Protejarea datelor

1.       preambul

Prin următoarea declarație de protecție a datelor, dorim să vă informăm despre ce tipuri de date cu caracter personal (denumite în continuare „date”) procesăm, în ce scopuri și în ce măsură. Declarația de protecție a datelor se aplică tuturor prelucrărilor de date cu caracter personal efectuate de noi, atât în contextul furnizării serviciilor noastre, cât și în special pe site-urile noastre web, în aplicații mobile și în cadrul prezențelor externe online, cum ar fi: B. profilurile noastre de social media (denumite în continuare „ofertă online”).

Termenii utilizați nu sunt specifici de gen.

Începând cu 11 decembrie 2025

2.       responsabil

Jennifer Ziegler – Sistem de gestionare a informațiilor (LMS) pentru instruire practică
Jennifer Ziegler
Kösters Kamp 11
31840 Hessian Oldendorf

Adresă de e-mail: datenschutz@praxistrainings-lms.de

Telefon: +4951527800574

Imprima: https://praxistrainings-lms.de/impressum/

3.       Adresa autorităților de supraveghere

Comisarul de stat pentru protecția datelor din Saxonia Inferioară:
Denis Lehmkemper
Prinzenstrasse 5
30159 Hanovra
Telefon: 05 11/120-45 00
E-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Pagina principală: https://www.lfd.niedersachsen.de

4.       Privire de ansamblu asupra procesării

Următoarea prezentare generală rezumă tipurile de date prelucrate și scopurile prelucrării acestora și se referă la persoanele vizate.

Tipuri de date prelucrate:

     

      • Date de inventar

      • detaliile platii

      • Date despre locație

      • detalii de contact

      • Date de conținut

      • Date contractuale

      • Date de utilizare

      • Meta, comunicare și date procedurale

      • Înregistrări de imagini și/sau video

      • Înregistrări sonore

    Categorii de persoane vizate

       

        • Clienți

        • angajati

        • persoane interesate

        • Partener de comunicare

        • Utilizator

        • Parteneri de afaceri și contractuali

        • Elevi/studenți/participanți

        • Oameni înfățișați

      Scopurile prelucrarii

         

          • Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale.

          • Întrebări de contact și comunicare.

          • Măsuri de siguranță.

          • Marketing direct.

          • Măsurarea intervalului.

          • Urmărire.

          • Proceduri de birou și organizatorice.

          • Remarketing.

          • Măsurarea conversiei.

          • Faceți clic pe urmărire.

          • Formarea grupului țintă.

          • Testare A/B.

          • Gestionarea și răspunsul la întrebări.

          • Firewall.

          • Părere.

          • Hărți termice.

          • Anchete și chestionare.

          • Marketing.

          • Profiluri cu informații legate de utilizator.

          • Furnizarea ofertei noastre online și ușurință în utilizare.

          • Infrastructura tehnologiei informației.

        5.       Baze juridice relevante

        Baze juridice relevante conform GDPR: Mai jos veți găsi o prezentare generală a temeiului legal al GDPR pe baza căruia procesăm datele cu caracter personal. Vă rugăm să rețineți că, pe lângă reglementările GDPR, se pot aplica reglementări naționale privind protecția datelor în țara dvs. sau în țara noastră de reședință sau domiciliu. Dacă în cazuri individuale se aplică baze legale mai specifice, vă vom informa despre acestea în declarația de protecție a datelor.

           

            • Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR) – Persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care o privesc într-un anumit scop sau mai multe scopuri specifice.

            • Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR) – Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri înainte de încheierea unui contract la cererea persoanei vizate.

            • Obligație legală (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c) GDPR) – Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale căreia îi este supus operatorul.

            • Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR) – Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele legitime ale operatorului sau ale unui terț, cu excepția cazului în care interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protecția datelor cu caracter personal le depășesc.

          Reglementări naționale privind protecția datelor în Germania: Pe lângă reglementările privind protecția datelor din GDPR, în Germania se aplică reglementările naționale privind protecția datelor. Aceasta include în special legea de protecție împotriva utilizării abuzive a datelor cu caracter personal în timpul prelucrării datelor (Legea federală privind protecția datelor – BDSG). În special, BDSG conține reglementări speciale privind dreptul la informare, dreptul la ștergere, dreptul de opoziție, prelucrarea unor categorii speciale de date cu caracter personal, prelucrarea în alte scopuri și transmiterea și luarea automată a deciziilor în cazuri individuale, inclusiv profilarea. . În plus, se pot aplica legile de protecție a datelor de stat ale statelor federale individuale.

          Notă privind valabilitatea GDPR și GDPR elvețian: Această notificare privind protecția datelor servește la furnizarea de informații în conformitate cu Legea federală elvețiană privind protecția datelor (Legea elvețiană privind protecția datelor) și Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Din acest motiv, vă rugăm să rețineți că termenii GDPR sunt folosiți datorită aplicării lor spațiale mai largi și a gradului de inteligibilitate. În special, în locul termenilor „prelucrare” de „date cu caracter personal”, „interes primordial” și „date cu caracter personal deosebit de sensibile” utilizați în DSG elvețian, termenii „prelucrare” „date cu caracter personal”, precum și „interes legitim” iar „categorii speciale” utilizate în GDPR sunt folosite de date”. Cu toate acestea, sensul legal al termenilor va continua să fie determinat în conformitate cu Legea elvețiană privind protecția datelor în domeniul de aplicare a Legii elvețiene privind protecția datelor.

          6.       Măsuri de siguranță

          Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate în conformitate cu cerințele legale, ținând cont de stadiul tehnicii, costurile de implementare și tipul, sfera, circumstanțele și scopurile prelucrării, precum și diferitele probabilități de apariție și amploarea amenințarea drepturilor și libertăților persoanelor fizice pentru a asigura un nivel de protecție adecvat riscului.

          Măsurile includ, în special, asigurarea confidențialității, integrității și disponibilității datelor prin controlul accesului fizic și electronic la date, precum și accesul, introducerea, dezvăluirea, asigurarea disponibilității și separarea acestora. De asemenea, am instituit proceduri pentru a ne asigura că drepturile celor afectați sunt exercitate, datele sunt șterse și răspunsurile la amenințările legate de date. De asemenea, luăm în considerare protecția datelor cu caracter personal atunci când dezvoltăm sau selectăm hardware, software și proceduri în conformitate cu principiul protecției datelor, prin proiectarea tehnologiei și prin setări implicite prietenoase cu protecția datelor.

          Criptare TLS/SSL (https): Pentru a proteja datele utilizatorilor transmise prin serviciile noastre online, folosim criptarea TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) este tehnologia standard pentru securizarea conexiunilor la Internet prin criptarea datelor transmise între un site web sau o aplicație și un browser (sau între două servere). Transport Layer Security (TLS) este o versiune actualizată și mai sigură de SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) apare în adresa URL atunci când un site web este securizat de un certificat SSL/TLS.

          7.       Transferuri internaționale de date

          Prelucrarea datelor în țări terțe: dacă procesăm date într-o țară terță (adică în afara Uniunii Europene (UE), Spațiului Economic European (SEE)) sau prelucrările în contextul utilizării serviciilor terțelor sau al dezvăluirii sau transferului de date către alte persoane, funcții sau companii, aceasta are loc numai în conformitate cu cerințele legale. Dacă nivelul de protecție a datelor în țara terță a fost recunoscut printr-o decizie de adecvare (art. 45 GDPR), aceasta servește drept bază pentru transferul de date. În plus, transferurile de date au loc numai dacă nivelul de protecție a datelor este asigurat în alt mod, în special prin clauze contractuale standard (Art. 46 alin. 2 lit. c) GDPR), consimțământ expres sau în cazul transferului solicitat contractual sau legal ( Art. 49 alin. 1 GDPR). De asemenea, vă vom informa despre elementele de bază ale transferurilor în țări terțe pentru furnizorii individuali din țara terță, deciziile de adecvare având prioritate ca principii de bază. Informații despre transferurile din țări terțe și deciziile de adecvare existente pot fi găsite în oferta de informații a Comisiei UE: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

          Cadrul transatlantic de confidențialitate a datelor UE-SUA: ca parte a așa-numitului „Cadru de confidențialitate a datelor” (DPF), Comisia UE a recunoscut, de asemenea, nivelul de protecție a datelor ca fiind sigur pentru anumite companii din SUA, ca parte a adecvării. decizia din 10 iulie 2023. Lista companiilor certificate și informații suplimentare despre DPF pot fi găsite pe site-ul web al Departamentului de Comerț al SUA https://www.dataprivacyframework.gov/ (în limba engleză). Ca parte a informațiilor privind protecția datelor, vă vom informa ce furnizori de servicii folosim sunt certificați în conformitate cu Cadrul de confidențialitate a datelor.

          8.       Ștergerea datelor

          Datele pe care le prelucrăm vor fi șterse în conformitate cu cerințele legale, de îndată ce consimțământul de prelucrare este retras sau alte permisiuni încetează să se aplice (de exemplu, dacă scopul prelucrării acestor date nu mai există sau nu mai sunt necesare în scopul respectiv). Dacă datele nu sunt șterse deoarece sunt necesare în alte scopuri permise de lege, prelucrarea lor va fi limitată la aceste scopuri. Aceasta înseamnă că datele vor fi blocate și nu vor fi prelucrate în niciun alt scop. Acest lucru se aplică, de exemplu, datelor care trebuie păstrate din motive de drept comercial sau fiscal sau a căror stocare este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale sau pentru protejarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice. În cadrul politicii noastre de confidențialitate, este posibil să oferim utilizatorilor informații suplimentare privind ștergerea și păstrarea datelor care se aplică în mod specific activităților de prelucrare respective.

          9.       Drepturile persoanelor vizate

          Drepturile persoanelor vizate conform GDPR: în calitate de persoană vizată, aveți dreptul la diferite drepturi în temeiul GDPR, care decurg în special din articolele 15-21 din GDPR:

             

              • Dreptul de a vă opune: aveți dreptul, din motive care decurg din situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se efectuează în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (e) sau (f) din GDPR; Acest lucru se aplică și profilării bazate pe aceste prevederi. Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul publicității directe, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul unei astfel de reclame; Acest lucru se aplică și profilării, în măsura în care este legată de o astfel de publicitate directă.

              • Dreptul de a retrage consimțământul: Aveți dreptul să vă revocați consimțământul în orice moment.

              • Dreptul de a furniza informații: Aveți dreptul de a solicita confirmarea dacă datele în cauză sunt prelucrate și de a primi informații despre aceste date, precum și informații suplimentare și o copie a datelor în conformitate cu cerințele legale.

              • Dreptul la rectificare: În conformitate cu cerințele legale, aveți dreptul de a solicita ca datele care vă privesc să fie completate sau ca datele incorecte care vă privesc să fie corectate.

              • Dreptul la ștergere și restricționarea prelucrării: În conformitate cu cerințele legale, aveți dreptul de a solicita ca datele care vă privesc să fie șterse imediat sau, alternativ, în conformitate cu cerințele legale, să solicitați o restricționare a prelucrării datelor.

              • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele care vă privesc pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și care poate fi citit automat, în conformitate cu cerințele legale sau de a solicita ca acestea să fie transmise unei alte persoane responsabile.

              • Plângere la autoritatea de supraveghere: În conformitate cu cerințele legale și fără a aduce atingere oricărei alte căi de atac administrative sau judiciare, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor, în special la o autoritate de supraveghere din statul membru în care aveți reședința obișnuită, autoritatea de supraveghere de la locul dumneavoastră de muncă sau de la locul presupusei încălcări, dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă RGPD.

            10.   Utilizarea cookie-urilor

            Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni sau alte elemente de stocare care stochează informații pe dispozitivele finale și citesc informații de pe acestea. De exemplu, acestea pot fi utilizate pentru a salva starea de conectare într-un cont de utilizator, conținutul coșului de cumpărături într-un magazin online, conținutul accesat sau funcțiile utilizate ale unui serviciu online. Cookie-urile pot fi utilizate și în diverse alte scopuri, cum ar fi îmbunătățirea funcționalității, securității și ușurinței în utilizare a serviciilor online, precum și analiza traficului de vizitatori.

