Ochrona danych

1. Prywatność na pierwszy rzut oka

Informacje ogólne

Poniższe uwagi zawierają prosty przegląd tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi podczas odwiedzania tej witryny. Dane osobowe to wszystkie dane, za pomocą których można Cię zidentyfikować. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych można znaleźć w naszym oświadczeniu o ochronie danych wymienionym pod tym tekstem.

Zbieranie danych na tej stronie

Kto jest odpowiedzialny za gromadzenie danych na tej stronie?

Przetwarzanie danych na tej stronie odbywa się przez operatora strony. Ich dane kontaktowe można znaleźć w sekcji „Zawiadomienie o organie odpowiedzialnym” w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych.

Jak zbieramy Twoje dane?

Z jednej strony Twoje dane są gromadzone, gdy nam je przekazujesz. To może być z. B. być danymi, które podajesz w formularzu kontaktowym.

Inne dane są gromadzone automatycznie lub za Twoją zgodą przez nasze systemy informatyczne podczas odwiedzania strony internetowej. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny czy godzina wyświetlenia strony). Dane te są zbierane automatycznie, gdy tylko wejdziesz na tę stronę.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane?

Część danych jest zbierana w celu zapewnienia, że strona internetowa działa bez błędów. Inne dane mogą być wykorzystane do analizy zachowania użytkownika.

Jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych?

W każdej chwili masz prawo do bezpłatnego otrzymania informacji o pochodzeniu, odbiorcy i celu przechowywanych przez Ciebie danych osobowych. Masz również prawo zażądać sprostowania lub usunięcia tych danych. Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili odwołać na przyszłość. Masz również prawo, w określonych okolicznościach, zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Masz również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, jeśli masz dodatkowe pytania na temat ochrony danych.

Narzędzia analityczne i narzędzia innych firm

Kiedy odwiedzasz tę witrynę, Twoje zachowanie podczas surfowania może zostać ocenione statystycznie. Odbywa się to głównie za pomocą tak zwanych programów analitycznych.

Szczegółowe informacje na temat tych programów analitycznych można znaleźć w poniższym oświadczeniu o ochronie danych.

2. Hosting

wszystko wliczone w cenę

Nasza strona internetowa jest hostowana pod adresem All-Incl. Dostawcą jest ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, właściciel René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (zwana dalej All-Incl). Szczegóły można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych All-Incl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Korzystanie z opcji all inclusive opiera się na Art. 6 ust.1 lit.f RODO. Mamy uzasadniony interes w tym, aby nasza strona internetowa była wyświetlana w możliwie najbardziej rzetelny sposób. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można w każdej chwili odwołać.

przetwarzanie zamówienia

Zawarliśmy umowę o realizację zamówienia (AVV) z wyżej wymienionym dostawcą. Jest to umowa wymagana przez prawo o ochronie danych, która zapewnia, że dane osobowe odwiedzających naszą stronę internetową są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.

3. Informacje ogólne i informacje obowiązkowe

Prywatność

Operatorzy tych stron bardzo poważnie traktują ochronę Twoich danych osobowych. Traktujemy Twoje dane osobowe poufnie i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszym oświadczeniem o ochronie danych.

Jeśli korzystasz z tej witryny, gromadzone są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, za pomocą których można Cię osobiście zidentyfikować. Niniejsze oświadczenie o ochronie danych wyjaśnia, jakie dane gromadzimy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, jak i w jakim celu to się dzieje.

Zwracamy uwagę, że transmisja danych w Internecie (np. podczas komunikacji przez e-mail) może mieć luki w zabezpieczeniach. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.

Uwaga dotycząca odpowiedzialnego organu

Organem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

Jennifer Ziegler - Praktyczne szkolenie z bezpieczeństwa żywności
Jennifer Ziegler
Kösters Kamp 11
31840 Heskie Oldendorf

Telefon: +491787135701
E-mail: datenschutz@praxistrainings-lms.de

Organem odpowiedzialnym jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (np. nazwiska, adresy e-mail itp.).

czas przechowywania

O ile w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych nie określono konkretnego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe pozostaną u nas do momentu ustania celu przetwarzania danych. Jeśli zgłosisz uzasadniony wniosek o usunięcie lub cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, Twoje dane zostaną usunięte, chyba że będziemy mieć inne prawnie dopuszczalne powody przechowywania Twoich danych osobowych (np. okresy przechowywania danych podatkowych lub handlowych); w tym drugim przypadku dane zostaną usunięte po ustaniu tych przyczyn.

Ogólne informacje o podstawie prawnej przetwarzania danych na tej stronie

Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO, jeżeli przetwarzane są szczególne kategorie danych zgodnie z art. 9 ust. 1 RODO. W przypadku wyrażenia wyraźnej zgody na przekazywanie danych osobowych do państw trzecich przetwarzanie danych odbywa się również na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO. Jeżeli wyraziłeś zgodę na przechowywanie plików cookies lub dostęp do informacji na swoim urządzeniu końcowym (np. poprzez odcisk palca urządzenia), przetwarzanie danych odbywa się również na podstawie art. 25 ust. 1 TTDSG. Zgodę można w każdej chwili odwołać. Jeżeli Twoje dane są niezbędne do wykonania umowy lub do wykonania czynności przed zawarciem umowy, przetwarzamy Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ponadto przetwarzamy Twoje dane, jeśli są one niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przetwarzanie danych może odbywać się również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z Art. 6 ust.1 lit.f RODO. Poniższe paragrafy niniejszego oświadczenia o ochronie danych zawierają informacje o odpowiednich podstawach prawnych w każdym indywidualnym przypadku.

Uwaga dotycząca przekazywania danych do USA i innych krajów trzecich

Między innymi korzystamy z narzędzi firm z siedzibą w USA lub innych krajach trzecich, które nie są bezpieczne na mocy przepisów o ochronie danych. Jeśli te narzędzia są aktywne, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do tych państw trzecich i tam przetwarzane. Zwracamy uwagę, że w tych krajach nie można zagwarantować poziomu ochrony danych porównywalnego z unijnym. Na przykład firmy amerykańskie są zobowiązane do udostępnienia danych osobowych organom bezpieczeństwa bez możliwości podjęcia przez osobę zainteresowaną działań prawnych przeciwko temu. Nie można zatem wykluczyć, że władze USA (np. tajne służby) będą przetwarzać, oceniać i trwale przechowywać Twoje dane na amerykańskich serwerach w celu monitorowania. Nie mamy wpływu na te czynności przetwarzania.

