QM, KI & Verbesserungen

quản lý khủng hoảng

THỰC PHẨM, VẬT LIỆU ĐÓNG GÓI, THỰC PHẨM BỔ SUNG, HPC

Schulung Krisenmanagement Lebensmittelindustrien — vorbereitet für den Ernstfall

Lernen Sie, Krisen in Lebensmittelunternehmen strukturiert zu bewerten, sicher zu steuern und auditkonform zu dokumentieren. In dieser Live-Online-Schulung erhalten Sie einen praxisnahen Überblick zu Krisenmanagement, Rücknahme, Rückruf, Meldepflichten und Anforderungen aus IFS, BRCGS und FSSC 22000.

1 x 4 giờ.

Tối đa 12 người tham gia

Trực tiếp trực tuyến

giấy chứng nhận

Schulung Krisenmanagement — Vorbereitung für Krisenteams

Was gilt im Lebensmittelunternehmen als Krise? Wann wird aus einer Abweichung ein Rückruf? Und wie treffen Sie unter Zeitdruck klare, rechtssichere und auditfähige Entscheidungen?

Auf diese und weitere Fragen erhalten Sie Antworten in dieser Schulung zu Krisenmanagement in der Lebensmittelindustrie. Ein Produktrückruf kommt selten geplant. Wenn ein Gesundheitsrisiko, ein Kennzeichnungsfehler, eine Kontamination oder ein Verdachtsfall auftritt, müssen Verantwortliche schnell bewerten, entscheiden und kommunizieren. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie ein wirksames Krisenmanagementsystem aufbauen, Krisen frühzeitig erkennen und Rücknahmen oder Rückrufe strukturiert steuern. Dabei betrachten wir Anforderungen aus IFS Food, IFS Broker, BRCGS und FSSC 22000 sowie rechtliche Grundlagen und typische Praxisfälle.

Áp dụng

Sie erhalten klare Entscheidungslogiken für Krisen, Rücknahmen und Rückrufe.

thực dụng

Sie arbeiten mit Fallbeispielen aus Lebensmittelindustrie, Verpackung und Lieferkette.

Standardkonform

Sie lernen Anforderungen aus IFS, BRCGS und FSSC 22000 verständlich einzuordnen.

Vorteile der Schulung Krisenmanagement.

Von Expert*innen

Huấn luyện viên thực hành

nhóm nhỏ

Max. 12 Teilnehmende

Trực tuyến

Không có thời gian đi lại

Các tài liệu

Trực tiếp dưới dạng PDF

Dành cho nhóm*

điều kiện đặc biệt

Dành cho doanh nghiệp**

Tùy chỉnh**​

** Dành cho doanh nghiệp: Chúng tôi cũng cung cấp các khóa đào tạo tại chỗ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin. info@praxistrainings-LMS.de.

* Dành cho nhóm: Đăng ký bên dưới info@praxistrainings-LMS.deđể nhận được một đề nghị cá nhân.

lý lịch

Warum ist die Krisenmanagement-Schulung sinnvoll?

Krisen in der Lebensmittelindustrie entstehen häufig unter hohem Zeitdruck: Ein mikrobiologischer Befund, ein Fremdkörperfund, ein nicht deklariertes Allergen, ein Kennzeichnungsfehler oder ein Verdacht aus der Lieferkette kann schnelle Entscheidungen erforderlich machen. Unternehmen müssen dann bewerten, ob Produkte gesperrt, zurückgenommen oder zurückgerufen werden müssen.

In der Praxis scheitern Unternehmen selten daran, dass gar keine Prozesse vorhanden sind. Häufig entstehen Probleme durch unklare Verantwortlichkeiten, unsichere Risikobewertungen, fehlende Eskalationskriterien oder lückenhafte Kommunikation. Genau hier setzt die Schulung an.

Sie lernen, wie Sie Krisen früher erkennen, Entscheidungen nachvollziehbar dokumentieren und Anforderungen aus Standards und Gesetzgebung in ein funktionierendes Krisenmanagementsystem übertragen. Ziel ist, im Ernstfall handlungsfähig zu bleiben, Verbraucher*innen zu schützenSchäden für Unternehmen, Marke und Lieferkette zu begrenzen.