            Note despre consimțământ: Folosim cookie-uri în conformitate cu reglementările legale. Prin urmare, obținem consimțământul prealabil de la utilizatori, cu excepția cazului în care acest lucru nu este cerut de lege. În special, consimțământul nu este necesar dacă stocarea și citirea informațiilor, inclusiv cookie-urile, sunt absolut necesare pentru a oferi utilizatorilor un serviciu telemedia pe care l-au solicitat în mod expres (adică oferta noastră online). Cookie-urile strict necesare includ în general cookie-uri cu funcții legate de afișarea și operabilitatea ofertei online, echilibrarea încărcăturii, securitatea, stocarea preferințelor și alegerilor utilizatorilor sau similare cu furnizarea funcțiilor principale și secundare ale celor solicitate de utilizatori în scopuri legate de oferta online. Consimțământul revocabil este comunicat în mod clar utilizatorilor și conține informații despre utilizarea cookie-urilor respective.

            Informații privind temeiurile juridice privind protecția datelor: Temeiul juridic, conform legislației privind protecția datelor, pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor prin intermediul cookie-urilor depinde de solicitarea sau neapărat de consimțământul utilizatorului. Dacă utilizatorii își dau consimțământul, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor lor este consimțământul lor explicit. În caz contrar, datele prelucrate prin intermediul cookie-urilor sunt prelucrate pe baza intereselor noastre legitime (de exemplu, funcționarea eficientă a serviciilor noastre online și îmbunătățirea utilizabilității acestora) sau, dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale, dacă utilizarea cookie-urilor este necesară pentru îndeplinirea acestor obligații. Explicăm scopurile pentru care prelucrăm cookie-urile în această politică de confidențialitate sau în cadrul procedurilor noastre de acordare a consimțământului și de prelucrare.

            Perioada de depozitare: În ceea ce privește perioada de stocare, se disting următoarele tipuri de cookie-uri:

               

                • Cookie-uri temporare (de asemenea: cookie-uri de sesiune sau de sesiune): Cookie-urile temporare sunt șterse cel târziu după ce un utilizator părăsește un serviciu online și își închide dispozitivul (de exemplu, browserul sau aplicația mobilă).

                • Cookie-uri permanente: Cookie-urile persistente rămân stocate chiar și după ce utilizatorul își închide dispozitivul. Acest lucru permite, de exemplu, salvarea stării de conectare sau afișarea directă a conținutului preferat atunci când utilizatorul revine pe un site web. În mod similar, datele utilizatorilor colectate prin intermediul cookie-urilor pot fi utilizate pentru măsurarea audienței. Cu excepția cazului în care informăm în mod explicit utilizatorii despre tipul și durata de stocare a cookie-urilor (de exemplu, la obținerea consimțământului), utilizatorii ar trebui să presupună că cookie-urile sunt persistente și pot fi stocate timp de până la doi ani.

              Informații generale despre revocare și obiecție (așa-numitul „opt-out”): Utilizatorii pot revoca în orice moment consimțământul pe care l-au dat și pot opune prelucrării în conformitate cu cerințele legale. Pentru a face acest lucru, utilizatorii pot, printre altele, să restricționeze utilizarea cookie-urilor în setările browserului lor (ceea ce poate limita, de asemenea, funcționalitatea ofertei noastre online). De asemenea, vă puteți opune utilizării cookie-urilor în scopuri de marketing online prin intermediul site-urilor web https://optout.aboutads.info/ și https://www.youronlinechoices.com/ fi explicat.

                 

                  • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR). Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).

                Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                   

                    • Prelucrarea datelor cookie pe baza consimțământului: Folosim un proces de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri pentru a obține, gestiona și revoca consimțământul utilizatorului pentru utilizarea cookie-urilor și pentru activitățile de prelucrare și furnizorii menționați în cadrul acestui proces. Declarația de consimțământ este stocată pentru a evita solicitarea din nou a acesteia și pentru a oferi dovada consimțământului în conformitate cu cerințele legale. Stocarea poate fi pe server și/sau într-un cookie (așa-numitul cookie opt-in sau utilizând tehnologii comparabile) pentru a asocia consimțământul cu un utilizator sau cu dispozitivul acestuia. Sub rezerva specificațiilor individuale pentru furnizorii de servicii de gestionare a cookie-urilor, se aplică următoarele: Consimțământul poate fi stocat timp de până la doi ani. Se creează și se stochează un identificator de utilizator pseudonim împreună cu ora consimțământului, informații despre domeniul de aplicare al consimțământului (de exemplu, ce categorii de cookie-uri și/sau furnizori de servicii) și browserul, sistemul de operare și dispozitivul utilizate.; Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).

                  11.   Beneficii de afaceri

                  Prelucrăm datele partenerilor noștri contractuali și de afaceri, de exemplu, clienți și potențiali clienți (denumiți colectiv „parteneri contractuali“), în cadrul relațiilor contractuale și juridice similare, precum și al măsurilor aferente și în contextul comunicării cu partenerii contractuali (sau precontractuale), de exemplu, pentru a răspunde la solicitări.

                  Prelucrăm aceste date pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale. Acestea includ, în special, obligațiile de a furniza serviciile convenite, orice obligații de actualizare și remedierea cererilor de garanție și a altor întreruperi ale serviciilor. În plus, prelucrăm datele pentru a ne proteja drepturile și în scopul sarcinilor administrative asociate cu aceste obligații, precum și pentru organizarea companiei. De asemenea, prelucrăm datele pe baza intereselor noastre legitime de gestionare adecvată și eficientă a afacerii și de măsuri de securitate pentru a proteja partenerii noștri contractuali și operațiunile noastre comerciale de utilizarea abuzivă, compromiterea datelor, secretelor, informațiilor și drepturilor acestora (de exemplu, implicând telecomunicații, transport și alte servicii de asistență, precum și subcontractanți, bănci, consultanți fiscali și juridici, furnizori de servicii de plată sau autorități fiscale). În cadrul legislației aplicabile, divulgăm datele partenerilor contractuali către terți numai în măsura în care este necesar pentru scopurile menționate anterior sau pentru a îndeplini obligațiile legale. Partenerii contractuali sunt informați despre alte forme de prelucrare, de exemplu, în scopuri de marketing, în cadrul prezentei politici de confidențialitate.

                  Vom informa partenerii noștri contractuali despre datele necesare în scopurile menționate anterior înainte sau în timpul colectării datelor, de exemplu, în formulare online, prin intermediul unor marcaje speciale (de exemplu, culori) sau simboluri (de exemplu, stele sau similare) sau personal.

                  Ștergem datele după expirarea perioadelor legale de garanție și a obligațiilor comparabile, adică, în general, după patru ani, cu excepția cazului în care datele sunt stocate într-un cont de client, de exemplu, atâta timp cât trebuie păstrate în scopuri legale de arhivare. Perioada legală de păstrare este de zece ani pentru documentele relevante din punct de vedere fiscal, precum și pentru registrele comerciale, inventare, bilanțuri inițiale, situații financiare anuale, instrucțiunile de lucru necesare pentru înțelegerea acestor documente și alte documente organizaționale și înregistrări contabile. Pentru corespondența comercială și de afaceri primită și copiile corespondenței comerciale și de afaceri trimise, perioada de păstrare este de șase ani. Această perioadă începe la sfârșitul anului calendaristic în care a fost efectuată ultima înregistrare în registru, a fost întocmit inventarul, bilanțul inițial, situația financiară anuală sau raportul de management, a fost primită sau trimisă corespondența comercială sau de afaceri, a fost creată înregistrarea contabilă, a fost efectuată înregistrarea sau au fost create celelalte documente.

                  În măsura în care folosim furnizori sau platforme terți pentru a ne furniza serviciile, termenii și condițiile și notificările privind protecția datelor ale furnizorilor sau platformelor terți respectivi se aplică în relația dintre utilizatori și furnizori.

                     

                      • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de plată (de exemplu, detalii bancare, facturi, istoricul plăților); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, termenul, categoria de clienți); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, timpi de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                      • Categorii speciale de date cu caracter personal: date de sănătate; date privind viața sexuală sau orientarea sexuală; Credințe religioase sau ideologice. Date care dezvăluie originea rasială și etnică.

                      • Persoane afectate: Clienți; Persoane interesate; Parteneri de afaceri și contractuali. Elevi/studenți/participanți.

                      • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale; Măsuri de siguranță; Întrebări de contact și comunicare; Proceduri de birou și organizatorice. Gestionarea și răspunsul la întrebări.

                      • Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR); Obligație legală (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                    Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                       

                        • Cont client: Clienții își pot crea un cont în cadrul serviciului nostru online (de exemplu, cont de client sau de utilizator, denumit în continuare „cont de client“). Dacă este necesară înregistrarea unui cont de client, clienții vor fi notificați în consecință și informați cu privire la informațiile necesare pentru înregistrare. Conturile clienților nu sunt publice și nu pot fi indexate de motoarele de căutare. În timpul înregistrării, precum și în timpul conectărilor și utilizării ulterioare a contului de client, stocăm adresele IP ale clienților împreună cu orele de acces pentru a verifica înregistrarea și a preveni orice utilizare abuzivă a contului de client. Dacă contul de client este închis, datele contului de client vor fi șterse după data închiderii, cu excepția cazului în care sunt păstrate în alte scopuri decât furnizarea contului de client sau trebuie păstrate din motive legale (de exemplu, stocarea internă a datelor clienților, procese de comandă sau facturi). Este responsabilitatea clientului să facă o copie de rezervă a datelor sale atunci când își închide contul de client.; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                        • Magazin și comerț electronic: Prelucrăm datele clienților noștri pentru a le permite acestora să selecteze, să cumpere sau să comande produsele, bunurile și serviciile conexe selectate, precum și plata și livrarea sau executarea acestora. Dacă este necesar pentru executarea unei comenzi, folosim furnizori de servicii, în special companii poștale, expediere și expediere, pentru a efectua livrarea sau executarea către clienții noștri. Folosim serviciile băncilor și ale furnizorilor de servicii de plată pentru a procesa tranzacțiile de plată. Informațiile necesare sunt marcate ca atare ca parte a procesului de comandă sau de cumpărare comparabilă și includ informațiile necesare pentru livrare, furnizare și facturare, precum și informații de contact pentru a putea organiza orice consultări; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                        • Servicii de educație și formare: Prelucrăm datele participanților la ofertele noastre de educație și formare (denumite în mod uniform „stagiari și stagiari avansați”) pentru a le putea oferi serviciile noastre de formare. Datele prelucrate aici, tipul, domeniul de aplicare, scopul și necesitatea prelucrării lor sunt determinate de contractul care stau la baza și de relația de formare. Formele de prelucrare includ și evaluarea performanței și evaluarea performanței noastre și a profesorilor. În cadrul activităților noastre, putem prelucra și categorii speciale de date, în special informații despre sănătatea cursanților și a altor cursanți, precum și date care dezvăluie originea etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau ideologice. În acest scop, dacă este necesar, obținem consimțământul expres al stagiarilor și al cursanților suplimentari și, în caz contrar, prelucrăm categoriile speciale de date numai dacă este necesar pentru furnizarea serviciilor de formare, în scopuri de îngrijire a sănătății, protecție socială sau protecția sunt necesare interesele vitale ale cursanților și al altor cursanți; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                        • Coaching: Prelucrăm datele clienților noștri, precum și ale părților interesate și ale altor clienți sau parteneri contractuali (denumiti în mod colectiv „clienți”) pentru a le putea oferi serviciile noastre. Datele prelucrate, tipul, sfera, scopul și necesitatea prelucrării lor sunt determinate de relația contractuală și de relația cu clientul care stau la baza.