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych

Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych tylko za Twoją wyraźną zgodą. W każdej chwili możesz cofnąć zgodę, którą już wyraziłeś. Odwołanie nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do momentu odwołania.

Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach i reklamy bezpośredniej (art. 21 RODO)

JEŚLI PRZETWARZANIE DANYCH OPIERA SIĘ NA ART. 6 ABS. 1 LIT. E LUB F RODO, MASZ PRAWO W KAŻDYM MOMENCIE WSTRZYMANIA PRZETWARZANIA SWOICH DANYCH OSOBOWYCH Z PRZYCZYN WYNIKAJĄCYCH Z KONKRETNEJ SYTUACJI; ODNOSI SIĘ RÓWNIEŻ DO PROFILOWANIA NA PODSTAWIE TYCH POSTANOWIEŃ. W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI DANYCH MOŻNA ZNALEŹĆ ODPOWIEDNIĄ PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ PODSTAWA JEST PRZETWARZANIE. W PRZYPADKU ZGŁOSZENIA ZGŁOSZENIA NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH, JEŚLI NIE UDOSTĘPNIMY KOMPLEKSOWYCH PODSTAW PRZETWARZAJĄCYCH, KTÓRE NADRZĘDNE SĄ TWOIM INTERESEM, PRAWAMI I WOLNOŚCIĄ ZGODNIE Z ART. 21 ust. 1 RODO).

JEŚLI TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE W CELU BEZPOŚREDNIEJ REKLAMY, MASZ PRAWO W KAŻDYM CZASIE WNIEŚĆ SPOWIEŚCI NA PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH DLA TAKICH CELÓW REKLAMOWYCH; ODNOSI SIĘ RÓWNIEŻ DO PROFILOWANIA W ZAKRESIE ZWIĄZANYM Z TAKĄ BEZPOŚREDNIĄ REKLAMĄ. W PRZYPADKU ZGŁOSZENIA, TWOJE DANE OSOBOWE NIE BĘDĄ JUŻ WYKORZYSTYWANE W BEZPOŚREDNICH CELACH REKLAMOWYCH (Sprzeciw ZGODNIE Z ART. 21 ust. 2 RODO).

Prawo do odwołania się do właściwego organu nadzorczego

W przypadku naruszeń RODO osoby poszkodowane mają prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Prawo do złożenia skargi pozostaje bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do posiadania danych, które przetwarzamy automatycznie na podstawie Twojej zgody lub w ramach realizacji umowy przekazanej Tobie lub osobie trzeciej w powszechnym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli zażądasz bezpośredniego przekazania danych innej odpowiedzialnej osobie, nastąpi to tylko w zakresie, w jakim jest to technicznie wykonalne.

Szyfrowanie SSL lub TLS

Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które wysyłasz do nas jako operatora witryny, ta witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że wiersz adresu przeglądarki zmienia się z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki w wierszu przeglądarki.

Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane, które nam przesyłasz, nie mogą być odczytywane przez osoby trzecie.

Szyfrowane transakcje płatnicze na tej stronie

Jeżeli po zawarciu umowy odpłatnej istnieje obowiązek przesłania nam danych dotyczących płatności (np. numer konta do autoryzacji polecenia zapłaty), dane te są wymagane do realizacji płatności.

Transakcje płatnicze przy użyciu zwykłych środków płatniczych (Visa/MasterCard, polecenie zapłaty) są realizowane wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanego połączenia SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że wiersz adresu przeglądarki zmienia się z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki w wierszu przeglądarki.

Dzięki szyfrowanej komunikacji Twoje dane dotyczące płatności, które nam przekazujesz, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

Informacje, usuwanie i poprawianie

W ramach obowiązujących przepisów prawa masz prawo do bezpłatnej informacji o przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu i odbiorcach oraz celu przetwarzania danych oraz, w razie potrzeby, prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych w dowolnym momencie . W każdej chwili możesz się z nami skontaktować, jeśli masz dodatkowe pytania na temat danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. W tym celu możesz w każdej chwili skontaktować się z nami. Prawo do ograniczenia przetwarzania przysługuje w następujących przypadkach:

Jeśli kwestionujesz dokładność przechowywanych przez nas danych osobowych, zazwyczaj potrzebujemy czasu, aby to sprawdzić. Na czas trwania badania masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych nastąpiło/działa niezgodnie z prawem, zamiast usunięcia możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych.
Jeżeli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale potrzebujesz ich do dochodzenia, obrony lub dochodzenia roszczeń prawnych, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.
Jeśli złożyli Państwo sprzeciw zgodnie z Art. 21 (1) RODO, należy rozważyć Państwa i nasze interesy. Dopóki nie zostało jeszcze ustalone, czyje interesy przeważają, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.

Jeżeli ograniczyłeś przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te - poza ich przechowywaniem - mogą być wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub do ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z przyczyn przetwarzane są ważne interesy publiczne Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

Sprzeciw wobec promocyjnych wiadomości e-mail

Niniejszym sprzeciwiamy się wykorzystywaniu danych kontaktowych opublikowanych w ramach obowiązku nadruku do wysyłania niezamówionych materiałów reklamowych i informacyjnych. Operatorzy witryn wyraźnie zastrzegają sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku wysyłania niezamówionych reklam, takich jak wiadomości e-mail ze spamem.

4. Zbieranie danych na tej stronie

Ciasteczka

Nasza strona internetowa wykorzystuje tzw. „cookies”. Cookies są małymi plikami tekstowymi i nie powodują żadnych uszkodzeń urządzenia końcowego. Są one przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym tymczasowo, na czas trwania sesji (sesyjne cookies) lub na stałe (stałe cookies). Sesyjne pliki cookie są automatycznie usuwane po Twojej wizycie. Cookies trwałe pozostają przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym do czasu ich samodzielnego usunięcia przez Ciebie lub do momentu ich automatycznego usunięcia przez Twoją przeglądarkę internetową.

W niektórych przypadkach pliki cookies firm zewnętrznych mogą być również przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym, gdy wchodzisz na naszą stronę (tzw. cookies podmiotów trzecich). Umożliwiają nam one lub Państwu korzystanie z niektórych usług firmy zewnętrznej (np. plików cookie do przetwarzania usług płatniczych).