Về khóa đào tạo này

Alle Informationen zur Schulung Krisenmanagement in der Lebensmittelindustrie

Die Schulung Krisenmanagement in der Lebensmittelindustrie dauert ca. 4 Stunden inklusive Pausen und findet live online statt. Sie erhalten einen kompakten Überblick über Anforderungen, Entscheidungsstrukturen und typische Abläufe im Krisen- und Rückrufmanagement. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Fragen: Wann liegt eine Krise vor? Wie wird ein Verdachtsfall bewertet? Wer gehört ins Krisenteam? Wann ist eine Rücknahme oder ein Rückruf erforderlich? Wie werden Behörden, Kund*innen, Zertifizierungsstellen und Öffentlichkeit informiert? Und wie dokumentieren Sie Entscheidungen so, dass sie im Audit nachvollziehbar sind?

Klare Entscheidungslogik

Sie lernen, Verdachtsfälle, Abweichungen und potenzielle Krisen strukturiert zu bewerten.

Sicherheit im Rückrufmanagement

Sie verstehen den Unterschied zwischen Rücknahme und Rückruf und wissen, welche Schritte im Ernstfall wichtig sind.

Auditfähige Umsetzung

Sie erfahren, wie Krisenpläne, Krisenteams, Rückverfolgbarkeit, Kommunikation und Rückrufübungen dokumentiert und geprüft werden können.

Krisenmanagement bedeutet nicht nur, im Ernstfall zu reagieren. Ein gutes System schafft bereits vor der Krise Klarheit: Wer entscheidet, wer informiert, was dokumentiert wird und wann eskaliert werden muss.

Đề xuất của biên tập viên

Teilnehmer*innen unserer Fachschulungen schätzen besonders die verständliche Vermittlung, die praxisnahen Beispiele und die Möglichkeit, eigene Fragen aus dem Unternehmen einzubringen.

30. Januar 2025
5.0 · đã được xác minh

4,9

Khuyến nghị 98 %

Kurz & Knapp: In dieser Schulung Krisenmanagement behandeln wir die folgenden Themen:

  • 1Krisenverständnis: Definition von Krise, Verdachtsfall, Eskalation, Rücknahme und Rückruf.
  • 2Standards: Anforderungen aus IFS Food, IFS Broker, BRCGS und FSSC 22000 einordnen.
  • 3Cơ sở pháp lý: Pflichten zu Produktsicherheit, Information, Rücknahme und Rückruf verstehen.
  • 4Krisenteam: Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege im Ernstfall festlegen.
  • 5Risikobewertung: Verdachtsfälle, Gesundheitsgefahren und Eskalationskriterien strukturiert bewerten.
  • 6Kommunikation: Interne und externe Kommunikation mit Behörden, Kund*innen, Handel und Zertifizierungsstellen steuern.
  • 7Rückverfolgbarkeit: Chargenabgrenzung, Produktsperrung und Rückruflogik nachvollziehbar organisieren.
  • 8Verbesserung: Krisen auswerten, Ursachen analysieren und Korrekturmaßnahmen ableiten.

Mục lục & Lộ trình

Inhalte und Themen Ihrer Krisenmanagement-Schulung.

Khóa đào tạo bao gồm... Khóa đào tạo trực tuyến kéo dài 4 giờ., Schulungsunterlagen als PDF-Handout, Praxisbeispiele, Workshop-Elemente sowie Vorlagen für Krisenmanagement - z.B. Verfahrensanweisung, E-Mails und Kontaktlisten.

01

Giai đoạn 01

Einstieg: Krisenmanagement einordnen

  • Was im Lebensmittelunternehmen als Krise gilt
  • Unterschied zwischen Abweichung, Verdachtsfall, Rücknahme und Rückruf
  • Typische Krisenauslöser: Mikrobiologie, Allergene, Fremdkörper, Kennzeichnung und Lieferkette
  • Ziele eines wirksamen Krisenmanagementsystems

02

Giai đoạn 02

Anforderungen aus Standards und Recht verstehen

  • Anforderungen aus IFS Food, IFS Broker, BRCGS und FSSC 22000
  • Rechtliche Pflichten bei nicht sicheren Lebensmitteln
  • Rolle von Behörden, Kund*innen und Zertifizierungsstellen
  • Dokumentations- und Nachweispflichten im Audit