                          În cadrul activității noastre, putem colecta și categorii speciale de date, în special informații despre sănătatea clienților, eventual cu referire la viața lor sexuală sau orientarea sexuală, precum și date care dezvăluie originea rasială și etnică, opiniile politice, religioase sau convingeri ideologice sau afiliere sindicală. Pentru aceasta, dacă este necesar, obținem consimțământul expres din partea clienților și în caz contrar procesăm categoriile speciale de date dacă acest lucru servește sănătății clienților, datele sunt publice sau există alte permisiuni legale.

                          În măsura în care este necesar pentru executarea contractului nostru, pentru protejarea intereselor vitale sau este impus de lege, sau dacă clientul și-a dat consimțământul, vom divulga sau transmite datele clientului către terți sau agenți, cum ar fi autorități, centre de facturare și furnizori de servicii IT, de birouri sau similare, în conformitate cu reglementările profesionale;
                          Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                        • Consultanta: Prelucrăm datele clienților noștri, clienților, părților interesate și altor clienți sau parteneri contractuali (denumiti în mod colectiv „clienți”) pentru a le putea furniza serviciile noastre de consultanță. Datele prelucrate, tipul, sfera, scopul și necesitatea prelucrării lor sunt determinate de relația contractuală și de relația cu clientul care stau la baza.

                          În măsura în care este necesar pentru executarea contractului nostru, pentru protejarea intereselor vitale sau este impus de lege, sau dacă clientul și-a dat consimțământul, vom divulga sau transmite datele clientului către terți sau agenți, cum ar fi autorități, subcontractanți sau din domeniul IT, al serviciilor de birou sau similare, în conformitate cu reglementările profesionale;
                          Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                        • Cursuri online și training online: Prelucrăm datele participanților la cursurile noastre online și la cursurile noastre de formare online (denumite în mod colectiv „participanți”) pentru a le putea oferi cursurile și serviciile noastre de formare. Datele prelucrate aici, tipul, sfera, scopul și necesitatea prelucrării lor sunt determinate de relația contractuală subiacentă. Datele includ, în general, informații despre cursurile și serviciile urmate și, acolo unde fac parte din gama noastră de servicii, specificațiile personale și rezultatele participanților. Formele de prelucrare includ și evaluarea performanței și evaluarea serviciilor noastre și a celor ale instructorilor de curs și formare; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                        • Servicii de proiect si dezvoltare: Prelucrăm datele clienților și clienților noștri (denumiti în continuare „clienți”) pentru a le permite acestora să selecteze, să cumpere sau să pună în funcțiune serviciile sau lucrările selectate, precum și activitățile asociate, precum și plata și furnizarea sau executarea sau prestarea acestora. .

                          Informațiile solicitate sunt marcate ca atare în cadrul încheierii comenzii, comenzii de achiziție sau contractului comparabil și includ informațiile necesare pentru furnizarea de servicii și facturare, precum și informații de contact pentru a putea organiza orice consultări. Dacă primim acces la informații de la clienții finali, angajați sau alte persoane, le procesăm în conformitate cu cerințele legale și contractuale;
                          Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                      12.   Furnizori și servicii utilizate în cadrul activităților de afaceri

                      Ca parte a activităților noastre de afaceri, folosim servicii suplimentare, platforme, interfețe sau plug-in-uri de la furnizori terți („servicii” pe scurt) în conformitate cu cerințele legale. Utilizarea lor se bazează pe interesele noastre în gestionarea corectă, legală și economică a operațiunilor noastre de afaceri și a organizării noastre interne.

                         

                          • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de plată (de exemplu, detalii bancare, facturi, istoricul plăților); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, termenul, categoria de clienți); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interesul pentru conținut, timpii de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                          • Persoane afectate: Clienți; potențiali clienți; utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online); parteneri comerciali și contractuali; parteneri de comunicare.

                          • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale; Proceduri de birou și organizatorice. Întrebări de contact și comunicare.

                          • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                        Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                           

                          13.   Procedura de plata

                          Ca parte a relațiilor contractuale și a altor relații juridice, din cauza obligațiilor legale sau în alt mod bazate pe interesele noastre legitime, oferim persoanelor vizate opțiuni de plată eficiente și sigure și folosim și alți furnizori de servicii pe lângă bănci și instituții de credit (colectiv „furnizori de servicii de plată” ).

                          Datele prelucrate de furnizorii de servicii de plată includ date principale precum nume și adresă, detalii bancare precum numere de cont sau numere de card de credit, parole, coduri TAN și sume de control, precum și informații legate de contract, sumă și destinatar. Aceste informații sunt necesare pentru procesarea tranzacțiilor. Cu toate acestea, datele introduse sunt prelucrate și stocate numai de furnizorii de servicii de plată. Aceasta înseamnă că nu primim nicio informație despre cont sau card de credit, ci doar confirmarea sau respingerea plății. Furnizorii de servicii de plată pot transmite datele către agențiile de referință pentru verificarea identității și a bonității. Vă rugăm să consultați termenii și condițiile și politicile de confidențialitate ale furnizorilor de servicii de plată pentru informații suplimentare.

                          Termenii și condițiile și informațiile privind protecția datelor ale furnizorilor de servicii de plată respectivi se aplică tranzacțiilor de plată, care pot fi accesate pe site-urile respective sau aplicațiile de tranzacție. De asemenea, ne referim la acestea pentru informații suplimentare și pentru a afirma anularea, informarea și alte drepturi ale celor afectați.

                             

                              • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de plată (de exemplu, detalii bancare, facturi, istoricul plăților); date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, termenul, categoria de clienți); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, timpi de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon).

                              • Persoane afectate: Clienți; Persoane interesate. Parteneri de afaceri și contractuali.

                              • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale; Măsurarea conversiei (măsurarea eficacității măsurilor de marketing); Marketing. Furnizarea ofertei noastre online și ușurință în utilizare.

                              • Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                            Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                               

                                • PayPal: Servicii de plată (integrare tehnică a metodelor de plată online) (de exemplu, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Furnizor de servicii: PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR); Site: https://www.paypal.com/de. Protejarea datelor: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

                                • Dunga: Servicii de plată (conectare tehnică a metodelor de plată online); Furnizor de servicii: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, SUA; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR); Site: https://stripe.com; Protejarea datelor: https://stripe.com/de/privacy. Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF).

                                • Piața germană: German Market este un plugin pentru sistemul de magazine WooCommerce care adaptează magazinul online la cerințele legale ale pieței de limbă germană și ale UE; Furnizor de servicii: Executarea pe servere și/sau computere sub propria răspundere de protecție a datelor; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. b) GDPR), interese legitime (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR). Site: https://marketpress.de/shop/plugins/woocommerce/woocommerce-german-market/.

                              14.   Furnizare de oferte online si gazduire web

                              Prelucrăm datele utilizatorilor pentru a le putea furniza serviciile noastre online. În acest scop, procesăm adresa IP a utilizatorului, care este necesară pentru a transmite conținutul și funcțiile serviciilor noastre online către browserul sau dispozitivul utilizatorului.

                                 

                                  • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online).

                                  • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                  • Scopuri de prelucrare: Furnizarea ofertei noastre online și ușurință în utilizare; Infrastructura tehnologiei informației (exploatarea și furnizarea de sisteme informatice și dispozitive tehnice (calculatoare, servere etc.).). Măsuri de siguranță.

                                  • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                   

                                    • Colectarea datelor de acces și a fișierelor jurnal: Accesul la serviciile noastre online este înregistrat sub forma așa-numitelor „fișiere jurnal de server“. Aceste fișiere jurnal de server pot conține adresa și numele paginilor web și fișierelor accesate, data și ora accesării, cantitatea de date transferate, notificarea accesării reușite, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare al utilizatorului, adresa URL de referință (pagina vizitată anterior) și, de obicei, adresele IP și furnizorul solicitant. Fișierele jurnal de server pot fi utilizate în scopuri de securitate, de exemplu, pentru a preveni supraîncărcarea serverului (în special în cazul atacurilor rău intenționate, așa-numitele atacuri DDoS) și pentru a asigura capacitatea și stabilitatea serverului.; Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR). Ștergerea datelor: Informațiile din fișierul jurnal sunt stocate pentru maximum 30 de zile și apoi sunt șterse sau anonimizate. Datele a căror stocare ulterioară este necesară în scopuri probatorii sunt excluse de la ștergere până la clarificarea definitivă a incidentului respectiv.

                                    • Trimiterea și găzduirea e-mailurilor: Serviciile de găzduire web pe care le folosim includ, de asemenea, trimiterea, primirea și stocarea e-mailurilor. În aceste scopuri, sunt prelucrate adresele destinatarilor și expeditorilor, precum și alte informații referitoare la transmiterea e-mailurilor (de exemplu, furnizorii implicați) și conținutul e-mailurilor respective. Datele menționate anterior pot fi prelucrate și în scopuri de detectare a spamului. Vă rugăm să rețineți că e-mailurile nu sunt, în general, criptate atunci când sunt trimise prin internet. Deși e-mailurile sunt de obicei criptate în timpul transmiterii, acestea nu sunt criptate pe serverele de pe care sunt trimise și primite (cu excepția cazului în care se utilizează criptarea end-to-end). Prin urmare, nu ne putem asuma nicio responsabilitate pentru transmiterea e-mailurilor între expeditor și sosirea lor pe serverul nostru.; Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                    • TOTUL INCLUS: Servicii în domeniul furnizării de infrastructură pentru tehnologia informației și servicii conexe (de exemplu, spațiu de stocare și/sau capacitate de calcul); Furnizor de servicii: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, proprietar: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://all-inkl.com/; Protejarea datelor: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Contract de procesare comenzi: Furnizat de furnizorul de servicii.

                                  15.   Note speciale despre aplicații (aplicații)

                                  Prelucrăm datele utilizatorilor aplicației noastre în măsura în care este necesar pentru a putea oferi utilizatorilor aplicația și funcționalitățile acesteia, să îi monitorizăm securitatea și să o dezvoltăm în continuare. De asemenea, putem contacta utilizatorii cu respectarea cerințelor legale dacă comunicarea este necesară în scopul administrării sau utilizării aplicației. În plus, în ceea ce privește prelucrarea datelor utilizatorilor, ne referim la informațiile privind protecția datelor din această declarație de protecție a datelor.

                                  Bază legală: Prelucrarea datelor necesare pentru furnizarea funcționalităților aplicației servește la îndeplinirea obligațiilor contractuale. Acest lucru se aplică și dacă furnizarea funcțiilor necesită autorizarea utilizatorului (de exemplu, activarea funcțiilor dispozitivului). Dacă prelucrarea datelor nu este necesară pentru furnizarea funcționalităților aplicației, dar servește securității aplicației sau intereselor noastre comerciale (de exemplu, colectarea de date pentru optimizarea aplicației sau în scopuri de securitate), aceasta se bazează pe interesele noastre legitime. Dacă utilizatorilor li se solicită în mod explicit consimțământul pentru prelucrarea datelor lor, prelucrarea datelor acoperite de respectivul consimțământ se bazează pe respectivul consimțământ.

                                     

                                      • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); metadate, date de comunicare și procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului); date de plată (de exemplu, detalii bancare, facturi, istoricul plăților); date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, termenul, categoria de client); înregistrări de imagini și/sau video (de exemplu, fotografii sau înregistrări video ale unei persoane). Înregistrări audio.

                                      • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                      • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale.

                                      • Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR); Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                    Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                       

                                        • Uz comercial: Prelucrăm datele utilizatorilor aplicației noastre, ale utilizatorilor înregistrați și ale oricăror utilizatori de testare (denumite în continuare „utilizatori”) pentru a le putea furniza serviciile noastre contractuale și pe baza intereselor legitime pentru a asigura securitatea aplicației noastre și să o putem dezvolta în continuare. Informațiile necesare sunt identificate ca atare în contextul încheierii de utilizare, contract, comenzi sau contract comparabil și pot include informațiile necesare pentru furnizarea de servicii și orice facturare, precum și informații de contact pentru a putea deține orice consultații; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                        • Stocarea unui identificator universal și unic (UUID): Aplicația stochează așa-numitul identificator unic universal (UUID) în scopul analizării utilizării și funcționalității aplicației, precum și pentru stocarea setărilor utilizatorului. Acest identificator este generat atunci când această aplicație este instalată (dar nu este conectată la dispozitiv, deci nu este un identificator de dispozitiv în acest sens), este stocat între pornirea aplicației și actualizările acesteia și este șters atunci când utilizatorii elimină aplicația de pe dispozitiv. .