Pliki cookie mają różne funkcje. Wiele plików cookie jest technicznie koniecznych, ponieważ bez nich niektóre funkcje strony internetowej nie działałyby (np. funkcja koszyka zakupów lub wyświetlanie filmów). Inne pliki cookie służą do oceny zachowania użytkownika lub wyświetlania reklam.

Pliki cookie, które są wymagane do realizacji procesu komunikacji elektronicznej, zapewnienia określonych funkcji, które Państwo sobie życzą (np. dla funkcji koszyka) lub optymalizacji strony internetowej (np. pliki cookie do pomiaru oglądalności strony internetowej) (niezbędne pliki cookie). 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile nie zostanie wskazana inna podstawa prawna. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w przechowywaniu niezbędnych plików cookie w celu bezbłędnego technicznie i zoptymalizowanego świadczenia swoich usług. Jeśli zażądano zgody na przechowywanie plików cookie i porównywalnych technologii rozpoznawania, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO i § 25 ust. 1 TTDSG); zgoda może być w każdej chwili odwołana.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby była informowana o ustawieniach plików cookie i zezwalała na pliki cookie tylko w indywidualnych przypadkach, wykluczała akceptację plików cookie w niektórych przypadkach lub ogólnie i aktywowała automatyczne usuwanie plików cookie po zamknięciu przeglądarki. Jeśli pliki cookie zostaną wyłączone, funkcjonalność tej witryny może być ograniczona.

Jeśli pliki cookie są wykorzystywane przez firmy zewnętrzne lub do celów analitycznych, poinformujemy o tym osobno w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych i, jeśli to konieczne, poprosimy o zgodę.

Zgoda z ConsentManager

Nasza strona internetowa wykorzystuje technologię zgody ConsentManager w celu uzyskania Twojej zgody na przechowywanie niektórych plików cookie na Twoim urządzeniu końcowym lub na korzystanie z określonych technologii i dokumentowanie tego zgodnie z przepisami o ochronie danych. Dostawcą tej technologii jest Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Szwecja, strona internetowa: https://www.consentmanager.de (zwany dalej „Menedżerem Zgód”).

Po wejściu na naszą stronę internetową nawiązywane jest połączenie z serwerami ConsentManager w celu uzyskania Twojej zgody i innych wyjaśnień dotyczących korzystania z plików cookie. ConsentManager następnie przechowuje plik cookie w Twojej przeglądarce, aby móc przypisać udzieloną zgodę lub ją odwołać. Zebrane w ten sposób dane są przechowywane do momentu, gdy zażądasz od nas ich usunięcia, samodzielnego usunięcia pliku cookie dostawcy menedżera zgody lub gdy cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Obowiązkowe ustawowe wymogi dotyczące przechowywania pozostają nienaruszone.

ConsentManager służy do uzyskania wymaganej prawem zgody na wykorzystywanie plików cookie. Podstawą prawną tego jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

przetwarzanie zamówienia

Zgoda z powiadomieniem o plikach cookie i zgodnością

Nasza strona internetowa wykorzystuje technologię zgody na pliki cookie i zgodność z RODO w celu uzyskania Twojej zgody na przechowywanie niektórych plików cookie na Twoim urządzeniu końcowym lub na korzystanie z określonych technologii i udokumentowanie tego zgodnie z przepisami o ochronie danych.

Informacja o plikach cookie i zgodność z RODO jest instalowana lokalnie na naszych serwerach, więc nie ma połączenia z serwerami stron trzecich. Informacja o plikach cookie i zgodność z RODO zapisuje plik cookie w Twojej przeglądarce, aby móc przypisać do Ciebie wyrażoną zgodę lub jej cofnięcie. Plik cookie pozostaje aktywny przez 1 miesiąc. W przeciwnym razie Twoje dane będą przechowywane do momentu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie, samodzielne usunięcie pliku cookie zgody lub cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Obowiązkowe ustawowe wymogi dotyczące przechowywania pozostają nienaruszone.

Informacja o plikach cookie i zgodność z RODO służy do uzyskania wymaganej prawem zgody na korzystanie z plików cookie. Podstawą prawną tego jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Pliki dziennika serwera

Dostawca stron automatycznie gromadzi i przechowuje informacje w tak zwanych plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie przesyła do nas. To są:

Typ i wersja przeglądarki
używany system operacyjny
URL strony odsyłającej
Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
Czas żądania serwera
adres IP

Te dane nie są łączone z innymi źródłami danych.

Dane te są zbierane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma prawnie uzasadniony interes w technicznie bezbłędnej prezentacji i optymalizacji swojej strony internetowej – w tym celu muszą być rejestrowane pliki dziennika serwera.

Formularz kontaktowy

Jeśli wyślesz do nas zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, Twoje dane z formularza zapytania, w tym podane tam dane kontaktowe, zostaną przez nas zapisane w celu przetworzenia zapytania oraz w przypadku pytań uzupełniających. Nie przekazujemy tych danych bez Twojej zgody.

Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli Twoje żądanie jest związane z realizacją umowy lub jest niezbędne do realizacji działań przed zawarciem umowy. We wszystkich innych przypadkach podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na skutecznym przetwarzaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub Państwa zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) jeśli to było pytane; zgoda może być w każdej chwili odwołana.

Dane, które wprowadzisz w formularzu kontaktowym pozostaną u nas do momentu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie, cofniesz zgodę na przechowywanie lub przestanie obowiązywać cel przechowywania danych (np. po rozpatrzeniu Twojego żądania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne – w szczególności okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.

Zapytanie przez e-mail, telefon lub faks

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu, Twoje zapytanie wraz ze wszystkimi wynikającymi z tego danymi osobowymi (imię i nazwisko, zapytanie) będą przez nas przechowywane i przetwarzane w celu rozpatrzenia Twojego zapytania. Nie przekazujemy tych danych bez Twojej zgody.

Dane, które wysłałeś do nas za pośrednictwem próśb o kontakt, pozostaną u nas do momentu, gdy zażądasz usunięcia, cofniesz zgody na przechowywanie lub przestanie obowiązywać cel przechowywania danych (np. po rozpatrzeniu Twojego żądania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne – w szczególności ustawowe okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.

Zoho CRM

Na tej stronie korzystamy z Zoho CRM. Dostawcą jest Zoho Corporation Sp. Ltd., Estancia IT Park, działka nr. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, Indie (dalej „Zoho CRM”).

