Protection des données

1. La confidentialité en un coup d'œil

informations générales

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section "Avis sur l'organisme responsable" de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Cela peut être z. B. être des données que vous entrez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions au sujet de la protection des données.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

tout inclus

Nous hébergeons notre site Web chez All-Incl. Le fournisseur est ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, propriétaire René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (ci-après All-Incl). Les détails peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données All-Incl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

L'utilisation de tout compris est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Web soit affiché de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

intimité

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Jennifer Ziegler - Formation pratique sécurité alimentaire
Jennifer Ziegler
Kösters Camp 11
31840 Hessian Oldendorf

Téléphone : +491787135701
E-mail : datenschutz@praxistrainings-lms.de

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

durée de stockage

Sauf si une période de stockage spécifique a été spécifiée dans cette déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, les périodes de conservation du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées une fois que ces raisons auront cessé d'exister.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, lettre a du RGPD, si des catégories de données spéciales selon l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil final (par exemple via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également basé sur l'article 25 (1) TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également avoir lieu sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Les paragraphes suivants de cette déclaration de protection des données fournissent des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel.

Remarque sur le transfert de données aux États-Unis et dans d'autres pays tiers

Entre autres choses, nous utilisons des outils de sociétés basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés en vertu de la loi sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner que dans ces pays, aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de divulguer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, ne puissiez intenter une action en justice contre cela. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE AUSSI AU PROFILAGE SUR LA BASE DE CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS PUISSIONS PROUVER DES MOTIFS COMPLETS POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉ D'OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21 (1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE LIÉE À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION SELON L'ART. 21 (2) RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de porter plainte est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement usuels (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification ou de suppression de ces données à tout moment. . Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cela. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles s'est produit/se produit illégalement, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu d'être supprimé.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être pesés. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - en dehors de leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons de important d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre sont traitées.

Objection aux e-mails promotionnels

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi de publicités non sollicitées, telles que des spams.

4. Collecte de données sur ce site Web

biscuits

Notre site Web utilise ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu'à ce qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement de l'utilisateur ou pour afficher de la publicité.

Les cookies qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de communication électronique, pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou pour optimiser le site Web (par exemple les cookies de mesure d'audience Web) (cookies nécessaires). 6 (1) (f) GDPR, à moins qu'une autre base juridique ne soit spécifiée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage des cookies nécessaires à la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO et § 25 al. 1 TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans cette déclaration de protection des données et, si nécessaire, vous demanderons votre consentement.

Consentement avec ConsentManager

Notre site Web utilise la technologie de consentement de ConsentManager pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre terminal ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter cela conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, site Web : https://www.consentmanager.de (ci-après "Gestionnaire de consentement").

Lorsque vous entrez sur notre site Web, une connexion aux serveurs ConsentManager est établie afin d'obtenir votre consentement et d'autres explications pour l'utilisation des cookies. ConsentManager stocke alors un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer le consentement que vous avez donné ou le révoquer. Les données ainsi collectées sont stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie du fournisseur du gestionnaire de consentement ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les exigences légales obligatoires en matière de conservation restent inchangées.

ConsentManager est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Consentement à l'avis sur les cookies et conformité

Notre site Web utilise la technologie de consentement Cookie Notice & Compliance for GDPR pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre terminal ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter cela conformément à la réglementation sur la protection des données.

Cookie Notice & Compliance for GDPR est installé localement sur nos serveurs, il n'y a donc aucune connexion à des serveurs tiers. Cookie Notice & Compliance for GDPR enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement donné ou sa révocation. Le cookie reste actif pendant 1 mois. Dans le cas contraire, vos données seront stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer vous-même le cookie de consentement ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les exigences légales obligatoires en matière de conservation restent inchangées.

Cookie Notice & Compliance for GDPR est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la présentation et l'optimisation techniquement sans erreur de son site Web - les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cette fin.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si cela a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) seront stockées et traitées par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si cela a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous demandiez la suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

Zoho CRM

Nous utilisons Zoho CRM sur ce site Web. Le fournisseur est Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Parcelle No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, Inde (ci-après « Zoho CRM »).

Zoho CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients et d'organiser les processus de vente et de communication. L'utilisation du système CRM nous permet également d'analyser et d'optimiser nos processus liés aux clients. Les données client sont stockées sur les serveurs de Zoho CRM. Les détails sur les fonctionnalités de Zoho CRM sont ici : https://www.zoho.com/de/crm/help/getting-started/key-features.html.