                                        • Stocarea unui identificator pseudonim: Pentru a furniza aplicația și a-i asigura funcționalitatea, folosim un identificator pseudonim. Acest identificator este o valoare matematică (adică nu se utilizează date clare, cum ar fi nume) care este atribuită unui dispozitiv și/sau instalării aplicației pe acesta. Acest identificator este generat în timpul instalării aplicației, rămâne stocat între lansările și actualizările aplicației și este șters atunci când utilizatorii elimină aplicația de pe dispozitiv.

                                        • Permisiunile dispozitivului pentru a accesa funcții și date: Utilizarea aplicației noastre sau a funcționalităților acesteia poate solicita utilizatorilor să aibă acces la anumite funcții ale dispozitivelor utilizate sau la datele stocate pe dispozitive sau accesibile folosind dispozitivele. În mod implicit, aceste permisiuni trebuie acordate de către utilizatori și pot fi revocate oricând în setările dispozitivelor respective. Metoda exactă de control a permisiunilor aplicației poate depinde de dispozitivul și software-ul utilizatorului. Dacă aveți nevoie de clarificări, utilizatorii ne pot contacta. Dorim să subliniem că refuzul sau revocarea autorizațiilor respective poate afecta funcționalitatea aplicației noastre.

                                        • Acces la cameră și înregistrări salvate: Ca parte a utilizării aplicației noastre, înregistrările de imagini și/sau video (care includ și înregistrări audio) ale utilizatorilor (și ale altor persoane capturate de înregistrări) sunt procesate prin accesarea funcțiilor camerei sau a înregistrărilor stocate. Accesul la funcțiile camerei sau la înregistrările salvate necesită autorizare din partea utilizatorului, care poate fi revocată în orice moment. Prelucrarea imaginilor și/sau înregistrărilor video servește doar la furnizarea funcționalității respective a aplicației noastre, în conformitate cu descrierea acesteia către utilizatori, sau funcționalitatea tipică și așteptată.

                                        • Utilizarea funcțiilor microfonului: Ca parte a utilizării aplicației noastre, funcțiile microfonului și înregistrările audio înregistrate cu ajutorul acesteia sunt procesate. Utilizarea funcțiilor microfonului necesită ca utilizatorul să aibă autorizație, care poate fi revocată în orice moment. Utilizarea funcțiilor microfonului și a datelor audio servește doar la furnizarea funcționalității respective a aplicației noastre, în conformitate cu descrierea acesteia către utilizatori sau funcționalitatea tipică și așteptată.

                                        • Procesarea contactelor salvate: Ca parte a utilizării aplicației noastre, sunt procesate informațiile de contact ale persoanelor (nume, adresă de e-mail, număr de telefon) stocate în directorul de contacte al dispozitivului. Utilizarea informațiilor de contact necesită autorizarea utilizatorului, care poate fi revocată în orice moment. Utilizarea informațiilor de contact servește doar pentru a furniza funcționalitatea respectivă a aplicației noastre, în conformitate cu descrierea acesteia către utilizatori, sau funcționalitatea tipică și așteptată. Utilizatorii sunt sfătuiți că permisiunea de a procesa informațiile de contact trebuie să fie permisă și, în special în cazul persoanelor fizice, necesită consimțământul sau permisiunea legală a acestora.

                                      16.   Înregistrare, autentificare și cont de utilizator

                                      Utilizatorii pot crea un cont de utilizator. Ca parte a înregistrării, utilizatorilor li se furnizează informațiile obligatorii necesare și sunt prelucrate în scopul furnizării contului de utilizator pe baza îndeplinirii obligațiilor contractuale. Datele prelucrate includ, în special, informații de conectare (nume de utilizator, parolă și o adresă de e-mail).

                                      Ca parte a utilizării funcțiilor noastre de înregistrare și autentificare și a utilizării contului de utilizator, stocăm adresa IP și ora acțiunii respective de utilizator. Stocarea se bazează pe interesele noastre legitime și pe cele ale utilizatorilor în protejarea împotriva utilizării greșite și a altor utilizări neautorizate. În principiu, aceste date nu vor fi transmise terților decât dacă este necesar pentru a ne urmări pretențiile sau există o obligație legală în acest sens.

                                      Utilizatorii pot fi informați prin e-mail despre procesele relevante pentru contul lor de utilizator, cum ar fi modificările tehnice.

                                         

                                          • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                          • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                          • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale; Măsuri de siguranță; Gestionarea și răspunsul la întrebări. Furnizarea ofertei noastre online și ușurință în utilizare.

                                          • Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                        Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                           

                                            • Inregistrare cu nume real: Datorită naturii comunității noastre, rugăm utilizatorii să utilizeze serviciul nostru doar cu numele lor reale. Aceasta înseamnă că utilizarea pseudonimelor nu este permisă.; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                            • Profilurile utilizatorilor sunt publice: Profilurile utilizatorilor sunt vizibile și accesibile public.

                                            • Setarea vizibilității profilurilor: Utilizatorii pot folosi setările pentru a determina măsura în care profilurile lor sunt vizibile sau accesibile publicului sau numai anumitor grupuri de persoane; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                            • Ștergerea datelor după reziliere: Dacă utilizatorii și-au închis contul de utilizator, datele lor referitoare la contul de utilizator vor fi șterse, sub rezerva unei permisiuni, obligații sau consimțământ legal a utilizatorului; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                          17.   Funcții comunitare

                                          Funcțiile comunitare pe care le oferim permit utilizatorilor să se implice în conversații și alte forme de interacțiune. Vă rugăm să rețineți că utilizarea acestor funcții comunitare este permisă numai în conformitate cu legile aplicabile, termenii și condițiile noastre și drepturile altor utilizatori și ale terților.

                                             

                                              • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                              • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                              • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale. Măsuri de siguranță.

                                              • Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                            Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                               

                                                • Contribuțiile utilizatorilor sunt publice: Postările și conținutul creat de utilizatori sunt vizibile și accesibile publicului; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                              18.   Bloguri și publicații media

                                              Folosim bloguri sau mijloace comparabile de comunicare și publicare online (denumit în continuare „mediul de publicare”). Datele cititorilor vor fi prelucrate în scopul suportului de publicare numai în măsura în care este necesar pentru prezentarea și comunicarea acestuia între autori și cititori sau din motive de securitate. În plus, ne referim la informațiile privind prelucrarea vizitatorilor pe mediul nostru de publicare în domeniul de aplicare al prezentei notificări privind protecția datelor.

                                                 

                                                  • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                  • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                  • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale; feedback (de exemplu, colectarea de feedback prin intermediul formularului online); furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare; măsuri de securitate; gestionarea și răspunsul la solicitări; firewall. Infrastructură IT (operarea și furnizarea de sisteme informatice și echipamente tehnice (computere, servere etc.)).

                                                  • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                   

                                                    • Comentarii si postari: Atunci când utilizatorii lasă comentarii sau alte contribuții, adresele lor IP pot fi stocate pe baza intereselor noastre legitime. Acest lucru se face pentru securitatea noastră dacă cineva lasă conținut ilegal în comentarii și postări (insulte, propagandă politică interzisă etc.). În acest caz, noi înșine putem fi urmăriți penal pentru comentariu sau contribuție și, prin urmare, suntem interesați de identitatea autorului.

                                                      De asemenea, ne rezervăm dreptul de a procesa informațiile utilizatorului pentru detectarea spam-ului pe baza intereselor noastre legitime.

                                                      Pe același temei legal, în cazul sondajelor, ne rezervăm dreptul de a stoca adresele IP ale utilizatorilor pe durata acestora și de a folosi cookie-uri pentru a evita votul multiplu.

                                                      Informațiile personale furnizate în comentarii și postări, orice informații de contact și site web, precum și informațiile de conținut vor fi stocate permanent de noi până când utilizatorul se opune;
                                                      Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                    • Poze de profil Gravatar: Poze de profil – Folosim serviciul Gravatar în cadrul ofertei noastre online și mai ales în blog.

                                                      Gravatar este un serviciu prin care utilizatorii se pot înregistra și stoca fotografii de profil și adresele lor de e-mail. Dacă utilizatorii lasă postări sau comentarii cu adresa de e-mail respectivă pe alte prezențe online (în special în bloguri), pozele lor de profil pot fi afișate lângă postări sau comentarii. În acest scop, adresa de e-mail furnizată de utilizator este trimisă către Gravatar în formă criptată pentru a verifica dacă a fost salvat un profil pentru aceasta. Acesta este singurul scop al transmiterii adresei de e-mail. Nu va fi folosit în alte scopuri, dar va fi șters ulterior.

                                                      Utilizarea Gravatar se bazează pe interesele noastre legitime, deoarece cu ajutorul Gravatar oferim autorilor de postări și comentarii posibilitatea de a-și personaliza postările cu o fotografie de profil.

                                                      Prin afișarea imaginilor, Gravatar învață adresa IP a utilizatorului, deoarece aceasta este necesară pentru comunicarea dintre un browser și un serviciu online.

                                                      Dacă utilizatorii nu doresc ca o imagine de utilizator asociată cu adresa lor de e-mail Gravatar să apară în comentarii, ar trebui să folosească o adresă de e-mail care nu este stocată cu Gravatar pentru a comenta. De asemenea, dorim să subliniem că este posibil să se utilizeze o adresă de e-mail anonimă sau deloc, dacă utilizatorii nu doresc ca propria lor adresă de e-mail să fie trimisă către Gravatar. Utilizatorii pot împiedica complet transmiterea datelor nefolosind sistemul nostru de comentarii;
                                                      Furnizor de servicii: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanda; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://automattic.com; Protejarea datelor: https://automattic.com/privacy. Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF).

                                                    • Wordfence: Firewall și caracteristici de securitate și de detectare a erorilor pentru a detecta și a preveni încercările de acces neautorizat și vulnerabilitățile tehnice care ar putea permite un astfel de acces. În aceste scopuri pot fi utilizate cookie-uri și metode similare de stocare necesare în acest scop și pot fi create jurnalele de securitate în timpul auditului și în special în cazul accesului neautorizat. În acest context, adresele IP ale utilizatorilor, un număr de identificare a utilizatorului și activitățile acestora, inclusiv ora accesului, sunt prelucrate și stocate și comparate cu datele furnizate de furnizorul de firewall și funcție de securitate și transmise acestora; Furnizor de servicii: Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, SUA; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://www.wordfence.com; Protejarea datelor: https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Baza transferului în țări terțe:  Clauze contractuale standard (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Informații suplimentare: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

                                                  19.   Gestionarea contactului și a întrebărilor

                                                  Atunci când ne contactați (de exemplu, prin poștă, formular de contact, e-mail, telefon sau prin intermediul rețelelor sociale) și în cadrul relațiilor existente cu utilizatorii și cu cei de afaceri, informațiile furnizate de persoanele solicitante sunt prelucrate în măsura necesară pentru a răspunde solicitărilor de contact și oricăror măsuri solicitate.

                                                     

                                                      • Tipuri de date prelucrate: Date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                      • Persoane afectate: Partener de comunicare.

                                                      • Scopuri de prelucrare: Gestionarea solicitărilor de contact și a comunicării; gestionarea și răspunsul la solicitări; feedback (de exemplu, colectarea de feedback prin intermediul formularului online). Furnizarea serviciilor noastre online și asigurarea ușurinței în utilizare.

                                                      • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR). Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                                    Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                       

                                                        • Formular de contact: În cazul în care utilizatorii ne contactează prin formularul nostru de contact, prin e-mail sau prin alte canale de comunicare, procesăm datele care ne sunt furnizate în acest context pentru a procesa cererea comunicată; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. b) GDPR), interese legitime (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR).