03

Giai đoạn 03

Krisenorganisation und Entscheidungswege aufbauen

  • Aufbau eines Krisenteams und Festlegung von Stellvertretungen
  • Eskalationskriterien und Entscheidungspunkte definieren
  • Krisenpläne, Kontaktlisten und Kommunikationswege strukturieren
  • Führungsaufgaben im Krisenfall klären

04

Giai đoạn 04

Früherkennung und Risikobewertung

  • Verdachtsfälle erfassen und bewerten
  • Gesundheitsgefahren und potenzielle Auswirkungen einschätzen
  • Entscheiden: beobachten, sperren, eskalieren oder zurückrufen
  • Erstbewertung nachvollziehbar dokumentieren

05

Giai đoạn 05

Akute Krisenphase und Rückrufmanagement

  • Rücknahme und Rückruf sicher unterscheiden
  • Produktsperrung, Chargenabgrenzung und Rückverfolgbarkeit steuern
  • Meldewege und Kommunikation mit relevanten Stellen organisieren
  • Maßnahmen unter Zeitdruck koordinieren und dokumentieren

06

Giai đoạn 06

Stabilisierung, Auswertung und Verbesserung

  • Kommunikation mit Kund*innen, Handel, Behörden und Öffentlichkeit
  • Zusammenarbeit im Krisenteam während der laufenden Bewertung
  • Root Cause Analysis und Ableitung von Korrekturmaßnahmen
  • Rückrufübungen, Managementbewertung und Verbesserung des Systems

Ihre Trainer*innen

Ihre Expertin für Krisenmanagement

Profitieren Sie von Praxiserfahrung aus Lebensmittelsicherheit, Beratung, Schulung und Krisenmanagement. Die Schulung verbindet Anforderungen aus Standards und Gesetzgebung mit konkreten Fallbeispielen und klaren Entscheidungsstrukturen für den Ernstfall.

Jennifer-course1

NGƯỜI SỞ HỮU

Jennifer Ziegler

Huấn luyện viên & Tư vấn

Hơn 20 năm kinh nghiệm

Jennifer Ziegler begleitet Unternehmen bei der praktischen Umsetzung von HACCP-, Hygiene- und Qualitätsmanagementanforderungen. Ihr Fokus liegt auf verständlicher Vermittlung, Interaktion und der Übertragung von Anforderungen in den Unternehmensalltag.

trainerin-aniko-koch-praxistrainings-lms_b

CHUYÊN GIA

Aniko Koch

Huấn luyện viên & Tư vấn

Hơn 20 năm kinh nghiệm

„"HACCP thoạt nhìn thường có vẻ phức tạp hơn thực tế. Trong khóa đào tạo, chúng tôi hướng dẫn từng bước cách các quy trình, mối nguy hiểm và biện pháp trở thành một hệ thống dễ hiểu – thiết thực, dễ nắm bắt và có nhiều ví dụ từ thực tiễn kinh doanh hàng ngày."“

Các sự kiện sắp tới

Các sự kiện trực tuyến năm 2026

Thời gian biểu — bao gồm tài liệu đào tạo, bài tập tương tác, mẫu và chứng chỉ.

02. September 2026

Trực tuyến 9:00 sáng – 1:00 chiều Có sẵn

30. November 2026

Trực tuyến 9:00 sáng – 1:00 chiều Có sẵn

Sẽ có thêm ngày diễn ra sự kiện sau.

Trực tuyến 9:00 sáng – 1:00 chiều

Đây là cách nó hoạt động

Von der Anmeldung bis zur Krisensicherheit — in vier Schritten.

Đăng ký

Chọn lịch hẹn trực tuyến. Quá trình đăng ký chỉ mất chưa đến 2 phút.

sự chuẩn bị

Bạn sẽ nhận được tài liệu hướng dẫn đào tạo trước qua email.

tập huấn

Lý thuyết và thực tiễn có mối liên hệ mật thiết với nhau.

Bài kiểm tra cuối kỳ & chứng chỉ

Chứng chỉ được công nhận, có thể kèm theo các giấy tờ khác phục vụ mục đích thực tế.

Tất cả các bài đánh giá

Đánh giá đã được xác thực từ những người tham gia trước đây.

Dữ liệu được thu thập ẩn danh sau khi hoàn thành khóa đào tạo — được sắp xếp theo ngày.