Zoho CRM umożliwia nam m.in. zarządzanie obecnymi i potencjalnymi klientami oraz kontaktami z klientami, a także organizację procesów sprzedażowych i komunikacyjnych. Korzystanie z systemu CRM pozwala nam również analizować i optymalizować nasze procesy związane z klientami. Dane klientów są przechowywane na serwerach Zoho CRM. Szczegóły dotyczące funkcji Zoho CRM znajdują się tutaj: https://www.zoho.com/de/crm/help/getting-started/key-features.html.

Zoho CRM jest używany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w zarządzaniu klientami i komunikacji z klientami w możliwie najefektywniejszy sposób. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można w każdej chwili odwołać.

Przekazywanie danych do państw trzecich spoza Unii Europejskiej odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.zoho.com/privacy.html.

Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Zoho CRM: https://www.zoho.com/privacy.html oraz https://www.zoho.com/gdpr.html.

przetwarzanie zamówienia

Rejestracja na tej stronie

Możesz zarejestrować się na tej stronie, aby korzystać z dodatkowych funkcji na stronie. Wprowadzone w tym celu dane wykorzystujemy wyłącznie w celu skorzystania z odpowiedniej oferty lub usługi, na którą się Państwo zarejestrowali. Obowiązkowe informacje wymagane podczas rejestracji muszą być podane w całości. W przeciwnym razie odmówimy rejestracji.

W przypadku istotnych zmian, takich jak zakres oferty lub zmiany niezbędne technicznie, korzystamy z adresu e-mail podanego podczas rejestracji, aby Cię w ten sposób poinformować.

Dane wprowadzone podczas rejestracji są przetwarzane w celu realizacji relacji z użytkownikiem nawiązanej podczas rejestracji oraz w razie potrzeby zawarcia kolejnych umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane zebrane podczas rejestracji będą przez nas przechowywane tak długo, jak długo jesteś zarejestrowany na tej stronie, a następnie zostaną usunięte. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

funkcja komentowania na tej stronie

W przypadku funkcji komentowania na tej stronie, oprócz Twojego komentarza, będą przechowywane informacje o czasie utworzenia komentarza, Twój adres e-mail oraz, jeśli nie publikujesz anonimowo, wybrana przez Ciebie nazwa użytkownika.

Czas przechowywania komentarzy

Komentarze i związane z nimi dane są przechowywane i pozostają na tej stronie internetowej, dopóki skomentowane treści nie zostaną całkowicie usunięte lub komentarze muszą zostać usunięte ze względów prawnych (np. obraźliwe komentarze).

podstawa prawna

Komentarze są przechowywane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W każdej chwili możesz odwołać każdą wyrażoną zgodę. Wystarczy nieformalna wiadomość e-mail do nas. Cofnięcie nie ma wpływu na legalność operacji przetwarzania danych, które już miały miejsce.

Sprawdzony Ekspert

Na tej stronie umieściliśmy pieczęcie oceny ProvenExpert. Dostawcą jest Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.

Pieczęć ProvenExpert umożliwia nam wyświetlanie opinii klientów na temat naszej firmy przesyłanych do ProvenExpert w postaci pieczęci na naszej stronie internetowej. Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, nawiązywane jest połączenie z ProvenExpert, aby ProvenExpert mógł ustalić, że odwiedziłeś naszą stronę internetową. Ponadto ProvenExpert rejestruje ustawienia językowe, aby wyświetlić pieczęć w wybranym języku narodowym.

ProvenExpert jest używany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator serwisu ma uzasadniony interes w jak najbardziej zrozumiałej prezentacji opinii klientów. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można w każdej chwili odwołać.

5. Media społecznościowe

Wtyczki Facebooka (przycisk Lubię to i Udostępnij)

Na tej stronie zintegrowane są wtyczki sieci społecznościowej Facebook. Dostawcą tej usługi jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia. Według Facebooka zebrane dane są jednak również przesyłane do USA i innych krajów trzecich.

Wtyczki Facebooka można rozpoznać po logo Facebooka lub przycisku „Lubię to” („Lubię to”) na tej stronie. Przegląd wtyczek Facebooka można znaleźć tutaj: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Gdy odwiedzasz tę stronę internetową, za pośrednictwem wtyczki nawiązywane jest bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerem Facebooka. Facebook otrzymuje informację, że odwiedziłeś tę stronę z Twoim adresem IP. Jeśli klikniesz przycisk „Lubię to” Facebooka, gdy jesteś zalogowany na swoim koncie na Facebooku, możesz połączyć zawartość tej witryny ze swoim profilem na Facebooku. Dzięki temu Facebook może powiązać Twoją wizytę na tej stronie z Twoim kontem użytkownika. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron nie mamy wiedzy na temat treści przesyłanych danych ani sposobu ich wykorzystania przez Facebook. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Facebooka pod adresem: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Jeśli nie chcesz, aby Facebook mógł powiązać Twoją wizytę na tej stronie z Twoim kontem użytkownika Facebooka, wyloguj się z konta użytkownika Facebooka.

Wtyczki Facebooka są używane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator serwisu ma prawnie uzasadniony interes w jak najszerszej widoczności w mediach społecznościowych. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można w każdej chwili odwołać.

O ile dane osobowe są gromadzone na naszej stronie internetowej i przekazywane do Facebooka za pomocą opisanego tutaj narzędzia, my i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za przetwarzanie tych danych (art. 26 RODO). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do zebrania danych i przekazania ich do Facebooka. Przetwarzanie przez Facebook po przekazaniu nie jest częścią wspólnej odpowiedzialności. Nasze wspólne zobowiązania zostały określone w umowie o wspólne przetwarzanie. Tekst umowy znajduje się pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Zgodnie z tą umową jesteśmy odpowiedzialni za wydawanie informacji o ochronie danych podczas korzystania z narzędzia Facebook oraz za wdrożenie narzędzia na naszej stronie internetowej w sposób bezpieczny, zgodnie z przepisami o ochronie danych. Facebook odpowiada za bezpieczeństwo danych produktów Facebooka. Możesz dochodzić swoich praw (np. żądania informacji) dotyczących danych przetwarzanych przez Facebook bezpośrednio na Facebooku. Jeśli dochodzisz u nas praw osób, których dane dotyczą, jesteśmy zobowiązani do przekazania ich do Facebooka.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 oraz https://www.facebook.com/policy.php.