                                                        • Zoho CRM: Managementul clienților, precum și asistență pentru procese și vânzări, cu servicii personalizate pentru clienți și comunicare multicanal, adică gestionarea solicitărilor clienților din diverse canale, precum și funcții de analiză și feedback; Furnizor de servicii: Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Bază legală: Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. b) GDPR), interese legitime (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR); Site: https://www.zoho.com/de/crm/; Protejarea datelor: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Baza transferului în țări terțe:  Clauze contractuale standard (https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_eu.pdf).

                                                      20.   Comunicare prin messenger

                                                      Folosim mesagerii în scopuri de comunicare și, prin urmare, vă rugăm să luați în considerare următoarele informații despre funcționalitatea mesageriei, criptare, utilizarea metadatelor de comunicare și opțiunile dvs. de obiecție.

                                                      De asemenea, ne puteți contacta prin metode alternative, cum ar fi prin telefon sau e-mail. Vă rugăm să utilizați opțiunile de contact care vă sunt puse la dispoziție sau pe cele listate în cadrul serviciilor noastre online.

                                                      În cazul criptării end-to-end a conținutului (adică a conținutului mesajului și a atașamentelor), rețineți că respectivul conținut (adică conținutul mesajului și imaginile atașate) este criptat end-to-end. Aceasta înseamnă că mesajele nu sunt vizibile nici măcar furnizorilor de mesagerie. Ar trebui să utilizați întotdeauna o versiune actualizată a aplicației de mesagerie cu criptarea activată pentru a asigura criptarea conținutului mesajului.

                                                      Totuși, subliniem și partenerilor noștri de comunicare că, deși furnizorii de mesagerie nu pot vizualiza conținutul, ei pot afla că și când partenerii de comunicare comunică cu noi, precum și informații tehnice despre dispozitivul utilizat de partenerul de comunicare și, în funcție de setările dispozitivului lor, informațiile despre locație (așa-numitele metadate) sunt procesate.

                                                      Note privind temeiurile juridice:  Dacă solicităm permisiunea partenerilor de comunicare înainte de a comunica cu aceștia prin mesagerie, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor acestora este consimțământul lor. În caz contrar, dacă nu solicităm consimțământul și aceștia ne contactează în mod independent, de exemplu, folosim mesageri în relațiile noastre cu partenerii noștri contractuali și în timpul negocierilor contractuale ca măsură contractuală. În cazul altor părți interesate și parteneri de comunicare, îi folosim pe baza intereselor noastre legitime de a comunica rapid și eficient și de a satisface nevoile partenerilor noștri de comunicare pentru comunicarea prin mesagerie. În plus, dorim să subliniem că nu vom transmite datele de contact pe care le furnizați serviciului de mesagerie pentru prima dată fără consimțământul dumneavoastră.

                                                      Revocare, obiecție și ștergere: Vă puteți revoca consimțământul în orice moment și vă puteți opune comunicării cu noi prin Messenger în orice moment. În cazul comunicării prin Messenger, ștergem mesajele în conformitate cu politica noastră generală de ștergere (adică, așa cum este descris mai sus, după încheierea relațiilor contractuale, în contextul cerințelor de arhivare etc.) și, în caz contrar, imediat ce putem presupune că am răspuns la orice solicitări din partea partenerilor de comunicare, cu condiția să nu se aștepte nicio referire la o conversație anterioară și să nu existe obligații legale de păstrare care să împiedice ștergerea.

                                                      Rezervarea trimiterii la alte canale de comunicare: În final, dorim să subliniem că, pentru siguranța dumneavoastră, ne rezervăm dreptul de a nu răspunde solicitărilor prin mesagerie. Acesta este cazul, de exemplu, dacă detaliile contractuale necesită confidențialitate specială sau dacă un răspuns prin mesagerie nu îndeplinește cerințele formale. În astfel de cazuri, vă vom îndruma către canale de comunicare mai adecvate.

                                                         

                                                          • Tipuri de date prelucrate: Date de contact (de exemplu, e-mail, numere de telefon); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                          • Persoane afectate: Partener de comunicare.

                                                          • Scopuri de prelucrare: Cereri de contact și comunicare; marketing direct (de exemplu, prin e-mail sau poștă).

                                                          • Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                        Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                           

                                                          21.   Mesaje push

                                                          Cu acordul utilizatorilor, putem trimite utilizatorilor așa-numitele „notificări push”. Acestea sunt mesaje care sunt afișate pe ecranele, dispozitivele sau browserele utilizatorilor, chiar și atunci când serviciul nostru online nu este utilizat în mod activ.

                                                          Pentru a se înregistra pentru notificări push, utilizatorii trebuie să confirme că browserul sau dispozitivul lor le solicită să primească notificări push. Acest proces de consimțământ este documentat și salvat. Stocarea este necesară pentru a determina dacă utilizatorii au fost de acord să primească notificări push și pentru a-și putea dovedi consimțământul. În aceste scopuri, este stocat un identificator de browser pseudonim (așa-numitul „push token”) sau ID-ul dispozitivului unui dispozitiv terminal.

                                                          Notificările push pot fi necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale (de exemplu, furnizarea de informații tehnice și organizatorice relevante pentru utilizarea serviciilor noastre online) și sunt trimise în alt mod pe baza consimțământului utilizatorului, cu excepția cazului în care se specifică altfel mai jos. Utilizatorii își pot modifica setările de notificare push în orice moment, utilizând setările de notificare ale browserului sau dispozitivului lor.

                                                             

                                                              • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, timpi de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului); date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, termenul, categoria de clienți).

                                                              • Persoane afectate: Parteneri de comunicare; utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                              • Scopuri de prelucrare: Furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare; măsurarea acoperirii (de exemplu, statistici de acces, recunoașterea vizitatorilor care revin); solicitări de contact și comunicare; urmărire (de exemplu, profilare bazată pe interese/comportament, utilizarea cookie-urilor); măsurarea conversiei (măsurarea eficacității măsurilor de marketing); urmărirea clicurilor; formarea grupului țintă; testare A/B; feedback (de exemplu, colectarea de feedback prin intermediul formularului online); hărți termice (mișcările mouse-ului utilizatorului compilate într-o imagine de ansamblu); sondaje și chestionare (de exemplu, sondaje cu opțiuni de introducere a răspunsurilor, întrebări cu variante multiple de răspuns); marketing; profiluri cu informații legate de utilizator (crearea de profiluri de utilizator).

                                                              • Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR). Îndeplinirea contractului și cererile precontractuale (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

                                                            Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                               

                                                                • Analiza și măsurarea succesului: Evaluăm mesajele push statistic și, prin urmare, putem determina dacă și când au fost afișate și s-a făcut clic pe mesajele push. Aceste informații sunt folosite pentru a îmbunătăți din punct de vedere tehnic mesajele noastre push pe baza datelor tehnice sau a grupurilor țintă și a comportamentului lor de recuperare sau a timpilor de recuperare. Această analiză include și determinarea dacă mesajele push sunt deschise, când sunt deschise și dacă utilizatorii interacționează cu conținutul sau butoanele lor. Din motive tehnice, aceste informații pot fi atribuite destinatarilor individuali ai mesajelor push. Cu toate acestea, nu este nici intenția noastră, nici, dacă este folosită, a furnizorului de servicii de notificare push să monitorizeze utilizatorii individuali. Mai degrabă, evaluările ne ajută să recunoaștem obiceiurile de utilizare ale utilizatorilor noștri și să adaptăm mesajele noastre push la acestea sau să trimitem diferite mesaje push în funcție de interesele utilizatorilor noștri.

                                                                  Evaluarea mesajelor push și măsurarea succesului se bazează pe consimțământul expres al utilizatorului, care are loc odată cu consimțământul de a primi mesajele push. Utilizatorii se pot opune analizei și măsurării performanței dezabonându-se de la notificările push. Din păcate, o revocare separată a analizei și măsurării performanței nu este posibilă;
                                                                  Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).

                                                              22.   Conferințe video, întâlniri online, seminarii web și partajare a ecranului

                                                              Folosim platforme și aplicații de la alți furnizori (denumite în continuare „platforme de conferințe”) în scopul desfășurării de conferințe video și audio, webinarii și alte tipuri de întâlniri video și audio (denumite în continuare „conferință”). La selectarea platformelor de conferință și a serviciilor acestora, respectăm cerințele legale.

                                                              Date prelucrate de platformele de conferințe: În timpul participării la o conferință, platformele de conferință prelucrează următoarele date cu caracter personal ale participanților. Domeniul de aplicare al acestei prelucrări depinde de datele necesare pentru o anumită conferință (de exemplu, credențiale de conectare sau nume complete) și de informațiile opționale furnizate de participanți. Pe lângă prelucrarea în scopul desfășurării conferinței, platformele de conferință pot prelucra și datele participanților în scopuri de securitate sau de optimizare a serviciilor. Datele prelucrate includ informații personale (prenume, nume), informații de contact (adresă de e-mail, număr de telefon), credențiale de conectare (coduri de acces sau parole), fotografii de profil, informații despre poziția/funcția profesională, adresa IP a conexiunii la internet, informații despre dispozitivele participanților, sistemul lor de operare, browserul și setările tehnice și lingvistice ale acestuia, informații despre conținutul comunicării, adică intrări în chat, precum și date audio și video, precum și utilizarea altor funcții disponibile (de exemplu, sondaje). Conținutul comunicării este criptat în măsura în care este prevăzut din punct de vedere tehnic de către furnizorii de conferință. Dacă participanții sunt înregistrați ca utilizatori pe platformele de conferință, date suplimentare pot fi prelucrate în conformitate cu acordul cu furnizorul respectiv de conferință.

                                                              Înregistrări și înregistrări: Dacă sunt înregistrate informații text, rezultate ale participării (de exemplu, din sondaje) și înregistrări video sau audio, participanții vor fi informați în mod transparent în prealabil și li se va cere consimțământul, dacă este necesar.

                                                              Măsuri de protecție a datelor ale participanților: Pentru detalii despre modul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate de platformele de conferințe, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora și să selectați setările optime de securitate și confidențialitate din setările platformei. În plus, vă rugăm să asigurați protecția datelor și a confidențialității în fundalul înregistrării pe durata videoconferinței (de exemplu, prin informarea colegilor de cameră, încuierea ușilor și utilizarea funcției de estompare a fundalului, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic). Linkurile către sălile de conferințe și datele de acces nu trebuie partajate cu terțe părți neautorizate.

                                                              Note privind temeiurile juridice: Dacă, pe lângă platformele de conferințe, prelucrăm și date ale utilizatorilor și solicităm consimțământul utilizatorilor pentru utilizarea platformelor de conferințe sau a unor funcții specifice (de exemplu, consimțământul pentru înregistrările conferințelor), temeiul juridic pentru prelucrare este acest consimțământ. În plus, prelucrarea de către noi poate fi necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale (de exemplu, în listele de participanți, în cazul prelucrării rezultatelor întâlnirilor etc.). În caz contrar, datele utilizatorilor sunt prelucrate pe baza intereselor noastre legitime de a comunica eficient și sigur cu partenerii noștri de comunicare.

                                                                 

                                                                  • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                                  • Persoane afectate: Parteneri de comunicare; utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online). Persoane reprezentate.

                                                                  • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale; Întrebări de contact și comunicare. Proceduri de birou și organizatorice.

                                                                  • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                   

                                                                  23.   Conținut audio

                                                                  Folosim oferte de găzduire și analiză de la furnizorii de servicii pentru a oferi conținutul nostru audio pentru ascultare sau descărcare și pentru a obține informații statistice despre regăsirea conținutului audio.

                                                                     

                                                                      • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                                      • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                                      • Scopuri de prelucrare: Măsurarea audienței (de exemplu, statistici de acces, recunoașterea vizitatorilor care revin); măsurarea conversiilor (măsurarea eficacității măsurilor de marketing); profiluri cu informații legate de utilizatori (crearea de profiluri de utilizatori). Furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare.