Zoho CRM est utilisé sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que la gestion de la clientèle et la communication avec la clientèle soient aussi efficaces que possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf.

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Zoho CRM : https://www.zoho.com/privacy.html et https://www.zoho.com/gdpr.html.

commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Sinon, nous refuserons l'inscription.

Pour des modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'enregistrement sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisation établie par l'enregistrement et, si nécessaire, pour initier d'autres contrats (article 6 (1) (b) GDPR).

Les données collectées lors de l'inscription seront stockées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

fonction de commentaire sur ce site

Pour la fonction de commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi seront stockés.

Durée de stockage des commentaires

Les commentaires et les données associées sont stockés et restent sur ce site Web jusqu'à ce que le contenu commenté ait été complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons légales (par exemple, des commentaires offensants).

base légale

Les commentaires sont stockés sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

Expert confirmé

Nous avons inclus les sceaux d'évaluation ProvenExpert sur ce site Web. Le fournisseur est Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.

Le sceau ProvenExpert nous permet d'afficher les commentaires des clients soumis à ProvenExpert à propos de notre entreprise dans un sceau sur notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, une connexion est établie avec ProvenExpert afin que ProvenExpert puisse déterminer que vous avez visité notre site Web. De plus, ProvenExpert enregistre vos paramètres de langue afin d'afficher le sceau dans la langue nationale sélectionnée.

ProvenExpert est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les avis des clients soient présentés de la manière la plus compréhensible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

5. Médias sociaux

Plugins Facebook (bouton J'aime & Partager)

Des plugins du réseau social Facebook sont intégrés sur ce site. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, cependant, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et à d'autres pays tiers.

Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook au logo Facebook ou au « bouton J'aime » (« J'aime ») sur ce site Web. Un aperçu des plugins Facebook peut être trouvé ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Lorsque vous visitez ce site Web, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via le plugin. Facebook reçoit l'information que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site Web à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer votre visite sur ce site Web à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Facebook. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur ce site Internet à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Les plugins Facebook sont utilisés sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à obtenir la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web et transmises à Facebook à l'aide de l'outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Nos obligations communes ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est consultable sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de l'émission d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site Web conformément à la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, les demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement sur Facebook. Si vous faites valoir auprès de nous les droits des personnes concernées, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

Plugin Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées sur ce site Web. Ces fonctionnalités sont proposées par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande. En utilisant Twitter et la fonction "Re-Tweet", les sites Web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et portés à la connaissance des autres utilisateurs. Ces données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Twitter. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse : https://twitter.com/de/privacy.

Le plugin Twitter est utilisé sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à obtenir la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Vous pouvez modifier vos paramètres de protection des données sur Twitter dans les paramètres du compte sous https://twitter.com/account/settings monnaie.

Plugin Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées sur ce site Web. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site Web à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer votre visite sur ce site Web à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Instagram.

Le stockage et l'analyse des données s'effectuent sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à obtenir la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ces données. traitement (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement par Facebook ou Instagram après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Nos obligations communes ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est consultable sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de l'émission d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site Web de manière sécurisée conformément à la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook et Instagram. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, les demandes d'informations) concernant les données traitées sur Facebook ou Instagram directement sur Facebook. Si vous faites valoir auprès de nous les droits des personnes concernées, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin LinkedIn

Ce site Web utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Chaque fois qu'une page de ce site Web contenant des fonctions LinkedIn est consultée, une connexion aux serveurs LinkedIn est établie. LinkedIn sera informé que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "Recommander" de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d'attribuer votre visite sur ce site Web à vous et à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

Le plugin LinkedIn est utilisé sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à obtenir la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plug-in XING

Ce site Web utilise des fonctions du réseau XING. Le fournisseur est New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne.

Chaque fois qu'une de nos pages contenant des fonctions XING est appelée, une connexion aux serveurs XING est établie. A notre connaissance, aucune donnée personnelle n'est stockée. En particulier, aucune adresse IP n'est enregistrée ou le comportement d'utilisation n'est évalué.

