadati per scopi di sicurezza, ottimizzazione del servizio o scopi di marketing. Vi chiediamo pertanto di osservare le indicazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

 

• • Tipologie di dati trattati: Dati di contenuto (ad esempio, voci nei moduli online); dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati, dati di comunicazione e dati procedurali (ad esempio, indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione, stato del consenso).

• • Persone colpite: partner di comunicazione; Utenti (es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).

• • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali. Procedure d'ufficio e organizzative.

32.   Modifiche e aggiornamenti alla dichiarazione sulla protezione dei dati

Ti invitiamo a consultare regolarmente il contenuto della nostra informativa sulla privacy. Aggiorneremo l'informativa sulla privacy non appena le modifiche alle nostre attività di trattamento dei dati lo renderanno necessario. Ti informeremo qualora eventuali modifiche richiedessero un intervento da parte tua (ad esempio, il consenso) o qualsiasi altra notifica individuale.

Se forniamo indirizzi e informazioni di contatto per aziende e organizzazioni nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, tieni presente che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e ti chiediamo di controllare le informazioni prima di contattarci.

Modifiche dal 11.12.2025: abbreviazione della ragione sociale da „Praxistrainings-Lebensmittelsicherheit“ a „Praxistrainings-LMS“