                                                                      • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                    Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                       

                                                                      24.   Servicii cloud

                                                                      Folosim servicii software accesibile prin internet și care rulează pe serverele furnizorilor acestora (așa-numitele „servicii cloud“, denumite și „Software as a Service“) pentru stocarea și gestionarea conținutului (de exemplu, stocarea și gestionarea documentelor, schimbul de documente, conținut și informații cu destinatari specifici sau publicarea de conținut și informații).

                                                                      În acest cadru, datele cu caracter personal pot fi prelucrate și stocate pe serverele furnizorilor, cu condiția ca acestea să facă parte din procesele de comunicare cu noi sau să fie prelucrate în alt mod de către noi, așa cum se prevede în această declarație de protecție a datelor. Aceste date pot include, în special, datele de bază ale utilizatorului și detaliile de contact, date despre procese, contracte, alte procese și conținutul acestora. Furnizorii de servicii cloud prelucrează și datele de utilizare și metadatele, pe care le folosesc în scopuri de securitate și optimizare a serviciilor.

                                                                      Dacă furnizăm formulare, documente și conținut altor utilizatori sau site-uri web accesibile publicului utilizând servicii cloud, furnizorii pot stoca cookie-uri pe dispozitivele utilizatorilor în scopuri de analiză web sau pentru a memora setările utilizatorului (de exemplu, în cazul controlului media).

                                                                         

                                                                          • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                                          • Persoane afectate: Clienți; angajați (de exemplu, personal, candidați, foști angajați); potențiali clienți; parteneri de comunicare; utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                                          • Scopuri de prelucrare: proceduri de birou și organizare; Infrastructura tehnologiei informației (exploatarea și furnizarea de sisteme informatice și dispozitive tehnice (calculatoare, servere etc.).). Întrebări de contact și comunicare.

                                                                          • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                        Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                           

                                                                            • Noi transferam: Transferul de fișiere prin Internet; Furnizor de servicii: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW, Olanda; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://wetransfer.com. Protejarea datelor: https://wetransfer.com/legal/privacy.

                                                                          25.   Buletine informative și notificări electronice

                                                                          Trimitem buletine informative, e-mailuri și alte notificări electronice (denumite în continuare „buletin informativ”) doar cu acordul destinatarului sau permisiunea legală. Dacă conținutul este descris în mod specific la înregistrarea la newsletter, ele sunt decisive pentru acordul utilizatorului. Buletinele noastre informative conțin și informații despre serviciile noastre și despre noi.

                                                                          Pentru a vă înregistra pentru buletinele noastre informative, este, în general, suficient să furnizați adresa dumneavoastră de e-mail. Cu toate acestea, vă putem cere să furnizați un nume, astfel încât să vă puteți adresa personal în buletinul informativ sau alte informații dacă acest lucru este necesar pentru scopurile buletinului informativ.

                                                                          Procedura de înscriere dublă: Abonarea la newsletter-ul nostru utilizează un proces de dublă confirmare a abonării. Aceasta înseamnă că, după înregistrare, veți primi un e-mail în care vi se solicită confirmarea abonării. Această confirmare este necesară pentru a împiedica pe cineva să se aboneze folosind adresa de e-mail a altcuiva. Abonamentele la newsletter sunt înregistrate pentru a documenta procesul de înregistrare în conformitate cu cerințele legale. Aceasta include înregistrarea orei de înregistrare și a confirmării, precum și a adresei IP. De asemenea, sunt înregistrate modificările datelor dvs. stocate la furnizorul de servicii de e-mail.

                                                                          Ștergerea și restricționarea prelucrării:  Putem stoca adresele de e-mail neabonate timp de până la trei ani, pe baza intereselor noastre legitime, înainte de a le șterge, pentru a putea demonstra că consimțământul a fost dat anterior. Prelucrarea acestor date este limitată la scopul unei posibile apărări împotriva revendicărilor. O cerere individuală de ștergere este posibilă în orice moment, cu condiția confirmării în același timp a existenței anterioare a consimțământului. În cazul obligațiilor de a observa permanent contradicțiile, ne rezervăm dreptul de a stoca adresa de e-mail într-o listă neagră (așa-numita „listă blocată”) exclusiv în acest scop.

                                                                          Procesul de înregistrare este înregistrat pe baza intereselor noastre legitime, în scopul de a furniza dovezi ale executării sale corespunzătoare. Dacă însărcinăm unui furnizor de servicii să trimită e-mailuri, acest lucru se bazează pe interesele noastre legitime într-un sistem de transport eficient și sigur.

                                                                          Continut:

                                                                          Informații despre noi, serviciile, promoțiile și ofertele noastre.

                                                                             

                                                                              • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); metadate, date de comunicare și procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, timpi de acces); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, termenul, categoria de clienți).

                                                                              • Persoane afectate: Parteneri de comunicare; utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online). Parteneri comerciali și contractuali.

                                                                              • Scopuri de prelucrare: Marketing direct (de exemplu, prin e-mail sau poștă); furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale; proceduri de birou și organizaționale; furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare. Infrastructură IT (operarea și furnizarea de sisteme informatice și echipamente tehnice (computere, servere etc.)).

                                                                              • Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                              • Opțiunea de a obiecta (opt-out): Vă puteți dezabona de la newsletter-ul nostru în orice moment, adică vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți opune primirii de newslettere ulterioare. Veți găsi un link de dezabonare la sfârșitul fiecărui newsletter sau puteți utiliza una dintre opțiunile de contact enumerate mai sus, de preferință prin e-mail.

                                                                            Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                               

                                                                                • Măsurarea ratelor de deschidere și de clic: Buletinele informative conțin un așa-numit „web beacon“, adică un fișier de dimensiunea unui pixel care este preluat de pe serverul nostru sau, dacă folosim un furnizor de servicii de e-mail, de pe serverul acestuia, atunci când este deschis buletinul informativ. În timpul acestei recuperări, sunt colectate informații tehnice, cum ar fi informații despre browser și sistem, precum și adresa dvs. IP și ora recuperării.

                                                                                  Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți din punct de vedere tehnic buletinul nostru informativ pe baza datelor tehnice sau a grupurilor țintă și a comportamentului lor de citire în funcție de locațiile lor de acces (care pot fi determinate folosind adresa IP) sau timpii de acces. Această analiză include și stabilirea dacă buletinele informative sunt deschise, când sunt deschise și pe ce link-uri se face clic. Aceste informații sunt atribuite destinatarilor individuali a buletinului informativ și stocate în profilurile acestora până când sunt șterse. Evaluările ne ajută să recunoaștem obiceiurile de lectură ale utilizatorilor noștri și să ne adaptăm conținutul la acestea sau să trimitem conținut diferit în funcție de interesele utilizatorilor noștri.

                                                                                  Măsurarea ratelor de deschidere și a ratelor de clic, precum și stocarea rezultatelor măsurătorilor în profilurile utilizatorilor și prelucrarea ulterioară a acestora se bazează pe consimțământul utilizatorilor.

                                                                                  Din păcate, nu este posibilă revocarea separată a măsurării succesului; în acest caz, întregul abonament la newsletter trebuie anulat sau obiectat. În acest caz, informațiile de profil salvate vor fi șterse;
                                                                                  Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).

                                                                                • Cerințe pentru utilizarea serviciilor gratuite: Consimțământul de a primi materiale de e-mail poate fi o condiție pentru utilizarea serviciilor gratuite (de exemplu, accesul la anumite conținuturi sau participarea la promoții specifice). Dacă utilizatorii doresc să utilizeze serviciul gratuit fără a se abona la newsletter, vă rugăm să ne contactați.

                                                                                • Zoho Mail: Gazduire e-mail (furnizarea capacitatii de server si computer pentru trimiterea si primirea e-mailurilor cu functii de securitate corespunzatoare (filtre anti-spam si antivirus); Furnizor de servicii: Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://www.zoho.com/de/mail/; Protejarea datelor: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de. Informații suplimentare: https://www.zoho.com/gdpr.html.

                                                                              26.   Comunicare publicitară prin e-mail, poștă, fax sau telefon

                                                                              Prelucrăm date cu caracter personal în scopul comunicării publicitare, care poate avea loc prin diverse canale, cum ar fi e-mail, telefon, poștă sau fax, în conformitate cu cerințele legale.

                                                                              Destinatarii au dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment sau de a se opune în orice moment la comunicarea publicitară.

                                                                              După revocare sau obiecție, stocăm datele necesare pentru a dovedi autorizația anterioară de a vă contacta sau de a vă trimite informații timp de până la trei ani de la sfârșitul anului în care a avut loc revocarea sau obiecția, pe baza intereselor noastre legitime. Prelucrarea acestor date este limitată la scopul apărării împotriva potențialelor reclamații. Pe baza interesului nostru legitim de a respecta permanent revocările sau obiecțiile utilizatorilor, stocăm și datele necesare pentru a preveni un nou contact (de exemplu, în funcție de canalul de comunicare, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele).

                                                                                 

                                                                                  • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, nume, adrese); date de contact (de exemplu, e-mail, numere de telefon).

                                                                                  • Persoane afectate: Partener de comunicare.

                                                                                  • Scopuri de prelucrare: Marketing direct (de exemplu, prin e-mail sau poștă).

                                                                                  • Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                                27.   Marketing online

                                                                                Prelucrăm date cu caracter personal în scopuri de marketing online, care pot include, în special, marketingul spațiilor publicitare sau prezentarea de reclame și alt conținut (denumit în mod colectiv „conținut”) pe baza intereselor potențiale ale utilizatorilor și a măsurării acestora. eficacitate.

                                                                                În aceste scopuri, așa-numitele profiluri de utilizator sunt create și stocate într-un fișier (un așa-numit „cookie“) sau sunt utilizate metode similare pentru a stoca informații despre utilizatori relevante pentru afișarea conținutului menționat anterior. Aceste informații pot include, de exemplu, conținut vizualizat, site-uri web vizitate, rețele online utilizate, precum și parteneri de comunicare și informații tehnice, cum ar fi browserul utilizat, sistemul informatic utilizat și informații despre timpii de utilizare și funcțiile utilizate. Dacă utilizatorii și-au dat consimțământul pentru colectarea datelor lor de locație, aceste date pot fi, de asemenea, prelucrate.

                                                                                Adresele IP ale utilizatorilor sunt, de asemenea, stocate. Cu toate acestea, folosim metodele disponibile de mascare IP (adică pseudonimizarea prin scurtarea adresei IP) pentru a proteja utilizatorii. În general, nu se stochează date clare despre utilizatori (cum ar fi adrese de e-mail sau nume) ca parte a procesului de marketing online; în schimb, se utilizează pseudonime. Aceasta înseamnă că nici noi, nici furnizorii metodelor de marketing online nu cunoaștem identitatea reală a utilizatorilor, ci doar informațiile stocate în profilurile lor.

                                                                                Informațiile din profiluri sunt de obicei stocate în cookie-uri sau folosind metode similare. Aceste cookie-uri pot fi citite ulterior pe alte site-uri web care utilizează același proces de marketing online, analizate în scopul afișării conținutului și completate cu date suplimentare și stocate pe serverul furnizorului de procese de marketing online.

                                                                                În cazuri excepționale, datele cu caracter personal pot fi asociate cu profiluri. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, atunci când utilizatorii sunt membri ai unei rețele sociale ale cărei metode de marketing online le folosim, iar rețeaua leagă profilurile utilizatorilor de informațiile menționate anterior. Vă rugăm să rețineți că utilizatorii pot încheia acorduri suplimentare cu furnizorii, de exemplu, prin acordarea consimțământului în timpul înregistrării.

                                                                                În general, primim acces doar la informații agregate despre succesul reclamelor noastre. Cu toate acestea, prin urmărirea conversiilor, putem examina care dintre metodele noastre de marketing online au dus la o conversie, adică la semnarea unui contract cu noi. Urmărirea conversiilor este utilizată exclusiv pentru a analiza succesul eforturilor noastre de marketing.

                                                                                Dacă nu se specifică altfel, vă rugăm să presupuneți că cookie-urile utilizate vor fi stocate pe o perioadă de doi ani.

