Protección de Datos

1. Privacidad de un vistazo

Información general

Las siguientes notas proporcionan una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección "Aviso sobre el organismo responsable" en esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando nos los comunica. Esto puede ser z. B. ser datos que introduces en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.

¿Para qué usamos tus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

todo incluido

Alojamos nuestro sitio web en All-Incl. El proveedor es ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, propietario René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en adelante, All-Incl). Los detalles se pueden encontrar en la declaración de protección de datos All-Incl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

El uso de todo incluido se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web se muestre de la forma más fiable posible. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

procesando orden

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

privacidad

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los usamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Jennifer Ziegler - Formación práctica en seguridad alimentaria
Jennifer Ziegler
Campo de Kösters 11
31840 Arpillera Oldendorf

Teléfono: +491787135701
Correo electrónico: datenschutz@praxistrainings-lms.de

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento específico en esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que ya no se aplique el propósito del procesamiento de datos. Si afirma una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención de leyes comerciales o fiscales); en este último caso, los datos serán suprimidos una vez hayan dejado de existir estos motivos.

Información general sobre la base legal para el procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD o el artículo 9, párrafo 2, letra a del RGPD, si se procesan categorías de datos especiales de acuerdo con el artículo 9, párrafo 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se basa en el Artículo 49 (1) (a) GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se basa en la Sección 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD. Además, procesamos sus datos si son necesarios para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6 (1) (c) del RGPD. El procesamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos proporcionan información sobre las bases legales relevantes en cada caso individual.

Nota sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en los EE. UU. o en otros países terceros que no son seguras según la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y procesarse allí. Nos gustaría señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a divulgar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como persona interesada, pueda emprender acciones legales contra esto. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de seguimiento. No tenemos ninguna influencia en estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos que tuvo lugar hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN QUE SE BASE UN TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS. SI SE OPONTE, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN A MENOS QUE PODAMOS PROBAR MOTIVOS COMPLETOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTAD DE OBJECIÓN SEGÚN EL ARTÍCULO 21 (1) RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA TALES FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA CREACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONTE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SERÁN UTILIZADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 (2) RGPD).

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una denuncia es sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si, después de la conclusión de un contrato basado en honorarios, existe la obligación de enviarnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para el procesamiento de pagos.

Las operaciones de pago con los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, débito directo) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Con la comunicación encriptada, sus datos de pago que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, supresión y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, derecho a la corrección o eliminación de estos datos en cualquier momento. . Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificar esto. Mientras dure el examen, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales sucedió/está sucediendo ilegalmente, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de que se eliminen.
Si ha presentado una objeción de acuerdo con el Art. 21 (1) GDPR, sus intereses y los nuestros deben sopesarse. Mientras no se haya determinado aún qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, además de su almacenamiento, solo pueden usarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de se traten asuntos de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Objeción a correos electrónicos promocionales

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de la obligación de impresión para enviar publicidad y material informativo no solicitado. Los operadores del sitio se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de que se envíe publicidad no solicitada, como correos electrónicos no deseados.

4. Recogida de datos en este sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo final de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que las elimine usted mismo o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

En algunos casos, las cookies de empresas de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo final cuando ingresa a nuestro sitio (cookies de terceros). Estos nos permiten a usted o a nosotros utilizar ciertos servicios de la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diferentes funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias porque ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que desea (por ejemplo, para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) almacenadas sobre la base del artículo 6 (1) (f) GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para la prestación optimizada y sin errores técnicos de sus servicios. Si se solicitó el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO y § 25 Párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general y active la eliminación automática de cookies cuando se cierra el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Si las cookies son utilizadas por empresas de terceros o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en esta declaración de protección de datos y, si es necesario, le pediremos su consentimiento.

Consentimiento con ConsentManager

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de ConsentManager para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo final o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar esto de conformidad con las normas de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia, sitio web: https://www.consentmanager.de (en adelante “Gestor de Consentimiento”).

Cuando ingresa a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de ConsentManager para obtener su consentimiento y otras explicaciones para el uso de cookies. ConsentManager luego almacena una cookie en su navegador para poder asignar el consentimiento que ha otorgado o revocarlo. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que nos solicite que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie del proveedor del administrador de consentimiento o el propósito para almacenar los datos ya no se aplica. Los requisitos obligatorios de retención legal no se ven afectados.