Wtyczka Twittera

Na tej stronie zintegrowane są funkcje serwisu Twitter. Funkcje te są oferowane przez Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia. Korzystając z Twittera i funkcji „Re-Tweetuj”, odwiedzane strony internetowe są powiązane z Twoim kontem na Twitterze i udostępniane innym użytkownikom. Dane te są również przesyłane do Twittera. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron nie mamy wiedzy na temat treści przesyłanych danych ani sposobu ich wykorzystania przez Twitter. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Twittera pod adresem: https://twitter.com/de/privacy.

Wtyczka Twitter jest używana na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator serwisu ma uzasadniony interes w jak najszerszej widoczności w mediach społecznościowych. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Możesz zmienić swoje ustawienia ochrony danych na Twitterze w ustawieniach konta w https://twitter.com/account/settings zmiana.

Wtyczka Instagram

Na tej stronie zintegrowane są funkcje usługi Instagram. Funkcje te są oferowane przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.

Jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie na Instagramie, możesz połączyć zawartość tej strony ze swoim profilem na Instagramie, klikając przycisk Instagram. Dzięki temu Instagram może powiązać Twoją wizytę na tej stronie z Twoim kontem użytkownika. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron nie mamy wiedzy na temat treści przesyłanych danych ani sposobu ich wykorzystania przez Instagram.

Przechowywanie i analiza danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust.1 lit.f RODO. Operator serwisu ma uzasadniony interes w jak najszerszej widoczności w mediach społecznościowych. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

O ile dane osobowe są gromadzone na naszej stronie internetowej za pomocą narzędzia opisanego tutaj i przekazywane do Facebooka lub Instagrama, my i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za te dane przetwarzanie (art. 26 RODO). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do zebrania danych i przekazania ich do Facebooka lub Instagrama. Przetwarzanie przez Facebook lub Instagram po przekazaniu nie jest częścią wspólnej odpowiedzialności. Nasze wspólne zobowiązania zostały określone w umowie o wspólne przetwarzanie. Tekst umowy znajduje się pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Zgodnie z tą umową jesteśmy odpowiedzialni za wydawanie informacji o ochronie danych podczas korzystania z narzędzia Facebook lub Instagram oraz za wdrożenie narzędzia na naszej stronie internetowej w sposób bezpieczny, zgodnie z przepisami o ochronie danych. Facebook odpowiada za bezpieczeństwo danych produktów Facebook i Instagram. Możesz dochodzić swoich praw (np. żądania informacji) dotyczących danych przetwarzanych na Facebooku lub Instagramie bezpośrednio na Facebooku. Jeśli dochodzisz u nas praw osób, których dane dotyczą, jesteśmy zobowiązani do przekazania ich do Facebooka.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 oraz https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Instagrama: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Wtyczka LinkedIn

Ta strona korzysta z funkcji sieci LinkedIn. Dostawcą jest LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia.

Za każdym razem, gdy odwiedzana jest strona tej witryny, która zawiera funkcje LinkedIn, nawiązywane jest połączenie z serwerami LinkedIn. LinkedIn zostanie poinformowany, że odwiedziłeś tę stronę za pomocą swojego adresu IP. Jeśli klikniesz przycisk „Poleć” LinkedIn i zalogujesz się na swoje konto LinkedIn, LinkedIn może przypisać Twoją wizytę na tej stronie do Ciebie i Twojego konta użytkownika. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron nie mamy wiedzy na temat treści przesyłanych danych ani sposobu ich wykorzystania przez LinkedIn.

Wtyczka LinkedIn jest używana na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator serwisu ma uzasadniony interes w jak najszerszej widoczności w mediach społecznościowych. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn pod adresem: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Wtyczka XING

Ta strona korzysta z funkcji sieci XING. Dostawcą jest New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Niemcy.

Za każdym razem, gdy wywoływana jest jedna z naszych stron zawierających funkcje XING, nawiązywane jest połączenie z serwerami XING. Według naszej wiedzy nie są przechowywane żadne dane osobowe. W szczególności nie są przechowywane żadne adresy IP ani nie są oceniane zachowania użytkowników.

Więcej informacji na temat ochrony danych i przycisku XING Share można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych XING pod adresem: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

6. Narzędzia analityczne i reklama

Menedżer tagów Google

Korzystamy z Menedżera tagów Google. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Tag Manager to narzędzie, którego możemy użyć do zintegrowania narzędzi śledzących lub statystycznych oraz innych technologii z naszą witryną. Sam Menedżer tagów Google nie tworzy żadnych profili użytkowników, nie zapisuje żadnych plików cookie i nie przeprowadza samodzielnych analiz. Służy wyłącznie do administrowania i wyświetlania zintegrowanych za jego pośrednictwem narzędzi. Jednak Menedżer tagów Google rejestruje Twój adres IP, który może być również przesłany do firmy macierzystej Google w Stanach Zjednoczonych.

Google Tag Manager jest używany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w szybkiej i łatwej integracji i zarządzaniu różnymi narzędziami na swojej stronie internetowej. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

Google Analytics

Ta strona korzysta z funkcji usługi analizy stron internetowych Google Analytics. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics umożliwia operatorowi witryny analizę zachowania odwiedzających witrynę. Operator strony internetowej otrzymuje różne dane dotyczące użytkowania, takie jak B. Wyświetlenia strony, długość pobytu, używane systemy operacyjne i pochodzenie użytkownika. Dane te są przypisywane do odpowiedniego urządzenia końcowego użytkownika. Brak przypisania do identyfikatora urządzenia.

Ponadto możemy korzystać z Google Analytics m.in. Nagrywaj ruchy myszy i przewijania oraz kliknięcia. Ponadto Google Analytics wykorzystuje różne podejścia do modelowania w celu uzupełnienia zarejestrowanych zbiorów danych i wykorzystuje technologie uczenia maszynowego do analizy danych.

Google Analytics wykorzystuje technologie umożliwiające rozpoznanie użytkownika w celu analizy zachowania użytkownika (np. pliki cookie lub odciski palców urządzeń). Informacje zebrane przez Google na temat korzystania z tej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

To narzędzie analityczne jest wykorzystywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno strony internetowej, jak i reklam. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

wtyczka do przeglądarki

Możesz uniemożliwić Google zbieranie i przetwarzanie Twoich danych, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Więcej informacji o tym, jak Google Analytics obsługuje dane użytkowników, można znaleźć w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

przetwarzanie zamówienia

Zawarliśmy z Google umowę o przetwarzanie zamówień i w pełni wdrażamy surowe wymagania niemieckich organów ochrony danych podczas korzystania z Google Analytics.