Le stockage et l'analyse des données s'effectuent sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à obtenir la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et le bouton XING Share dans la déclaration de protection des données de XING à l'adresse : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

6. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil que nous pouvons utiliser pour intégrer des outils de suivi ou statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil d'utilisateur, n'enregistre aucun cookie et n'effectue aucune analyse indépendante. Il n'est utilisé que pour l'administration et l'affichage des outils qui y sont intégrés. Cependant, le Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'intégration et à la gestion rapides et faciles de divers outils sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site Web. L'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que B. Pages vues, durée de séjour, systèmes d'exploitation utilisés et origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l'utilisateur. Il n'y a pas d'attribution à un ID d'appareil.

De plus, nous pouvons utiliser Google Analytics, par ex. Enregistrez vos mouvements de souris et de défilement et les clics. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données enregistrés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction "mesure du commerce électronique" de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'opérateur du site Web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site Web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la visualisation d'un produit et son achat sont enregistrées. Ces données peuvent être résumées par Google sous un identifiant de transaction qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil.

Statistiques WordPress

Ce site Web utilise "WordPress Statistics" pour évaluer statistiquement l'accès des visiteurs. Le fournisseur est Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Business Centre, No.1 Lower Mayor Street, International Financial Services Centre, Dublin 1, Irlande, dont la société mère est basée aux États-Unis.

WordPress Statistics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l'appareil). Statistiques WordPress enregistrées pour analyse, par ex. Fichiers journaux (référent, adresse IP, navigateur, etc.), l'origine des visiteurs du site Web (pays, ville) et les actions qu'ils ont effectuées sur le site (par exemple, clics, vues, téléchargements). Les informations ainsi collectées sur l'utilisation de ce site Web sont stockées sur des serveurs aux États-Unis. Votre adresse IP sera anonymisée après traitement et avant stockage.

Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'analyse anonyme du comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO et § 25, paragraphe B. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://automattic.com/de/privacy/.

Annonces Google

L'exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données de l'utilisateur (par exemple, les données de localisation et les intérêts) disponibles auprès de Google (ciblage du groupe cible). En tant qu'exploitant du site Web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien de publicités ont conduit aux clics correspondants.

Google Ads est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de service aussi efficacement que possible.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

7. Bulletins d'information

données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir les bulletin. D'autres données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons des fournisseurs de services de newsletter, qui sont décrits ci-dessous, pour traiter la newsletter.

Campagnes Zoho

Ce site Web utilise Zoho Campaigns pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Parcelle No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, Inde (ci-après « Zoho Campaigns »).

Zoho Campaigns est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous saisissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées sur les serveurs de Zoho Campaigns.

Analyse des données par Zoho Campaigns

Avec l'aide de Zoho Campaigns, nous sommes en mesure d'analyser nos campagnes de newsletter. Ainsi, nous pouvons par ex. Par exemple, voyez si un message de newsletter a été ouvert et quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. De cette manière, nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens ont été cliqués particulièrement souvent.

On peut également voir si certaines actions préalablement définies ont été réalisées après ouverture/clic (taux de conversion). Nous pouvons par ex. B. reconnaître si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter. Si vous ne souhaitez pas être analysé par Zoho Campaigns, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Zoho Campaigns nous permet également de subdiviser (« regrouper ») les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories. Les destinataires de la newsletter peuvent par ex. B. par âge, sexe ou lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs. Si vous ne souhaitez pas être analysé par Zoho Campaigns, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Pour des informations détaillées sur les fonctionnalités de Zoho Campaigns, veuillez consulter le lien suivant : https://www.zoho.com/campaigns/features.html.

La politique de confidentialité de Zoho Campaigns est disponible sur : https://www.zoho.com/privacy.html et https://www.zoho.com/gdpr.html.

base légale

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf.

durée de stockage

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de service de newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter ou après la fin de l'objectif exister. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de distribution de newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées.

Une fois que vous avez été retiré de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur nos intérêts légitimes.

commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

8. Plugins et outils

YouTube avec une confidentialité renforcée

Ce site Web comprend des vidéos de YouTube. L'opérateur du site Web est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode étendu de protection des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu'ils ne regardent la vidéo. Cependant, le mode étendu de protection des données n'exclut pas nécessairement le transfert de données aux partenaires de YouTube. C'est ainsi que YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo.

Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Web, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages de nos pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre terminal après le démarrage d'une vidéo ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil). De cette manière, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées entre autres. utilisé pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Si nécessaire, après le début d'une vidéo YouTube, d'autres traitements de données peuvent être déclenchés sur lesquels nous n'avons aucune influence.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données sur YouTube dans leur déclaration de protection des données à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données (données des clients et des contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement de données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer l'utilisateur.