Câu hỏi thường gặp

Häufige Fragen zur unserer Schulung Krisenmanagement

Die Schulung richtet sich an Qualitätsmanager*innen, QS-Mitarbeiter*innen, HACCP-Teammitglieder, IFS-, BRCGS- und FSSC-Beauftragte, Führungskräfte und Mitglieder von Krisenteams in Lebensmittel-, Verpackungs- und Handelsunternehmen.

Lebensmittelunternehmen und Unternehmen der Lebensmittelkette sollten über klare Strukturen verfügen, um sicherheitsrelevante Vorfälle zu bewerten, zu eskalieren und geeignete Maßnahmen einzuleiten. Standards wie IFS, BRCGS und FSSC 22000 erwarten ein nachvollziehbares Krisenmanagementsystem.

Behandelt werden Krisendefinition, Anforderungen aus Standards und Recht, Krisenteam, Eskalationskriterien, Rücknahme, Rückruf, Rückverfolgbarkeit, Kommunikation, Dokumentation und Verbesserung nach der Krise.

Bei einer Rücknahme werden Produkte aus der Lieferkette entfernt, bevor sie Verbraucherinnen erreicht haben. Ein Rückruf betrifft Produkte, die bereits an Verbraucherinnen abgegeben wurden oder abgegeben sein könnten.

Die Schulung dauert ca. 4 Stunden inklusive Pausen.

Ja. Sie erhalten Schulungsunterlagen als PDF. Außerdem erhalten Sie Vorlagen für Ihr Krisenmanagement.

Vâng. Đối với các công ty, chúng tôi cũng cung cấp các khóa đào tạo tại chỗ theo yêu cầu – trực tuyến hoặc tại chỗ, phù hợp với địa điểm, quy trình và câu hỏi.

Có, bạn sẽ nhận được một Giấy chứng nhận tham gia thành công am Kurs “Krisenmanagement”

định dạng

Trực tiếp trực tuyến

Nächster Termin: 2. September

450,00  thêm thuế giá trị gia tăng.

Kombi-Angebot

Kombi-Angebot

Beide Schulungen zusammen buchen und Vorteilspreis sichern

Diese Schulung kann gemeinsam mit der Đào tạo quản lý trước khủng hoảng gebucht werden. So erhalten Sie zwei aufeinander abgestimmte Live-Online-Schulungen als vertiefendes Komplettpaket zum reduzierten Gesamtpreis.

  • Zwei Schulungen im Paket
  • Vertiefende Inhalte mit direktem Praxisbezug
  • Vorteilspreis statt Einzelbuchung
Kombi-Paket
799 €
netto zzgl. MwSt.
Beide Schulungen buchen

Bạn cũng có thể thích điều này

Các khóa đào tạo phù hợp cho đội ngũ của bạn

BÁN CHẠY NHẤT
4.9

Cán bộ IFS

Dành cho Quản lý chất lượng, Kỹ sư chất lượng, Kiểm toán viên

Nắm vững và thực hiện các yêu cầu của IFS trong toàn công ty.

1 ngày · 6,5 giờ
Trực tiếp trực tuyến
HACCP
4.9

Khái niệm cơ bản về HACCP

Các thành viên nhóm QM, QS, HACCP

Xác định các mối nguy hiểm, định nghĩa các biện pháp phòng ngừa rủi ro (oPRP) và các điểm kiểm soát quan trọng (CCP), và đảm bảo an toàn cho các quy trình.

1 ngày · 6,5 giờ
Trực tiếp trực tuyến
giấy chứng nhận
4.9

Cán bộ HACCP:

Dành cho những người phụ trách

Thiết lập, duy trì và quản lý chuyên nghiệp hệ thống HACCP.

2 buổi nửa ngày · 8 giờ
Trực tiếp trực tuyến

BEREIT, KRISENMANAGEMENT UND RÜCKRUFPROZESSE SICHERER ZU STEUERN?

Hãy nhanh tay đăng ký hoặc để chúng tôi thiết kế chương trình đào tạo nội bộ dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi cung cấp buổi tư vấn miễn phí 15 phút — và sẽ cho bạn biết một cách trung thực liệu khóa đào tạo này có phù hợp với công ty của bạn hay không.

Giỏ hàng
viVI

Nếu biểu mẫu đặt chỗ bên dưới bị tường lửa chặn, bạn có thể dễ dàng đặt chỗ qua email.
Chúng tôi mong sớm nhận được thư của bạn: 📩 E-mail: info@praxistrainings-LMS.de, 📞 Điện thoại: +4951527800574