ConsentManager se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para esto es el Artículo 6 (1) (c) GDPR.

procesando orden

Consentimiento con aviso de cookies y cumplimiento

Nuestro sitio web utiliza el Aviso y cumplimiento de cookies para la tecnología de consentimiento de GDPR para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo final o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar esto de acuerdo con las regulaciones de protección de datos.

El Aviso y cumplimiento de cookies para GDPR está instalado localmente en nuestros servidores, por lo que no hay conexión con servidores de terceros. Aviso de cookies y cumplimiento de GDPR guarda una cookie en su navegador para poder asignarle el consentimiento otorgado o su revocación. La cookie permanece activa durante 1 mes. De lo contrario, sus datos se almacenarán hasta que nos solicite que los eliminemos, elimine la cookie de consentimiento usted mismo o ya no se aplique el propósito para almacenar los datos. Los requisitos obligatorios de retención legal no se ven afectados.

El Aviso y cumplimiento de cookies para GDPR se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para esto es el Artículo 6 (1) (c) GDPR.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo de navegador y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host de la computadora que accede
Hora de la solicitud del servidor
dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web; los archivos de registro del servidor deben registrarse para este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR) si esto fue consultado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que ingrese en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o ya no se aplique el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se verán afectadas.

Consulta por e-mail, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envió a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o ya no se aplique el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se verán afectadas.

CRM de Zoho

Usamos Zoho CRM en este sitio web. El proveedor es Zoho Corporation Pvt. Ltda., Estancia Parque TI, Lote No. 140 151, GST Road, Vallacherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, India (en adelante, "Zoho CRM").

Zoho CRM nos permite, entre otras cosas, administrar clientes existentes y potenciales, así como contactos de clientes y organizar procesos de ventas y comunicación. El uso del sistema CRM también nos permite analizar y optimizar nuestros procesos relacionados con el cliente. Los datos de los clientes se almacenan en los servidores de Zoho CRM. Los detalles sobre las funciones de Zoho CRM están aquí: https://www.zoho.com/de/crm/help/getting-started/key-features.html.

Zoho CRM se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que la gestión de clientes y la comunicación con los clientes sea lo más eficiente posible. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a terceros países fuera de la Unión Europea se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf.

Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de Zoho CRM: https://www.zoho.com/privacy.html y https://www.zoho.com/gdpr.html.

procesando orden

Registro en este sitio

Puede registrarse en este sitio web para usar funciones adicionales en el sitio. Utilizamos los datos introducidos para este fin únicamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio respectivo para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad. De lo contrario, denegaremos el registro.

Para cambios importantes, como el alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle de esta manera.

Los datos ingresados durante el registro se procesan con el fin de implementar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para iniciar contratos adicionales (Artículo 6 (1) (b) GDPR).

Los datos recopilados durante el registro serán almacenados por nosotros mientras esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios en esta página, además de su comentario, se almacenará información sobre la hora en que se creó el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no está publicando de forma anónima, el nombre de usuario que ha elegido.

Duración del almacenamiento de los comentarios.

Los comentarios y los datos asociados se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios deban eliminarse por razones legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

base legal

Los comentarios se almacenan sobre la base de su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR). Puede revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico a nosotros es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que ya han tenido lugar no se ve afectada por la revocación.

ProbadoExperto

Hemos incluido sellos de calificación ProvenExpert en este sitio web. El proveedor es Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlín, https://www.provenexpert.com.

El sello ProvenExpert nos permite mostrar las opiniones de los clientes enviadas a ProvenExpert sobre nuestra empresa en un sello en nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con ProvenExpert para que ProvenExpert pueda determinar que ha visitado nuestro sitio web. Además, ProvenExpert registra su configuración de idioma para mostrar el sello en el idioma nacional seleccionado.

ProvenExpert se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación más comprensible de las opiniones de los clientes. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

5. Redes sociales

Complementos de Facebook (botón Me gusta y Compartir)

Los complementos de la red social Facebook están integrados en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los EE. UU. y otros terceros países.