Les données client collectées seront supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l'expédition de marchandises

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à la société de transport responsable de la livraison et au prestataire de services de paiement responsable du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire de services respectif a besoin pour remplir sa tâche seront publiées. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement de données pour exécuter un contrat ou prendre des mesures avant de conclure un contrat. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport responsable de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commander ; Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à la banque responsable du traitement des paiements.

Toute autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Web. Si vous effectuez un achat chez nous, vos informations de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, détails du compte, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données respectives du fournisseur respectif s'appliquent à ces transactions. Les prestataires de services de paiement sont utilisés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement des contrats) et dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, pratique et sûr que possible (article 6, paragraphe 1, point f) RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6 (1) (a) du RGPD est la base juridique du traitement des données ; Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants sur ce site Web :

Pay Pal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Les détails peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à tempérament). Si vous décidez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Les détails sur l'utilisation des cookies Klarna peuvent être trouvés dans le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Klarna sous le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paiement direct

Le fournisseur de ce service de paiement est Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « Paydirekt »). Si vous effectuez le paiement via Paydirekt, Paydirekt collecte diverses données de transaction et les transmet à la banque auprès de laquelle vous êtes enregistré auprès de Paydirekt. En plus des données nécessaires au paiement, Paydirekt peut collecter des données supplémentaires dans le cadre du traitement des transactions, telles que par ex. B. Adresse de livraison ou articles individuels dans le panier. Paydirekt authentifie ensuite la transaction en utilisant la procédure d'authentification stockée à cet effet à la banque. Le montant du paiement sera alors transféré de votre compte vers notre compte. Ni nous ni des tiers n'avons accès aux données de votre compte. Vous trouverez des détails sur le paiement avec Paydirekt dans les conditions générales et les dispositions relatives à la protection des données de Paydirekt à l'adresse : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Virement bancaire instantané

Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »). Avec l'aide de la procédure "Sofortüberweisung", nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Si vous avez décidé d'utiliser le mode de paiement "Sofortüberweisung", envoyez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qu'ils pourront utiliser pour se connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion et effectue le transfert vers nous à l'aide du TAN que vous avez envoyé. Il nous envoie alors immédiatement une confirmation de transaction. Une fois connecté, vos ventes, la limite de crédit de la facilité de découvert et l'existence d'autres comptes et leurs soldes sont automatiquement vérifiés. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous saisissez ainsi que les données personnelles sont transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles comprennent le prénom et le nom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP et toute autre donnée nécessaire au traitement des paiements. La transmission de ces données est nécessaire pour établir avec certitude votre identité et prévenir les tentatives de fraude. Les détails sur le paiement avec Sofortüberweisung peuvent être trouvés dans les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

giropay

Le fournisseur de ce service de paiement est paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francfort-sur-le-Main (ci-après « giropay »).

Les détails peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de giropay : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après "American Express").

American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. La transmission de données aux États-Unis est basée sur les règles d'entreprise contraignantes. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

MasterCard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après "Mastercard").

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. La transmission de données aux États-Unis est basée sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en vertu de la loi sur la protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne a un niveau de protection des données qui correspond au niveau de protection des données dans l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

10. Conférence audio et vidéo

traitement de l'information

Nous utilisons, entre autres, des outils de conférence en ligne pour communiquer avec nos clients. Les outils spécifiques que nous utilisons sont listés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence sur Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par nous et le fournisseur de l'outil de conférence respectif.

Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres "informations contextuelles" en rapport avec le processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les ID d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition de toute autre manière dans l'outil, il est également stocké sur les serveurs des fournisseurs d'outils. Ce contenu comprend, mais sans s'y limiter, les enregistrements dans le cloud, les messages de discussion/instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et d'autres informations partagées lors de l'utilisation du Service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une pleine influence sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options sont largement basées sur la politique d'entreprise du fournisseur respectif. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons énumérées sous ce texte.

Objet et bases légales

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6 al. 1 lit. b DSGVO). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO). Si un consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

durée de stockage

Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'appliquera plus. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation obligatoires restent inchangés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Zoom

Nous utilisons Zoom. Le fournisseur de ce service est Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, États-Unis. Les détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de Zoom : https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

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