Pomiar e-commerce w Google Analytics

Ta strona korzysta z funkcji „pomiaru e-commerce” Google Analytics. Za pomocą pomiaru handlu elektronicznego operator witryny może analizować zachowania zakupowe odwiedzających witrynę, aby ulepszyć ich internetowe kampanie marketingowe. Rejestrowane są informacje takie jak złożone zamówienia, średnie wartości zamówień, koszty wysyłki oraz czas od obejrzenia produktu do jego zakupu. Dane te mogą być podsumowane przez Google pod identyfikatorem transakcji przypisanym do danego użytkownika lub jego urządzenia.

Statystyki WordPress

Ta strona korzysta ze „Statystyk WordPressa” do statystycznej oceny dostępu odwiedzających. Dostawcą jest Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Business Centre, No.1 Lower Mayor Street, International Financial Services Centre, Dublin 1, Irlandia, której spółka macierzysta ma siedzibę w USA.

WordPress Statistics wykorzystuje technologie umożliwiające rozpoznanie użytkownika w celu analizy zachowania użytkownika (np. pliki cookie lub odciski palców urządzeń). Statystyki WordPress rejestrowane do analizy m.in. Pliki dziennika (strona odsyłająca, adres IP, przeglądarka itp.), pochodzenie odwiedzających witrynę (kraj, miasto) oraz jakie działania podjęli w witrynie (np. kliknięcia, wyświetlenia, pobrania). Zebrane w ten sposób informacje o korzystaniu z tej strony są przechowywane na serwerach w USA. Twój adres IP zostanie zanonimizowany po przetworzeniu i przed przechowywaniem.

To narzędzie analityczne jest wykorzystywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w anonimowej analizie zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno strony internetowej, jak i reklam. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust.1 lit.DSGVO i §25 ust.B.odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://automattic.com/de/privacy/.

Reklamy Google

Operator serwisu korzysta z Google Ads. Google Ads to internetowy program reklamowy firmy Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Ads umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach internetowych osób trzecich, gdy użytkownik wprowadzi określone wyszukiwane hasła w Google (kierowanie na słowa kluczowe). Ponadto ukierunkowane reklamy mogą być wyświetlane na podstawie danych użytkownika (np. danych dotyczących lokalizacji i zainteresowań) dostępnych w Google (kierowanie do grupy docelowej). Jako operator strony internetowej możemy ocenić te dane ilościowo, na przykład analizując, które wyszukiwane hasła doprowadziły do wyświetlenia naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć.

Google Ads jest używany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator serwisu ma prawnie uzasadniony interes w jak najskuteczniejszym marketingu produktów oferowanych przez niego usług.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy/frameworks oraz https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

7. Biuletyny

dane biuletynu

Jeśli chcesz otrzymywać newsletter oferowany na stronie, potrzebujemy od Ciebie adresu e-mail oraz informacji, które pozwolą nam zweryfikować, czy jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i wyrażasz zgodę na otrzymywanie biuletyn Informacyjny. Dalsze dane nie są gromadzone lub zbierane tylko na zasadzie dobrowolności. Do przetwarzania newslettera korzystamy z usług dostawców newslettera, których opisaliśmy poniżej.

Kampanie Zoho

Ta strona korzysta z kampanii Zoho do wysyłania biuletynów. Dostawcą jest Zoho Corporation Sp. Ltd., Estancia IT Park, działka nr. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, Indie (zwane dalej „Kampaniami Zoho”).

Zoho Campaigns to usługa, która może służyć między innymi do organizowania i analizowania wysyłki biuletynów. Dane podane przez Ciebie w celu zapisania się do newslettera będą przechowywane na serwerach Zoho Campaigns.

Analiza danych przez Zoho Campaigns

Z pomocą Zoho Campaigns jesteśmy w stanie analizować nasze kampanie newsletterowe. Możemy więc m.in. Na przykład sprawdź, czy wiadomość newslettera została otwarta i które linki, jeśli w ogóle, zostały kliknięte. W ten sposób możemy określić między innymi, które linki były klikane szczególnie często.

Możemy też zobaczyć, czy po otwarciu/kliknięciu zostały wykonane określone wcześniej zdefiniowane akcje (współczynnik konwersji). Możemy m.in. B. rozpoznać, czy dokonałeś zakupu po kliknięciu w newsletter. Jeśli nie chcesz być analizowany przez Zoho Campaigns, musisz zrezygnować z otrzymywania newslettera. W tym celu w każdej wiadomości newslettera zamieszczamy odpowiedni link. Zoho Campaigns pozwala nam również na podział („klaster”) odbiorców newslettera na podstawie różnych kategorii. Odbiorcy newslettera mogą m.in. B. według wieku, płci lub miejsca zamieszkania. W ten sposób biuletyny można lepiej dostosować do odpowiednich grup docelowych. Jeśli nie chcesz być analizowany przez Zoho Campaigns, musisz zrezygnować z otrzymywania newslettera. W tym celu w każdej wiadomości newslettera zamieszczamy odpowiedni link.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji kampanii Zoho, skorzystaj z następującego łącza: https://www.zoho.com/campaigns/features.html.

Polityka prywatności Zoho Campaigns znajduje się pod adresem: https://www.zoho.com/privacy.html oraz https://www.zoho.com/gdpr.html.

podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO). W każdej chwili możesz odwołać tę zgodę na przyszłość.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf.

czas przechowywania

Dane, które przechowujesz u nas w celu subskrypcji newslettera będą przechowywane przez nas lub dostawcę usługi newslettera do czasu wypisania się z newslettera i usunięcia z listy dystrybucyjnej newslettera po wypisaniu się z newslettera lub po ustaniu celu istnieć. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub zablokowania adresów e-mail z naszej listy dystrybucyjnej newslettera według własnego uznania w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z Art. 6 ust.1 lit.f RODO. Dane przechowywane przez nas w innych celach pozostają nienaruszone.