Puede reconocer los complementos de Facebook por el logotipo de Facebook o el "botón Me gusta" ("Me gusta") en este sitio web. Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Cuando visita este sitio web, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del complemento. Facebook recibe la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto permite que Facebook asocie su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo Facebook los utiliza. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Si no desea que Facebook pueda asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en su cuenta de usuario de Facebook.

Los complementos de Facebook se utilizan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en obtener la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

En la medida en que los datos personales se recopilen en nuestro sitio web y se envíen a Facebook utilizando la herramienta descrita aquí, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (Art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita a recopilar los datos y transmitirlos a Facebook. El procesamiento por parte de Facebook después del reenvío no forma parte de la responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acuerdo con este acuerdo, somos responsables de emitir información de protección de datos al usar la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de manera segura de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede hacer valer sus derechos (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook directamente en Facebook. Si hace valer los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

Complemento de Twitter

Las funciones del servicio de Twitter están integradas en este sitio web. Estas funciones las ofrece Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. Al usar Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Estos datos también se transmiten a Twitter. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo Twitter los utiliza. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Twitter en: https://twitter.com/de/privacy.

El complemento de Twitter se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en obtener la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Puede cambiar su configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings cambio.

Complemento de Instagram

Las funciones del servicio de Instagram están integradas en este sitio web. Estas funciones las ofrece Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite que Instagram asocie su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza Instagram.

El almacenamiento y análisis de los datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en obtener la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se envían a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos conjuntamente responsables de estos datos. tratamiento (art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita a recopilar los datos y transmitirlos a Facebook o Instagram. El procesamiento por parte de Facebook o Instagram después del envío no forma parte de la responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acuerdo con este acuerdo, somos responsables de emitir información de protección de datos al usar la herramienta de Facebook o Instagram y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de manera segura de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook e Instagram. Puede hacer valer sus derechos (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados en Facebook o Instagram directamente en Facebook. Si hace valer los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Complemento de LinkedIn

Este sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que se accede a una página de este sitio web que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn será informado de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asignar su visita a este sitio web a usted y a su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo LinkedIn los utiliza.

El complemento de LinkedIn se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en obtener la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Complemento XING

Este sitio web utiliza funciones de la red XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que se abre una de nuestras páginas que contienen funciones de XING, se establece una conexión con los servidores de XING. Hasta donde sabemos, no se almacena ningún dato personal. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos y el botón Compartir de XING en la declaración de protección de datos de XING en: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

6. Herramientas de Análisis y Publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Usamos el Administrador de etiquetas de Google. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que podemos utilizar para integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí mismo no crea ningún perfil de usuario, no guarda ninguna cookie y no realiza ningún análisis independiente. Solo se utiliza para la administración y visualización de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también se puede transmitir a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de varias herramientas en su sitio web. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Google analitico

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe varios datos de uso, como B. Páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final respectivo del usuario. No hay asignación a un ID de dispositivo.

Además, podemos utilizar Google Analytics, p. Grabe los movimientos y clics del mouse y de desplazamiento. Además, Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

plugin para el navegador

Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

procesando orden

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Google e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al usar Google Analytics.

Medición de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de "medición de comercio electrónico" de Google Analytics. Con la ayuda de la medición del comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, los valores promedio de los pedidos, los costos de envío y el tiempo desde que se ve un producto hasta que se compra. Google puede resumir estos datos en un ID de transacción que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.

Estadísticas de WordPress

Este sitio web utiliza "Estadísticas de WordPress" para evaluar estadísticamente el acceso de los visitantes. El proveedor es Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Business Centre, No.1 Lower Mayor Street, International Financial Services Centre, Dublin 1, Irlanda, cuya empresa matriz tiene su sede en EE. UU.

WordPress Statistics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). Estadísticas de WordPress registradas para análisis, p. Archivos de registro (remitente, dirección IP, navegador, etc.), el origen de los visitantes del sitio web (país, ciudad) y qué acciones realizaron en el sitio (por ejemplo, clics, vistas, descargas). La información recopilada de esta manera sobre el uso de este sitio web se almacena en servidores en los EE. UU. Su dirección IP se anonimizará después del procesamiento y antes del almacenamiento.

Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis anónimo del comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://automattic.com/de/privacy/.

Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario ingresa ciertos términos de búsqueda en Google (orientación por palabra clave). Además, los anuncios dirigidos se pueden mostrar en función de los datos del usuario (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) disponibles en Google (segmentación de grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda llevaron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron los clics correspondientes.

Google Ads se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de servicio de la manera más efectiva posible.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

7. Boletines

datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el Boletin informativo. No se recopilan más datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Utilizamos proveedores de servicios de boletines, que se describen a continuación, para procesar el boletín.

Campañas de Zoho

Este sitio web utiliza Zoho Campaigns para enviar boletines. El proveedor es Zoho Corporation Pvt. Ltda., Estancia Parque TI, Lote No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, distrito de Kanchipuram 603 202, India (en adelante, "Zoho Campaigns").

Zoho Campaigns es un servicio que se puede utilizar, entre otras cosas, para organizar y analizar el envío de newsletters. Los datos que ingrese con el fin de suscribirse al boletín se almacenarán en los servidores de Zoho Campaigns.

Análisis de datos por Zoho Campaigns

Con la ayuda de Zoho Campaigns, podemos analizar nuestras campañas de boletines. Entonces podemos, p. Por ejemplo, ver si se ha abierto un mensaje de boletín informativo y en qué enlaces, si hay alguno, se ha hecho clic. De esta manera, podemos determinar, entre otras cosas, en qué enlaces se hizo clic con mayor frecuencia.

También podemos ver si se realizaron ciertas acciones previamente definidas después de abrir/hacer clic (tasa de conversión). Podemos, por ejemplo, B. reconocer si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín. Si no desea ser analizado por Zoho Campaigns, debe darse de baja del boletín. Para este propósito, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín. Zoho Campaigns también nos permite subdividir ("agrupar") a los destinatarios del boletín en función de diferentes categorías. Los destinatarios del boletín pueden, p. B. por edad, género o lugar de residencia. De esta manera, los boletines se pueden adaptar mejor a los respectivos grupos objetivo. Si no desea ser analizado por Zoho Campaigns, debe darse de baja del boletín. Para este propósito, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín.

Para obtener información detallada sobre las funciones de Zoho Campaigns, consulte el siguiente enlace: https://www.zoho.com/campaigns/features.html.

La política de privacidad de Zoho Campaigns se puede encontrar en: https://www.zoho.com/privacy.html y https://www.zoho.com/gdpr.html.

base legal

El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf.

duración del almacenamiento

Los datos que ha almacenado con nosotros con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminen de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín o después de que el propósito haya cesado. existir. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines a nuestra propia discreción dentro del alcance de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados.

Después de haber sido eliminado de la lista de distribución de boletines, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizan para este propósito y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestros intereses legítimos.

procesando orden

8. Complementos y herramientas

YouTube con privacidad mejorada

Este sitio web incluye videos de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Usamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de ver el video. Sin embargo, el modo de protección de datos ampliado no excluye necesariamente la transferencia de datos a los socios de YouTube. Así es como YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick, independientemente de si estás viendo un video.

Tan pronto como inicia un video de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Se informa al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Además, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo final después de iniciar un video o usar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De esta forma, YouTube puede recibir información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza i.a. se utiliza para recopilar estadísticas de video, mejorar la usabilidad y prevenir intentos de fraude.

Si es necesario, después del inicio de un video de YouTube, se pueden iniciar más operaciones de procesamiento de datos sobre las cuales no tenemos influencia.

YouTube se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre protección de datos en YouTube en su declaración de protección de datos en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Proveedores de pago y comercio electrónico

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, el contenido o el cambio de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y usamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir que el usuario use el servicio o para facturar al usuario.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán después de la finalización del pedido o la finalización de la relación comercial. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

Transmisión de datos al concluir el contrato para tiendas en línea, distribuidores y envío de mercancías

Si nos solicita productos, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte responsable de la entrega y al proveedor de servicios de pago responsable del procesamiento del pago. Solo se divulgarán los datos que el proveedor de servicios respectivo necesite para cumplir con su tarea. La base legal para esto es el Artículo 6 (1) (b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o tomar medidas antes de celebrar un contrato. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte responsable de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su ordenar; Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Transmisión de datos al concluir el contrato de servicios y contenido digital

Solo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco del procesamiento del contrato, por ejemplo, al banco responsable del procesamiento de pagos.