                                                                                   

                                                                                    • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, timpi de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului); date de localizare (informații privind poziția geografică a unui dispozitiv sau a unei persoane); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online).

                                                                                    • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                                                    • Scopuri de prelucrare: Măsurarea audienței (de exemplu, statistici de acces, recunoașterea vizitatorilor care revin); urmărire (de exemplu, profilare bazată pe interese/comportament, utilizarea cookie-urilor); marketing; profiluri cu informații legate de utilizator (crearea de profiluri de utilizator); furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare; remarketing; măsurarea conversiilor (măsurarea eficacității măsurilor de marketing); formarea grupului țintă; măsuri de securitate. Infrastructura IT (operarea și furnizarea de sisteme informatice și echipamente tehnice (computere, servere etc.)).

                                                                                    • Măsuri de siguranță: Mascarea IP (pseudonimizarea adresei IP).

                                                                                    • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR). Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).

                                                                                    • Opțiunea de a obiecta (opt-out): Ne referim la informațiile privind protecția datelor ale furnizorilor respectivi și la opțiunile de obiecție specificate pentru furnizori (așa-numitul „opt-out”). Dacă nu a fost furnizată nicio opțiune explicită de renunțare, aveți opțiunea de a dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Cu toate acestea, acest lucru poate limita funcțiile ofertei noastre online. Prin urmare, recomandăm și următoarele opțiuni de renunțare, care sunt oferite în rezumat pentru domeniile respective:

                                                                                      a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. 
                                                                                      b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
                                                                                      c) SUA: https://www.aboutads.info/choices.
                                                                                      d) Interteritorial: https://optout.aboutads.info.

                                                                                  Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                                     

                                                                                      • Pixelmate: gestionarea consimțământului cookie-urilor; Site: https://wp-dsgvo-plugin.com/. Informații suplimentare: Un ID de utilizator individual, limba, precum și tipurile de consimțământ și ora trimiterii lor sunt stocate pe server și în cookie-ul de pe dispozitivul utilizatorului.

                                                                                      • Google Analytics 4: Folosim Google Analytics pentru a măsura și analiza utilizarea ofertei noastre online pe baza unui număr pseudonim de identificare a utilizatorului. Acest număr de identificare nu conține date unice, cum ar fi nume sau adrese de e-mail. Este folosit pentru a atribui informații de analiză unui dispozitiv pentru a identifica ce conținut au accesat utilizatorii în cadrul unuia sau mai multor procese de utilizare, ce termeni de căutare au folosit, pe care i-au accesat din nou sau care au interacționat cu oferta noastră online. Sunt stocate și timpul de utilizare și durata acesteia, la fel și sursele utilizatorilor care se referă la oferta noastră online și aspectele tehnice ale dispozitivelor și browserelor lor. Profilurile pseudonime ale utilizatorilor sunt create cu informații din utilizarea diferitelor dispozitive, prin care pot fi utilizate cookie-uri. Google Analytics nu înregistrează și nu stochează adrese IP individuale pentru utilizatorii din UE. Cu toate acestea, Analytics oferă date brute despre locație geografică obținând următoarele metadate din adrese IP: oraș (și latitudinea și longitudinea derivate ale orașului), continent, țară, regiune, subcontinent (și omologii bazați pe ID). Pentru traficul de date din UE, datele despre adresa IP sunt utilizate exclusiv pentru această derivare a datelor de geolocalizare înainte de a fi șterse imediat. Ele nu sunt înregistrate, nu sunt accesibile și nu sunt utilizate în alte scopuri. Când Google Analytics colectează valori, toate interogările IP sunt efectuate pe servere din UE înainte de a transmite traficul către serverele Analytics pentru procesare; Furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Protejarea datelor: https://policies.google.com/privacy; Contract de procesare comenzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA de confidențialitate a datelor (DPF), clauze contractuale standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opțiunea de a obiecta (opt-out): Plugin de renunțare: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Setări pentru afișarea reclamelor: https://adssettings.google.com/authenticated. Informații suplimentare: https://business.safety.google/adsservices/ (Tipuri de prelucrare și date prelucrate).

                                                                                      • Manager de etichete Google: Google Tag Manager este o soluție care ne permite să gestionăm etichetele site-urilor web printr-o singură interfață și, astfel, să integrăm alte servicii în oferta noastră online (consultați detalii suplimentare în această politică de confidențialitate). Managerul de etichete în sine (care implementează etichetele) nu creează, de exemplu, profiluri de utilizator și nu stochează cookie-uri. Google primește doar adresa IP a utilizatorului, care este necesară pentru a rula Google Tag Manager.; Furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR); Site: https://marketingplatform.google.com; Protejarea datelor: https://policies.google.com/privacy; Contract de procesare comenzi:
                                                                                        https://business.safety.google/adsprocessorterms. Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA de confidențialitate a datelor (DPF), clauze contractuale standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms).

                                                                                      • Jetpack (Statistici WordPress): Jetpack oferă funcții de analiză pentru software-ul WordPress; Furnizor de servicii: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanda; Bază legală: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR); Site: https://automattic.com; Protejarea datelor: https://automattic.com/privacy. Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF).

                                                                                      • Jetpack CDN: Content Delivery Network (CDN) – serviciu prin care conținutul unei oferte online, în special fișiere media mari, cum ar fi grafice sau scripturi de program, poate fi livrat mai rapid și mai sigur folosind servere distribuite regional conectate prin Internet; Furnizor de servicii: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanda; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://jetpack.com/de/features/design/content-delivery-network/. Protejarea datelor: https://automattic.com/de/privacy/.

                                                                                      • Google Ads și măsurarea conversiilor: Metode de marketing online pentru plasarea de conținut și reclame în rețeaua publicitară a furnizorului de servicii (de exemplu, în rezultatele căutării, videoclipuri, pe site-uri web etc.), astfel încât acestea să fie afișate utilizatorilor care ar putea fi interesați de reclame. De asemenea, măsurăm conversia reclamelor, adică dacă utilizatorii au profitat de ocazie pentru a interacționa cu reclamele și a utiliza ofertele promovate (așa-numita conversie). Cu toate acestea, primim doar informații anonime și nicio informație personală despre utilizatorii individuali.; Furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Bază legală: Consimțământ (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. a) GDPR), interese legitime (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR); Site: https://marketingplatform.google.com; Protejarea datelor: https://policies.google.com/privacy; Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF); Informații suplimentare: Tipuri de prelucrare și date prelucrate: https://business.safety.google/adsservices/. Condiții de prelucrare a datelor între operatori și clauze contractuale standard pentru transferurile de date din țări terțe: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

                                                                                      • Publicitate Microsoft: Metode de marketing online pentru plasarea de conținut și reclame în rețeaua publicitară a furnizorului de servicii (de exemplu, în rezultatele căutării, videoclipuri, pe site-uri web etc.), astfel încât acestea să fie afișate utilizatorilor care ar putea fi interesați de reclame. De asemenea, măsurăm conversia reclamelor, adică dacă utilizatorii au profitat de ocazie pentru a interacționa cu reclamele și a utiliza ofertele promovate (așa-numita conversie). Cu toate acestea, primim doar informații anonime și nicio informație personală despre utilizatorii individuali.; Furnizor de servicii: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda; Bază legală: Consimțământ (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. a) GDPR), interese legitime (Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR); Site: https://about.ads.microsoft.com/; Protejarea datelor: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF); Opțiunea de a obiecta (opt-out): https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/. Informații suplimentare: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.

                                                                                    28.   Evaluările clienților și procesul de evaluare

                                                                                    Participăm la procesele de evaluare și evaluare pentru a evalua, optimiza și promova serviciile noastre. În cazul în care utilizatorii ne evaluează prin intermediul platformelor sau procedurilor de evaluare implicate sau dau feedback în alt mod, se aplică și termenii și condițiile generale sau termenii de utilizare și informațiile privind protecția datelor ale furnizorilor. De regulă, evaluarea necesită și înregistrarea la furnizorul respectiv.

                                                                                    Pentru a ne asigura că recenzenții au folosit efectiv serviciile noastre, transmitem, cu acordul clientului, datele necesare privind clientul și serviciul utilizat platformei de recenzii respective (inclusiv numele, adresa de e-mail și numărul de comandă sau numărul articolului). ). Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a verifica autenticitatea utilizatorului.

                                                                                       

                                                                                        • Tipuri de date prelucrate: Date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, durata, categoria de clienți); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, timpi de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                                                        • Persoane afectate: Clienți; utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                                                        • Scopuri de prelucrare: Feedback (de exemplu, colectarea de feedback prin intermediul unui formular online). Marketing.

                                                                                        • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                                      Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                                         

                                                                                          • Widget de evaluare: Integrăm așa-numitele „widget-uri de evaluare“ în serviciile noastre online. Un widget este un element funcțional și de conținut încorporat în serviciile noastre online care afișează informații dinamice. Acesta poate fi prezentat, de exemplu, ca o sigiliu sau un element similar, uneori numit și „insignă“. În timp ce conținutul widget-ului este afișat în cadrul serviciilor noastre online, acesta este preluat de pe serverele furnizorului respectiv de widget în acel moment. Aceasta este singura modalitate de a ne asigura că respectivul conținut este întotdeauna actualizat, în special evaluarea curentă. Pentru ca acest lucru să funcționeze, trebuie stabilită o conexiune de date între pagina web accesată în cadrul serviciilor noastre online și serverul furnizorului de widget. Furnizorul de widget primește anumite date tehnice (date de acces, inclusiv adresa IP) necesare pentru a livra conținutul widget-ului către browserul utilizatorului. În plus, furnizorul de widget primește informații că utilizatorii au vizitat serviciile noastre online. Aceste informații pot fi stocate într-un cookie și utilizate de furnizorul de widget pentru a identifica ce servicii online care participă la procesul de evaluare au fost vizitate de utilizator. Informațiile pot fi stocate într-un profil de utilizator și utilizate în scopuri publicitare sau de cercetare de piață.; Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                                        29.   Prezențe în rețelele sociale (social media)

                                                                                        Menținem prezențe online în rețelele sociale și procesăm datele utilizatorilor în acest context pentru a comunica cu utilizatorii activi acolo sau pentru a oferi informații despre noi.

                                                                                        Vă rugăm să rețineți că datele utilizatorilor pot fi prelucrate în afara Uniunii Europene. Acest lucru poate prezenta riscuri pentru utilizatori, deoarece ar putea, de exemplu, să îngreuneze exercitarea drepturilor acestora.

                                                                                        În plus, datele utilizatorilor din cadrul rețelelor sociale sunt, în general, prelucrate în scopuri de cercetare de piață și publicitate. De exemplu, profilurile de utilizator pot fi create pe baza modelelor de utilizare și a intereselor utilizatorilor rezultate. Aceste profiluri de utilizator pot fi apoi utilizate pentru a afișa reclame, atât în interiorul, cât și în afara rețelelor, care pot corespunde intereselor utilizatorilor. În aceste scopuri, cookie-urile sunt de obicei stocate pe computerele utilizatorilor, înregistrând modelele de utilizare și interesele acestora. În plus, profilurile de utilizator pot stoca date independent de dispozitivele utilizate de utilizatori (în special dacă aceștia sunt membri ai platformelor respective și sunt conectați).

                                                                                        Pentru o descriere detaliată a formelor respective de prelucrare și a opțiunilor de obiecție (opt-out), ne referim la declarațiile de protecție a datelor și informațiile furnizate de operatorii rețelelor respective.

                                                                                        În cazul solicitărilor de informații și al revendicării drepturilor celor afectați, dorim, de asemenea, să subliniem că acestea pot fi afirmate cel mai eficient la furnizori. Doar furnizorii au acces la datele utilizatorilor și pot lua măsurile corespunzătoare și pot furniza informații în mod direct. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, ne puteți contacta.

                                                                                           

                                                                                            • Tipuri de date prelucrate: Date de contact (de exemplu, adrese de e-mail, numere de telefon); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                                                            • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                                                            • Scopuri de prelucrare: Cereri de contact și comunicare; feedback (de exemplu, colectarea de feedback prin intermediul formularului online). Marketing.