Po usunięciu Cię z listy dystrybucyjnej biuletynu Twój adres e-mail może zostać zapisany przez nas lub dostawcę usługi biuletynu na czarnej liście, jeśli jest to konieczne, aby zapobiec przyszłym wysyłkom. Dane z czarnej listy są wykorzystywane wyłącznie do tego celu i nie są łączone z innymi danymi. Służy to zarówno Twojemu interesowi, jak i naszemu interesowi w przestrzeganiu wymogów prawnych podczas wysyłania biuletynów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone w czasie. Możesz sprzeciwić się przechowywaniu, jeśli Twoje interesy przeważają nad naszymi uzasadnionymi interesami.

przetwarzanie zamówienia

8. Wtyczki i narzędzia

YouTube ze zwiększoną prywatnością

Ta strona internetowa zawiera filmy z serwisu YouTube. Operatorem serwisu jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Korzystamy z YouTube w rozszerzonym trybie ochrony danych. Według YouTube ten tryb oznacza, że YouTube nie przechowuje żadnych informacji o odwiedzających tę witrynę, zanim obejrzą wideo. Rozszerzony tryb ochrony danych niekoniecznie wyklucza jednak przekazywanie danych partnerom YouTube. W ten sposób YouTube nawiązuje połączenie z siecią Google DoubleClick, niezależnie od tego, czy oglądasz film.

Gdy tylko uruchomisz wideo YouTube na tej stronie, zostanie nawiązane połączenie z serwerami YouTube. Serwer YouTube jest informowany, które z naszych stron odwiedziłeś. Jeśli są Państwo zalogowani na swoim koncie YouTube, umożliwiają Państwo YouTube przyporządkowanie Państwa zachowania podczas surfowania bezpośrednio do Państwa osobistego profilu. Możesz temu zapobiec, wylogowując się z konta YouTube.

Ponadto YouTube może zapisywać różne pliki cookie na Twoim urządzeniu końcowym po uruchomieniu filmu lub korzystać z porównywalnych technologii rozpoznawania (np. odcisków palców urządzenia). W ten sposób YouTube może otrzymywać informacje o odwiedzających tę stronę. Informacje te są wykorzystywane m.in. służy do zbierania statystyk wideo, poprawy użyteczności i zapobiegania próbom oszustw.

W razie potrzeby po rozpoczęciu filmu na YouTube mogą zostać uruchomione dalsze operacje przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu.

YouTube jest używany w celu atrakcyjnej prezentacji naszych ofert online. Stanowi to prawnie uzasadniony interes w rozumieniu artykułu 6 ustęp 1 litera f RODO.Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera a RODO i artykułu 25 ustęp 1 TTDSG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookies lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika (np. odciski palców urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę można w każdej chwili odwołać.

Więcej informacji na temat ochrony danych w serwisie YouTube można znaleźć w ich oświadczeniu o ochronie danych pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Dostawcy handlu elektronicznego i płatności

Przetwarzanie danych (dane klienta i umowy)

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe tylko w zakresie niezbędnym do nawiązania, treści lub zmiany stosunku prawnego (dane inwentaryzacyjne). Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala na przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub działań przedumownych. Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe dotyczące korzystania z tej strony internetowej (dane dotyczące użytkowania) tylko w zakresie niezbędnym do umożliwienia użytkownikowi korzystania z usługi lub do wystawienia rachunku użytkownikowi.

Zebrane dane klientów zostaną usunięte po zrealizowaniu zamówienia lub zakończeniu relacji biznesowej. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

Transmisja danych po zawarciu umowy dla sklepów internetowych, dealerów i wysyłki towarów

Jeśli zamawiasz u nas towar, przekazujemy Twoje dane osobowe firmie transportowej odpowiedzialnej za dostawę oraz dostawcy usług płatniczych odpowiedzialnemu za realizację płatności. Udostępnione zostaną tylko dane, których dany usługodawca potrzebuje do wykonania swojego zadania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę zgodnie z art. 6 ust. zamówienie ; W każdej chwili możesz odwołać swoją zgodę.

Transmisja danych po zawarciu umowy o usługi i treści cyfrowe

Przekazujemy dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne w ramach realizacji umowy, na przykład do banku odpowiedzialnego za przetwarzanie płatności.

Dalsze przesyłanie danych nie odbywa się lub tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę. Twoje dane nie będą przekazywane osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, na przykład w celach reklamowych.

Podstawą przetwarzania danych jest Art. 6 ustęp 1 litera b RODO, który pozwala na przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub środków przedumownych.

usługi płatnicze

Na naszej stronie integrujemy usługi płatnicze firm zewnętrznych. Jeśli dokonasz u nas zakupu, Twoje dane dotyczące płatności (np. imię i nazwisko, kwota płatności, dane konta, numer karty kredytowej) będą przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych w celu przetworzenia płatności. Do tych transakcji mają zastosowanie odpowiednie postanowienia umowne i dotyczące ochrony danych danego dostawcy. Dostawcy usług płatniczych są wykorzystywani na podstawie Art. 6 ust. f RODO). W zakresie, w jakim wymagana jest Twoja zgoda na określone działania, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO; Zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie na przyszłość.

Na tej stronie korzystamy z następujących usług płatniczych / dostawców usług płatniczych:

PayPal

Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwany dalej „PayPal”).

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Szczegóły można znaleźć w oświadczeniu PayPal o ochronie danych: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna

Dostawcą jest Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej „Klarna”). Klarna oferuje różne opcje płatności (np. zakup na raty). Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pomocą Klarna (rozwiązanie kasowe Klarna), Klarna zbierze od Ciebie różne dane osobowe. Klarna używa plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z rozwiązania kasowego Klarna. Szczegóły dotyczące korzystania z plików cookie Klarna można znaleźć pod następującym linkiem: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych firmy Klarna pod następującym linkiem: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paydirect

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Niemcy (dalej „Paydirekt”). Jeśli dokonujesz płatności za pomocą Paydirekt, Paydirekt zbiera różne dane transakcyjne i przekazuje je do banku, w którym jesteś zarejestrowany w Paydirekt. Oprócz danych wymaganych do płatności Paydirekt może gromadzić dodatkowe dane w ramach przetwarzania transakcji, takie jak m.in. B. Adres dostawy lub poszczególne pozycje w koszyku. Paydirekt następnie uwierzytelnia transakcję za pomocą procedury uwierzytelniania przechowywanej w tym celu w banku. Kwota płatności zostanie następnie przelana z Twojego konta na nasze konto. Ani my, ani osoby trzecie nie mamy dostępu do danych Twojego konta. Szczegóły dotyczące płatności Paydirekt można znaleźć w ogólnych warunkach i postanowieniach dotyczących ochrony danych Paydirekt pod adresem: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Natychmiastowy przelew bankowy