No se realiza ninguna transmisión posterior de los datos o solo si usted ha dado su consentimiento expreso para la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas de terceros en nuestro sitio web. Si realiza una compra con nosotros, el proveedor de servicios de pago procesará sus detalles de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, detalles de la cuenta, número de tarjeta de crédito) para el procesamiento del pago. A estas transacciones se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos del respectivo proveedor. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del Artículo 6 (1) (b) GDPR (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago que sea lo más fluido, conveniente y seguro posible (Artículo 6 (1) (f) RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el artículo 6 (1) (a) del RGPD es la base legal para el procesamiento de datos; El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en este sitio web:

Paypal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal").

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Los detalles se pueden encontrar en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna

El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, "Klarna"). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si decide pagar con Klarna (solución de pago de Klarna), Klarna recopilará varios datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago de Klarna. Los detalles sobre el uso de las cookies de Klarna se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Puede leer detalles sobre esto en la declaración de protección de datos de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Pago directo

El proveedor de este servicio de pago es Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante, "Paydirekt"). Si realiza el pago mediante Paydirekt, Paydirekt recopila varios datos de transacciones y los reenvía al banco en el que está registrado en Paydirekt. Además de los datos necesarios para el pago, Paydirekt puede recopilar datos adicionales como parte del procesamiento de transacciones, como p. B. Dirección de entrega o artículos individuales en el carrito de compras. Paydirekt luego autentica la transacción utilizando el procedimiento de autenticación almacenado en el banco para este propósito. El importe del pago se transferirá de su cuenta a nuestra cuenta. Ni nosotros ni terceros tenemos acceso a los datos de su cuenta. Los detalles sobre el pago con Paydirekt se pueden encontrar en los términos y condiciones generales y las disposiciones de protección de datos de Paydirekt en: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Transferencia bancaria instantánea

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (en adelante, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar a cumplir con nuestras obligaciones de inmediato. Si ha decidido utilizar el método de pago "Sofortüberweisung", envíe el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, que pueden utilizar para iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea. Sofort GmbH verifica automáticamente el saldo de su cuenta después de iniciar sesión y realiza la transferencia utilizando el TAN que envió. Luego, inmediatamente nos envía una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, se verifican automáticamente sus ventas, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, los datos de pago que ingresa, así como los datos personales, se transmiten a Sofort GmbH. Sus datos personales incluyen nombre y apellido, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad más allá de toda duda y para evitar intentos de fraude. Los detalles sobre el pago con Sofortüberweisung se pueden encontrar en los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

giropay

El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (en adelante, “giropay”).

Los detalles se pueden encontrar en la declaración de protección de datos de giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

American Express

El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante, "American Express").

American Express puede transferir datos a su empresa matriz en los Estados Unidos. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Normas corporativas vinculantes. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Tarjeta MasterCard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en adelante, "Mastercard").

Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en los Estados Unidos. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Normas corporativas vinculantes de Mastercard. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom (en adelante, "VISA").

Gran Bretaña se considera un tercer país seguro según la ley de protección de datos. Esto significa que Gran Bretaña tiene un nivel de protección de datos que corresponde al nivel de protección de datos de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su empresa matriz en los Estados Unidos. La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Para más información, consulte la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

10. Conferencias de audio y video

procesamiento de datos

Usamos herramientas de conferencias en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas específicas que utilizamos se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros a través de videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por nosotros y el proveedor de la herramienta de conferencia respectiva.

Las herramientas de la conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/utiliza para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información de contexto" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

Si el contenido se intercambia, carga o proporciona de cualquier otra manera dentro de la herramienta, también se almacena en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chat/mensajes instantáneos, correos de voz, fotos y videos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del Servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia en las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones se basan en gran medida en la política corporativa del proveedor respectivo. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de la conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado debajo de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de la conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

duración del almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de video y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique. Las cookies guardadas permanecen en su dispositivo final hasta que las elimine. Los períodos de retención obligatorios por ley no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que los operadores de las herramientas de la conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, comuníquese directamente con los operadores de las herramientas de la conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

zoom

Usamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en la declaración de protección de datos de Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://zoom.us/de-de/privacy.html.