                                                                                            • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                                          Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                                             

                                                                                              • Pagini de Facebook: Profiluri din cadrul rețelei sociale Facebook – Împreună cu Meta Platforms Ireland Limited, suntem responsabili pentru colectarea (dar nu pentru prelucrarea ulterioară) a datelor de la vizitatorii paginii noastre de Facebook (așa-numita „pagină de fani”). Aceste date includ informații despre tipurile de conținut pe care utilizatorii îl văd sau cu care interacționează sau despre acțiunile pe care le întreprind (consultați „Lucruri pe care dvs. și ceilalți le faceți și furnizați” în Politica de date Facebook: https://www.facebook.com/policy), precum și informații despre dispozitivele utilizate de utilizatori (de exemplu, adrese IP, sistem de operare, tip de browser, setări de limbă, date despre cookie-uri; consultați „Informații despre dispozitiv“ din Politica de date Facebook: https://www.facebook.com/policy). După cum se explică în Politica de date Facebook la „Cum folosim aceste informații?”, Facebook colectează și folosește, de asemenea, informații pentru a furniza servicii de analiză numite „Page Insights” operatorilor de site-uri pentru a-i ajuta să înțeleagă modul în care oamenii interacționează cu Paginile lor și interacționează cu paginile lor. continutul asociat acestora. Am încheiat un acord special cu Facebook („Informații despre Page Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), care reglementează în mod specific ce măsuri de securitate trebuie să respecte Facebook și în cadrul cărora Facebook a fost de acord să îndeplinească drepturile persoanelor vizate (adică, utilizatorii pot, de exemplu, să trimită solicitări de informații sau de ștergere direct către Facebook). Drepturile utilizatorilor (în special, drepturile la informare, ștergere, obiecție și depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere competentă) nu sunt restricționate de acordurile cu Facebook. Informații suplimentare pot fi găsite în „Informații privind informațiile despre pagină“ (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Furnizor de servicii: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://www.facebook.com; Protejarea datelor: https://www.facebook.com/about/privacy; Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA de confidențialitate a datelor (DPF), clauze contractuale standard (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Informații suplimentare: Acord privind responsabilitatea partajată: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Responsabilitatea comună se limitează la colectarea și transferul de date către Meta Platforms Ireland Limited, o companie cu sediul în UE. Prelucrarea ulterioară a datelor este responsabilitatea exclusivă a Meta Platforms Ireland Limited, care se referă în special la transmiterea datelor către compania-mamă Meta Platforms, Inc. din SUA (pe baza acordului dintre Meta Platforms Ireland Limited și Meta Platforms, Inc. a încheiat clauze contractuale standard).

                                                                                            30.   Pluginuri și funcții încorporate și conținut

                                                                                            Includem elemente funcționale și de conținut în oferta noastră online care sunt obținute de la serverele furnizorilor respectivi (denumite în continuare „furnizori terți”). Acestea pot fi, de exemplu, grafice, videoclipuri sau hărți ale orașului (denumite în continuare „conținut”).

                                                                                            Integrarea necesită întotdeauna ca furnizorii terți ai acestui conținut să prelucreze adresa IP a utilizatorilor, deoarece fără adresa IP aceștia nu ar putea trimite conținutul către browserul lor. Prin urmare, adresa IP este necesară pentru a afișa acest conținut sau funcții. Ne străduim să folosim numai conținutul ai cărui furnizori respectivi folosesc doar adresa IP pentru a livra conținutul. Terții pot folosi, de asemenea, așa-numitele etichete pixel (grafice invizibile, cunoscute și sub denumirea de „web beacons”) în scopuri statistice sau de marketing. „Etichetele pixelilor” pot fi folosite pentru a evalua informații precum traficul vizitatorilor pe paginile acestui site web. Informațiile pseudonime pot fi stocate și în cookie-uri pe dispozitivul utilizatorului și pot conține, printre altele, informații tehnice despre browser și sistemul de operare, site-uri web de referință, ora vizitei și alte informații despre utilizarea ofertei noastre online, precum și fiind legat de astfel de informații din alte surse.

                                                                                               

                                                                                                • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); date meta, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului); date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online).

                                                                                                • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                                                                • Scopuri de prelucrare: Furnizarea ofertei noastre online și ușurință în utilizare. Infrastructura tehnologiei informației (exploatarea și furnizarea de sisteme informatice și dispozitive tehnice (calculatoare, servere etc.).).

                                                                                                • Bază legală: Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

                                                                                              Informații suplimentare despre procesele, procedurile și serviciile de prelucrare:

                                                                                                 

                                                                                                  • Videoclipuri YouTube: Conținut video; Videoclipurile YouTube sunt încorporate prin intermediul unui domeniu special (recunoscut prin componenta „youtube-nocookie“) în așa-numitul „mod de confidențialitate îmbunătățit“, care previne colectarea de cookie-uri privind activitatea utilizatorului pentru personalizarea redării videoclipurilor. Cu toate acestea, informațiile despre interacțiunea utilizatorului cu videoclipul (de exemplu, memorarea ultimei poziții de redare) pot fi în continuare stocate.; Furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://www.youtube.com; Protejarea datelor: https://policies.google.com/privacy. Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF).

                                                                                                  • Fonturi Google (sursă de pe serverul Google): Achiziționarea de fonturi (și simboluri) are ca scop utilizarea sigură din punct de vedere tehnic, fără întreținere și eficientă a fonturilor și simbolurilor în ceea ce privește actualitatea și timpii de încărcare, afișarea uniformă a acestora și respectarea oricăror restricții de licențiere aplicabile. Adresa IP a utilizatorului este transmisă furnizorului de fonturi, astfel încât fonturile să poată fi puse la dispoziție în browserul utilizatorului. În plus, sunt transmise date tehnice (setările de limbă, rezoluția ecranului, sistemul de operare, hardware-ul utilizat), care sunt necesare pentru furnizarea fonturilor, în funcție de dispozitivele utilizate și de mediul tehnic. Aceste date pot fi procesate pe un server al furnizorului de fonturi din SUA. Atunci când vizitează site-ul nostru web, browserele utilizatorilor trimit solicitări HTTP către API-ul web Google Fonts (adică o interfață software pentru recuperarea fonturilor). API-ul web Google Fonts oferă utilizatorilor Cascading Style Sheets (CSS) de la Google Fonts și apoi fonturile specificate în CSS. Aceste solicitări HTTP includ (1) adresa IP utilizată de utilizator pentru a accesa internetul, (2) adresa URL solicitată pe serverul Google și (3) anteturile HTTP, inclusiv agentul utilizator, care descrie versiunile de browser și sistem de operare ale vizitatorului site-ului web și adresa URL de referință (adică pagina web unde urmează să fie afișat fontul Google). Adresele IP nu sunt înregistrate, stocate pe serverele Google și nici analizate. API-ul web Google Fonts înregistrează detalii despre solicitările HTTP (adresa URL solicitată, agentul utilizator și adresa URL de referință). Accesul la aceste date este restricționat și strict controlat. Adresa URL solicitată identifică familiile de fonturi pentru care utilizatorul dorește să încarce fonturi. Aceste date sunt înregistrate astfel încât Google să poată determina cât de des este solicitată o anumită familie de fonturi. Cu API-ul web Google Fonts, agentul utilizator trebuie să adapteze fontul generat pentru tipul specific de browser. Agentul utilizator este înregistrat în principal în scopuri de depanare și este utilizat pentru a genera statistici agregate de utilizare care măsoară popularitatea familiilor de fonturi. Aceste statistici agregate de utilizare sunt publicate pe pagina Google Fonts Analytics. În cele din urmă, adresa URL de referință este înregistrată, astfel încât datele să poată fi utilizate pentru întreținerea producției și pentru a genera un raport agregat al integrărilor de top, pe baza numărului de solicitări de fonturi. Google declară că nicio informație colectată de Google Fonts nu este utilizată pentru a crea profiluri de utilizatori finali sau pentru a difuza reclame direcționate.; Furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Bază legală: Interese legitime (Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site: https://fonts.google.com/; Protejarea datelor: https://policies.google.com/privacy; Baza transferului în țări terțe:  Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF). Informații suplimentare: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.

                                                                                                  • LearnDash – sistem de management al învățării: LearnDash este un software de management al învățării (LMS) WordPress care vă permite să creați, să gestionați și să furnizați cursuri și tutoriale. Una dintre cele mai populare opțiuni LMS de pe piață, oferă o varietate de caracteristici și se integrează cu o serie de teme și plugin-uri WordPress; Furnizor de servicii: Confidențialitatea contează
                                                                                                    c/o Liquid Web, LLC
                                                                                                    Attn: Director de securitate
                                                                                                    2703 Ena Drive
                                                                                                    Lansing, MI 48917
                                                                                                    STATELE UNITE ALE AMERICII
                                                                                                    privacy@liquidweb.com ; Site: https://www.learndash.com/. Protejarea datelor: https://www.learndash.com/privacy-policy/.

                                                                                                31.   Instrumente de management, organizare și suport

                                                                                                Folosim servicii, platforme și software de la alți furnizori (denumiti în continuare „furnizori terți”) în scopul organizării, gestionării, planificarii și furnizării serviciilor noastre. Atunci când selectăm furnizori terți și serviciile acestora, respectăm cerințele legale.

                                                                                                În acest context, datele personale pot fi prelucrate și stocate pe serverele terților. Acest lucru poate afecta diferite date, pe care le procesăm în conformitate cu această declarație de protecție a datelor. Aceste date pot include, în special, datele de bază ale utilizatorului și detaliile de contact, date despre procese, contracte, alte procese și conținutul acestora.

                                                                                                Dacă utilizatorii sunt direcționați către furnizori terți sau software-ul sau platformele acestora ca parte a relațiilor de comunicare, de afaceri sau de altă natură cu noi, furnizorii terți pot prelucra datele și metadatele de utilizare în scopuri de securitate, optimizare a serviciilor sau scopuri de marketing. Prin urmare, vă rugăm să respectați informațiile privind protecția datelor ale furnizorilor terți respectivi.

                                                                                                   

                                                                                                    • Tipuri de date prelucrate: Date de conținut (de exemplu, intrări în formulare online); date de utilizare (de exemplu, site-uri web vizitate, interes pentru conținut, ore de acces); metadate, date de comunicare și date procedurale (de exemplu, adrese IP, marcaje temporale, numere de identificare, starea consimțământului).

                                                                                                    • Persoane afectate: partener de comunicare; Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai serviciilor online).

                                                                                                    • Scopuri de prelucrare: Furnizarea de servicii contractuale si indeplinirea obligatiilor contractuale. Proceduri de birou și organizatorice.

                                                                                                  32.   Modificări și actualizări ale declarației de protecție a datelor

                                                                                                  Vă rugăm să revizuiți periodic conținutul politicii noastre de confidențialitate. Vom actualiza politica de confidențialitate imediat ce modificările activităților noastre de prelucrare a datelor vor face acest lucru necesar. Vă vom informa dacă orice modificări necesită acțiune din partea dumneavoastră (de exemplu, consimțământ) sau orice altă notificare individuală.

                                                                                                  Dacă furnizăm adrese și informații de contact pentru companii și organizații în această declarație de protecție a datelor, vă rugăm să rețineți că adresele se pot schimba în timp și vă rugăm să verificați informațiile înainte de a ne contacta.

                                                                                                  Modificări din 11.12.2025: Scurtarea numelui companiei de la „Praxistrainings-Lebensmittelsicherheit“ la „Praxistrainings-LMS“

                                                                                                  0/5 (Recenzii 0)
                                                                                                  Cărucior de cumpărături
                                                                                                  ro_RORO
                                                                                                  de_DEDE en_GBEN arAR bg_BGBG cs_CZCS fr_FRFR elEL hu_HUHU it_ITIT pl_PLPL ru_RURU es_ESES tr_TRTR ukUK viVI zh_CNZH hrHR ro_RORO