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium (zwana dalej „Sofort GmbH”). Za pomocą procedury „Sofortüberweisung” otrzymujemy potwierdzenie płatności od Sofort GmbH w czasie rzeczywistym i możemy natychmiast rozpocząć wypełnianie naszych zobowiązań. Jeśli zdecydowałeś się skorzystać z metody płatności „Sofortüberweisung”, wyślij kod PIN i ważny TAN do Sofort GmbH, których może użyć do zalogowania się na Twoje konto bankowości internetowej. Sofort GmbH automatycznie sprawdza stan konta po zalogowaniu i wykonuje przelew do nas za pomocą wysłanego TAN-u. Następnie natychmiast wysyła nam potwierdzenie transakcji. Po zalogowaniu Twoja sprzedaż, limit kredytu w rachunku bieżącym oraz istnienie innych rachunków i ich sald są automatycznie sprawdzane. Oprócz kodu PIN i TAN, wprowadzone dane dotyczące płatności oraz dane osobowe są przesyłane do Sofort GmbH. Twoje dane osobowe obejmują imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres e-mail, adres IP oraz wszelkie inne dane wymagane do przetwarzania płatności. Przekazanie tych danych jest niezbędne do niekwestionowanego ustalenia Twojej tożsamości i zapobiegania próbom oszustwa. Szczegóły dotyczące płatności za pomocą Sofortüberweisung można znaleźć pod poniższymi linkami: https://www.sofort.de/datenschutz.html oraz https://www.klarna.com/sofort/.

żyropay

Dostawcą tej usługi płatniczej jest paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (dalej „giropay”).

Szczegóły można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych Giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

American Express

Dostawcą tej usługi płatniczej jest American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Niemcy (dalej „American Express”).

American Express może przekazywać dane swojej spółce macierzystej w Stanach Zjednoczonych. Transmisja danych do USA odbywa się w oparciu o Wiążące Reguły Korporacyjne. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Karta MasterCard

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia (zwana dalej „Mastercard”).

Mastercard może przekazywać dane swojej firmie macierzystej w Stanach Zjednoczonych. Transmisja danych do USA odbywa się w oparciu o Wiążące Reguły Korporacyjne Mastercard. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html oraz https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

WIZA

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Visa Europe Services Inc., oddział w Londynie, 1 Sheldon Square, Londyn W2 6TT, Wielka Brytania (zwana dalej „VISA”).

Wielka Brytania jest uważana za bezpieczny kraj trzeci w świetle przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że w Wielkiej Brytanii obowiązuje poziom ochrony danych odpowiadający poziomowi ochrony danych w Unii Europejskiej.

VISA może przekazywać dane swojej spółce macierzystej w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

10. Konferencje audio i wideo

przetwarzanie danych

Używamy narzędzi konferencyjnych online między innymi do komunikacji z naszymi klientami. Konkretne narzędzia, których używamy, są wymienione poniżej. Jeśli komunikujesz się z nami za pośrednictwem wideokonferencji lub audiokonferencji przez Internet, Twoje dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane przez nas oraz dostawcę odpowiedniego narzędzia konferencyjnego.

Narzędzia konferencyjne gromadzą wszystkie dane, które podajesz/używasz w celu korzystania z narzędzi (adres e-mail i/lub numer telefonu). Ponadto narzędzia konferencyjne przetwarzają czas trwania konferencji, początek i koniec (czas) uczestnictwa w konferencji, liczbę uczestników oraz inne „informacje kontekstowe” związane z procesem komunikacji (metadane).

Ponadto dostawca narzędzia przetwarza wszystkie dane techniczne wymagane do przetwarzania komunikacji online. Obejmuje to w szczególności adresy IP, adresy MAC, identyfikatory urządzeń, typ urządzenia, typ i wersję systemu operacyjnego, wersję klienta, typ kamery, mikrofon lub głośnik oraz rodzaj połączenia.

Jeśli treści są wymieniane, ładowane lub udostępniane w inny sposób w narzędziu, są one również przechowywane na serwerach dostawców narzędzi. Takie treści obejmują między innymi nagrania w chmurze, czaty/wiadomości błyskawiczne, pocztę głosową, przesłane zdjęcia i filmy, pliki, tablice i inne informacje udostępniane podczas korzystania z Usługi.

Należy pamiętać, że nie mamy pełnego wpływu na operacje przetwarzania danych przez używane narzędzia. Nasze opcje są w dużej mierze oparte na polityce korporacyjnej danego dostawcy. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez narzędzia konferencyjne można znaleźć w oświadczeniach o ochronie danych używanych narzędzi, które wymieniliśmy poniżej tego tekstu.

Cel i podstawy prawne

Narzędzia konferencyjne służą do komunikowania się z potencjalnymi lub istniejącymi partnerami umownymi lub do oferowania określonych usług naszym klientom (art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO). Ponadto korzystanie z narzędzi służy ogólnemu uproszczeniu i przyspieszeniu komunikacji z nami lub naszą firmą (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO). Jeżeli zwrócono się o zgodę, narzędzia, o których mowa, będą wykorzystywane na podstawie tej zgody; zgodę można odwołać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

czas przechowywania

Dane zebrane bezpośrednio przez nas za pośrednictwem narzędzi wideo i konferencyjnych zostaną usunięte z naszych systemów, gdy tylko poprosisz nas o ich usunięcie, cofniesz zgodę na przechowywanie lub cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Zapisane pliki cookies pozostają na Twoim urządzeniu końcowym do czasu ich usunięcia. Obowiązkowe ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

Nie mamy wpływu na okres przechowywania Twoich danych, które są przechowywane przez operatorów narzędzi konferencyjnych dla ich własnych celów. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o bezpośredni kontakt z operatorami narzędzi konferencyjnych.

Używane narzędzia konferencyjne

Korzystamy z następujących narzędzi konferencyjnych:

Powiększenie

Używamy Zoomu. Dostawcą tej usługi jest Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w oświadczeniu Zoom o ochronie danych: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://zoom.us/de-de/privacy.html.